Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

rusgl

17 липня 2020, 12:25

Руслан, Харьков

Доброго времени.
А как-то можно получить общую выписку по приходу/расходу льготных денег с информацие когда, куда и сколько было перечислено. И в итоге — сумма которая осталась и должна была быть зачислена на карточку? Спасибо.

Відповідь банку

17 липня 2020, 15:09

Добрый день! Вся необходимая информация о зачислениях и списании средств есть в вашем личном кабинете: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Коментарі (1)

sap555

17 липня 2020, 11:23

Олег, Львів

Так здається, що Ощадбанк відповідаючи так шаблонно Доброго дня! Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня! всіх пільговиків, дипломатичною мовою, посилає всіх нас н@ку#… Не ряблячи, а ні чого щоби вирішити існуючу проблему, щодо повернення фінального залишку коштів яку сам і створив…

Відповідь банку

17 липня 2020, 11:31

Доброго дня! Займаємось вирішенням ситуації. Перепрошуємо за спричинені незручності.

Написати коментар

valeri69

17 липня 2020, 10:51

Так я не поняла, отдаст мне банкомат карту если вставлю или нет. Писали что продлили действие просроченых карт до 1 сентября

Відповідь банку

17 липня 2020, 10:59

Как сообщали вам ранее, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

valeri69

17 липня 2020, 10:38

У меня эпу, простир. Срок закончился в апреле. Забрать новую в банке не могу пока. Вопрос, если я ее вставлю в банкомат мне дадут снять по ней деньги и получить логин и пароль для регистрации в ощад 24 или банкомат ее сьест и не отдаст. И второй вопрос, читала что можно снять деньги в магазине на кассе? Это так? Ответьте пожалуйста

Відповідь банку

17 липня 2020, 10:40

Добрый день! Рекомендуем проверить активность карты для проведения операций через контакт-центр банка: 0800-210-800. Если карта активна, вы можете воспользоваться ней как в банкомате так и в торго-сервисной сети.

Написати коментар

ZXCV1964

17 липня 2020, 10:07

Ігор

Скільки ще буде проводитись перевірка по зачисленню коштів по пільзі на картковий рахунок???? Ця перевірка буде проводитись до грудня місяця а тоді просто десь дінеться???? Я буду звертатись вище. Кацалап Ігор Михайлович. Прошу дати відповідь.

Відповідь банку

17 липня 2020, 10:38

Доброго дня! Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!

Коментарі (1)

ElenaIs

17 липня 2020, 9:09

Уважаемые руководители Ощадбанка, у меня скорее не вопрос, а просьба. Думаю, что такая просьба не только у меня одной. Почитав вопросы у банку проблема как у меня у многих людей. Проблема в том, что карточки закончились в феврале, забрать не смогла из-за карантина. Вы всем отвечаете, что карточки хранятся только пол года. Карантин продлевают до конца августа и в конце августа истекает срок хранения моей карточки. Она будет аннулирована и я не смогу ни деньги снять не пройти идентификацию. Заказать новую, когда она будет сделана неизвестно и возможен такой вариант карточку выпустят и доставят в отделение банка, а тут новый карантин (все возможно). МОЯ ПРОСЬБА И ПРОСЬБА МНОГИХ ЛЮДЕЙ С ПОДОБНОЙ СИТУАЦИЕЙ: продлите срок хранения карт хотя бы на год или как было раньше до конца срока действия карточки минус месяц. Когда я звонила на горячую линию банка в марте месяце именно так мне отвечали операторы банка, что карточка утилизируется за месяц до конца срока ее действия. Ведь вы же понимаете, что только форс мажорные обстоятельства не позволяют нам забрать новые карточки.

Відповідь банку

17 липня 2020, 10:05

Добрый день! Если речь идет о картах, которые так же являются ЭПУ, они продолжат храниться в отделении даже по истечению 6-ти месячного срока.

Коментарі (5)

Vadim76

16 липня 2020, 22:05

Вадим, Киев

Коли державний Ощадбанк припинить порушувати українське законодавство та мої права зокрема та нарешті перерахує фінальний залишок коштів безготівкової монетизації льгот на мій картковий рахунок??? Коли???

Відповідь банку

17 липня 2020, 9:39

Доброго дня! Банк провів виплату залишків безготівкової субсидії в червні 2020. Також, банку стали відомі випадки, коли виплата не надійшла. Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!

Написати коментар

AnnaR

16 липня 2020, 20:52

Добрий вечір. Поміняла паспорт на ID картку. В Ощадбанку отримую допомогу як ВПО. Чи треба приходити до відділення банку із новим паспортом та довідкою переселенця? Як замовити зустріч без черги, якщо треба?

Відповідь банку

17 липня 2020, 9:38

Доброго дня! Так, вам необхідно надати оновлені документи до установи банку. Для запису на зустріч, ви можете скористатись посиланням: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.111753284.1935594380.1594967874-541552239.1560152859

Написати коментар

72787988

16 липня 2020, 16:59

Людмила М.

Людмила 16,07,2020
Добрый день.Мужу 12 марта этого года пришла СМС о готовности карты на пенсионные выплаты. Карта находится в банке г.Меловое. Получить он ее не смог из-за карантина. Можно ее перенаправить в банк Станицы Луганская, пока не прошло 6 месяцев?

