Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

19 липня 2020, 0:39

Что означает в смс льготника убд «залишок 303 грн.». Что с ним делать, если льгота не монетизирована, а оплата через банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:53

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написати коментар

18 липня 2020, 22:39

Тамара Дмитриевна, Киев

30,06,2020 прийшло «Зарахування залишку пільг на обліковому записі». В мене не має субсидії, але є посвідчення на пільги для сімей померлих ветеранів війни / ст. 10 п.1. Гроші прийшли на « Картку Киянина ». Можливо це гроші за недополучені пільги?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:38

Доброго дня! Для деталізації ситуації, радимо звернутись до УПСЗН.

Написати коментар

18 липня 2020, 21:37

Иванов Дмитрий Георгиевич, Донецк

Добрый день. Помогите пожалуйста. Хотел перевести часть средств со своей пенсионной карточки переселенца на карту другого банка, дочке. При этом, по незнанию, (мне 84 года) перевод с карты на карту производил не через сайт Ощадбанка, как надо было, а через сайт Водофон. После чего перевод не прошёл, а карточку вообще заблокировали. На горячей линии сказали, что служба безопасности посчитала мои действия мошеническими и теперь мне надо ехать только в отделение Ощадбанка. Но сейчас карантин и неизвестно когда закончится, а деньги дочке нужны на лечение. Как решить этот вопрос не выезжая?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:35

Добрый день! К сожалению, данный вопрос не решается удаленно. Вам действительно необходимо посетить отделение банка.

Написати коментар

18 липня 2020, 21:07

Добрый вечер!
Почему после снятия с карты Ощадбанка 30 000 грн банкомат перестал выдавать деньги, но ей можно расплатиться, например, в аптеке?
На экране банкомата высвечивается банк-Эмитент, что это такое? Как можно обналичить деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:33

Добрый день! Рекомендуем проверить лимиты по вашей карте в Ощад 24/7, либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

18 липня 2020, 20:54

Людмила Михайловна., донецк

Срок действия ЭПУ закончился 04.20, уведомления о перевыпуске не получала. До какого срока карточка действительна?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:31

Добрый день! Банк продлил срок действия карт до 01.09.2020

Коментарі (2)

18 липня 2020, 19:13

Здравствуйте. Срок действия ЭПУ заканчивается в июле. Пришло смс сообщение, что картка в процессе изготовления. Могу ли я в июле еще снимать деньги в банкомате? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:30

Добрый день! Это зависит от статуса вашей карты, если карта будет активна, вы сможете воспользоваться банкоматом. Для проверки статуса, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

18 липня 2020, 16:15

У меня закончилась пенсионная карта. За выпуск новой у меня со счета сняли 80 грв. И в отделении города Харькова по ул. П. Болчана 3 сказали что такие тарифы. Вопрос, законно ли сняли за выпуск пенсионной карты 80 грв??? И как можно это обжаловать?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:28

Добрый день! Согласно тарифов банка, с которыми вы можете ознакомится на нашем сайте, перевыпуск карты по инициативе клиента тарифицируется. Если перевыпуск карты был сделан не по вашей инициативе, вы можете обратиться в отделение банка и написать заявление на возврат не правомерно списанной комиссии.

Коментарі (2)

Sibilevalyuba12

18 липня 2020, 15:14

Сибилева Л.Н., г.Свердловск Луганской обл.

Добрый день! Я пенсионерка и живу на аккупированной территории. Мне пришла СМС с таким текстом: «До 01.09.20. Вы можете и дальше снимать деньги и рассчитываться ею. Для получения новой карточки зарегистрируйтесь в электронной очереди» и указан сайт. Но моя карточка действительна за 04.22 года. Зачем мне регистрироваться, если срок карточки не вышел? И потом как я могу назначить дату если окончание карантина неизвестно? С уважением Л.Н.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:25

Добрый день! Не переживайте, для вас это не обязательно. Сообщение рассылалось всем клиентам.

Написати коментар

18 липня 2020, 15:02

Обслуживаются ли эпу простир в ваших бесконтактных банкоматах

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:24

Добрый день! Да, обслуживаются.

Написати коментар

Елена Санаева

18 липня 2020, 14:53

Елена

в личном кабинете ощад24 не видно моей карты, что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:08

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

18 липня 2020, 12:24

Виталий

Добрый день. Когда будут перечислены не использованные деньги по субсидии на карту? Деньги зачислялись на счёт, в июле месяце я обратился в Новотроицкое отделение чтоб неиспользование деньги перечислили мне на карточку, специалиста банка ответил что они это не могут сделать, деньги будут перечислены автоматически. Когда это будет?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:05

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Написати коментар

18 липня 2020, 10:50

Михаил , Донецк

Здравствуйте! На карте Ощадбанка собирается пенсия.Есть ли ограничения по времени, если я не могу пенсию снять.Не блокируется ли выплаты.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:04

Добрый день! Ограничений нет, выплаты не блокируются. Вы можете воспользоваться вашей картой в удобное для вас время.

Написати коментар

18 липня 2020, 9:20

Анастасия

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мне пришла СМС «Добро пожаловать в Ощад», это означает, что моя карточка уже готова, или мне нужно ждать ещё одно СМС, чтобы забрать её?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:03

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написати коментар

18 липня 2020, 8:43

Сергей

Какую максимально сумму можно положить через терминал? А если через кассу, то есть ли комиссия?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 10:57

Добрый день! Пополнение возможно до 1200 купюр. Пополнение карты Ощадбанка через кассу банка с использованием карты — без комиссии, без использования карты — 1% от суммы.

Написати коментар

18 липня 2020, 8:17

Добрый день. Подскажите, в каком отделении можно перевыпуститькарту, если то отделение в которым получала, больше не работает?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 10:43

Добрый день! Функции вашего отделения взяло на себя ближайшее отделение первого типа. Детали вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

17 липня 2020, 23:55

Иван, Луганск

Добрый день. Как активировать услугу начисления процентов на остаток по пенсионной карте ЭПУ ПРОСТІР через смартфон, Ощад 24\7. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 10:37

Добрый день! Это очень легко, посмотрите нашу видео-инструкцию: https://www.youtube.com/watch?v=f8Xh4V8oXaQ

Написати коментар

17 липня 2020, 21:55

Ашобвыбылиздоровы, КИЕВ

Шалом!
Главную страницу и вкладки официального сайта банка украшает надпись «№1 серед 50 провідних банків України». Рядом напоминающий одну копейку логотип со словами«1-е место», «Провидной банк», «Ощадбанк». Текст кликабельный. Кликаем и попадаем… снова оказываемся на главной странице сайта. Я тоже сначала подумал, что ребята скромные — упомянули вскользь так, не кичась статуэтками, медалями, сертификатами, мол «победили»… в известность поставили, я бы даже сказал… Но впечатление подпортили авторы материала из числа пресс-службы банка, заявив следующее — ««50 провідних банків України» є найбільш повною та об'єктивною оцінкою конкурентних переваг учасників банківського ринку.» Ага… конкурентных… переваг. Хотя действительно — перевага есть — отсутствие конкуренции в обслуживании учреждений с государственным капиталом. Других оттуда изгнали, а рынок разделили только среди госбанков. Ну то такЭ…
Вопрос мой в следующем. У Ощада более двух тысяч трехсот отделений (на 400 больше, чем у Приватбанка, а до него дооооолго никого нет), более трех тысяч трехсот банкоматов (ну, тут Ощад уступил привату, но теперь до Ощада долго нет никого) и банк распоряжался в прошлом году двумястами милиардами денег населения. Так вот вопрос — как при вот этом вот всем можно было за год «намолотить» прибыли в сто раз (!) меньше «Приватбанка», который второе место в рейтинге и Ощад превосходит только количеством банкоматов? И почему банк, занявший место в четвертом десятке рейтинга (37), имея всего ОДНО отделение и не имея совсем банкоматов, «делает» прибыли в 10 раз больше ощадовской — больше двух милиардов против ваших меньше трехсот милионов???
Еще раз для публики приведу показатели в сравнении в виде ОЩАД/ПРИВАТ/АУТСАЙДЕР №37:
ОТДЕЛЕНИЯ — 2 328 / 1 929 / одно
БАНКОМАТЫ — 3 285 / 7 300 / нетути, ноль

тадамммм…
ПРИБЫЛЬ за 19 год — 236млн / 32 млрд 600 млн/ 2 млрд 200 млн.

При этом на благотворительную организацию вы ну никак не по

Написати коментар

17 липня 2020, 19:02

Виктория, Киев

Почему режим работы банка не совпадает с действительностью? Написано до 18:00 пн- пт. По факту в 16:45 уже закрыто. Ул Архитектора Николаева 7.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 10:13

Добрый день! На время карантина график работы может изменяться. Приносим извинения за неудобство.

Написати коментар

17 липня 2020, 16:05

Татьяна

У меня многодетная семья, субсидия больше 5 тысяч, была начислена поздно и я оплачивала сама услуги, деньги переплаченные и сэкономленные обещали вернуть в июне месяце. Звонок на вашу горячую линию ничего не дал. Все понимают когда в семье 8 детей, вопрос с деньгами стоит не на последнем месте. Очень буду благодарна за конкретный ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2020, 16:16

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Написати коментар

17 липня 2020, 15:37

Максим, Житомир

Дайте внятну відповідь, КОЛИ ваш банк поверне людям заощаджені пільгові кошти!? Не потрібно ваші шаблонні відповіді, конкретно скільки ще чекати місяць, два, рік, чи просто забути про них бо ваші «СПЕЦИ» криворукі щось там нахомутали з програмою!!!!?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 липня 2020, 15:54

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	11.25	12.1
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	11.25	12.1
USD	43	43.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