Відповідь банку

16 липня 2020, 17:21

Добрый день! К сожалению, переадресация уже выпущеных карт банком не производится. Для доставки карты на другое отделение, необходим ее перевыпуск.

Написати коментар

Sitnikova9791

16 липня 2020, 16:21

Алла

Обещали что карты не будут блокировать пенсионные а сами заблокировали и перевыпустили что теперь делать?, приехать сейчас не могу!!!!

Відповідь банку

16 липня 2020, 16:41

Добрый день! Для урегулирования ситуации, пожалуйста, свяжитесь с контакт-центром банка с вашего финансового номера телефона: 0800-210-800.

Написати коментар

Vitaliy2020

16 липня 2020, 15:21

Виталий

Добрый день. У нас в ЖСК меняется председатель. Какие документы нужно предоставить новому председателю ЖСК в банк для замены подписанта?

Відповідь банку

16 липня 2020, 16:40

Добрый день! Для сверки документов которые необходимо обновить, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

LadyLer

16 липня 2020, 15:13

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько месяцев может храниться перевыпущенная пенсионная карта в отделении банка? Весь срок действия карты кроме последних 6 месяцев или же только 6 месяцев, а потом её банк утилизирует?

Відповідь банку

16 липня 2020, 16:35

Добрый день! Карта хранится в отделении банка на протяжении 6-ти месяцев после ее доставки в отделение. После истечения данного срока, карта подлежит утилизации.

Написати коментар

valeriya00sivak

16 липня 2020, 13:57

Здравствуйте, можно взять справку об оплате за учёбу — август — 2018 год?

Відповідь банку

16 липня 2020, 15:00

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка в котором проводили оплату.

Написати коментар

redded72

16 липня 2020, 13:15

Игорь

Здравствуйте. В общем такая проблема. При регистрации в ощад 24/7 нет ни звонка, ни СМС с кодом. СМС-оповещения включены. В банке сказали, что звонки ко мне приходят, но они как бы отклоняются! Уже пробовали на разных телефонах — результат один и тот же. Мобильному оператору тоже звонили, там сказали переподключить сеть — сделали, но ничего не изменилось. Может, есть какой-то другой способ?

Відповідь банку

16 липня 2020, 14:59

Добрый день! В данной ситуации единственный вариант, это изменить ваш финансовый номер на другой, либо все таки добится детальной проверки ситуации от оператора.

Коментарі (4)

vovles

16 липня 2020, 12:48

Владимир, Балта Одесская обл.

Еще раз здравствуйте! Ваш банк, как продавцы в « советское время» на ОДЕССКОМ рынке « ПРИВОЗ »-- ошибается с плюсом только в свою сторону. Это я о возврате остатка льгот и субсидий. И долго ваши « горе — разработчики » из спецотдела будут исправлять свою же « КИДАЛЬНУЮ ОШИБКУ»??? К 21- му декабря успеют спасти наши деньги до их сгорания? Я уже пол месяца жду новостей, а их все нет?

Відповідь банку

16 липня 2020, 14:58

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Написати коментар

sap555

16 липня 2020, 12:14

Олег, Львів

Скільки ще часу ви будете обманювати пільговиків щодо виплати фінального залишку коштів, словами що перевіркою подібних ситуацій заємається відповідальний підрозділ

Відповідь банку

16 липня 2020, 12:28

Написати коментар

ksenya2010

16 липня 2020, 11:55

Здравствуйте. Как быть? Закончился срок действия карты, открыть новую не могу так как нахожусь за границей, зайти в ощад 24 тоже не могу, не помню логин а для смены логина нужно ввести срок действия карты, при вводе действия карты пишет, что не правильный срок действия!? Что мне делать в этой ситуации? Нужно снять деньги или перевести на другую карту.

Відповідь банку

16 липня 2020, 12:26

Добрый день! Рекомендуем связаться с контакт-центром банка: 0800-210-800 с ваше финансового номера телефона.

Написати коментар

ksenya2010

16 липня 2020, 11:12

Закончился срок действия карты. Могу ли я перевыпустить карту через интернет, так как нахожусь за границей?

Відповідь банку

16 липня 2020, 12:16

Добрый день! Перевыпустить карту вы можете через контакт-центр банка: 044-363-01-33.

Коментарі (1)

Anastasia1601

16 липня 2020, 10:49

Анастасия

Добрый день. Можно ли перевести деньги с пенсионной карты переселенца на карту другого банка? И на каких условиях?

Відповідь банку

16 липня 2020, 11:55

Добрый день! Да, вы можете перевести ваши средства на карту другого банка. Каждый клиент имеет возможность ознакомится с нашими тарифами на сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написати коментар

Tyakovenko

16 липня 2020, 9:46

Татьяна, харьков

Когда Ощадбанк выплатит мои деньги по окончанию срока депозита! Срок закончился, деньги на карточке, а забрать не могу! Заказывала заранее, но получаю ответ денег в кассе нет, нам ничего не привезли.Почему банк не выполняет свои условия по депозиту и не возвращает деньги!

Відповідь банку

16 липня 2020, 11:39

Добрый день! Приносим извинения за подобную ситуацию. Пожалуйста, позвольте в ней разобраться. Напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение банка вы обращались.

Коментарі (3)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку