Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

21 липня 2020, 6:55

Доброе утро.Я забыла кодовое слово своей карточки, как мне его узнать?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 липня 2020, 9:19

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение банка с документами.

Написати коментар

20 липня 2020, 20:18

На карточке долг 18 гр, пока не выплачу карта заблокирована, звоню на гор линию узнать откуда долг и куда платить, не соединяют с оператором. Как узнать что это и куда оплатить?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 липня 2020, 9:18

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами с вами свяжемся. https://www.oschadbank.ua/ua/callback#callback

Написати коментар

20 липня 2020, 20:09

Діна

Вітаю! Чому я не можу добитися відповіді на питання на офіційному сайті https://oschadbank.ua/ua? Питання таке: 14.07.2020 мені відправили на миттєвий картковий рахунок в USD гроші з-за кордону, але в EUR. Гроші так і не надійшли, але і до відправника не повернулися. Картка миттєва. В чому справа?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 липня 2020, 9:17

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, будь ласка, зверніться до вашого обслуговуючого відділення з документами.

Написати коментар

20 липня 2020, 18:03

Скажите пожалуйста. Если новая карта ЭПУ в отделении, я хочу переадресацию сделать на другое отделение, как сделать
И если нельзя, то заказать новую обычную карту, счёт останется прежним???
Это был мой вопрос. Вы пишите, что нужно обратиться. Как обратиться, если сейчас проезд невозможен!!! Хочу переадресовать и по прибытию карты, приехать.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 18:06

Добрый день! Инициатором перевыпуска карт является ПФУ. Для перевыпуска карты в другую область либо отделение, вам необходимо обратиться в пенсионный фонд. Уже выпущенные карты в другие отделения не доставляются.

Написати коментар

20 липня 2020, 15:34

Скажите пожалуйста. Если новая карта ЭПУ в отделении, я хочу переадресацию сделать на другое отделение, как сделать
И если нельзя, то заказать новую обычную карту, счёт останется прежним???

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 16:24

Добрый день! Для перевыпуска карты, на другое отделение банка либо другой регион, вам необходимо обратиться в местное представительство пенсионного фонда. При наличии ЭПУ, обычная пенсионная карты не выпускается.

Написати коментар

20 липня 2020, 15:34

Добрый день, пришло смс с Ощадбанка в котором говорится что насчитана льгота и она покрыла все начисления, а в личном кабинете Энера Схид стоит долг по электроэнергии, почему не погашена электроэнергия.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 16:21

Добрый день! Банк проводит оплаты организациям, которые заключили договор с банком и предоставили реестры для проведения выплат. Для решения данной ситуации, рекомендуем обратиться к вашему поставщику ком. услуг.

Написати коментар

20 липня 2020, 14:52

Lora, Donetsk

Прочла, что если не снимать пенсию с электронной карточки в течение 6 месяцев подряд, выплата пенсии останавливается. В связи с пандемией не могу попасть пока в Ощад. Остановится ли при этом выплата пенсии?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 16:18

Добрый день! Ваши средства продолжат поступать на ваш счет, даже если вы не обратились в отделение банка за новой картой.

Написати коментар

20 липня 2020, 14:51

ОЛЬГА, Київ

Як можна вирішити питання отримання в АТ «Ощадбанк» ЕПЦ юридичного лиця для користування в державних сервісах (електронний кабінет, портал ПФУ та ін) Організація є клієнтом АТ «Ощадбанк», користується продуктом Корплайт. В обслуговуючому відділенні відповідають, що
1. в АТ «Ощадбанк» сертифікат надається на фізичну особу і їм можливо користуватися в Державних сервісах. Сертифікат на Юридичну особу АТ «Ощадбанк» не надає.
2. «Ощадбанк» надає сертифікат (КЕП) в рамках одного продукту – це СДО Корплайт і надається виключно на фізичних осіб, які є розпорядниками та підписантами даного Клієнта.
Це вірні відповіді?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 17:36

Доброго дня! За регламентом оформлення ЕЦП проводиться лише на представника даної організації, адже право підпису маже мати лише офіційний представник юридичної особи.

Коментарі (1)

20 липня 2020, 14:47

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае. Новая карта в отделении, но смс ещё не приходило.забрать сейчас невозможно, я из Луганска. Карта новая активна, операции по ней невозможны, пока она физически не у меня. Но можно перевести деньги на довільні реквізити, первая операция у меня получилось, но не верно указан счёт. Сейчас все верно, но пишет невідома помилка!!! Почему так? На горячей линии каждый новый оператор говорит свое. Как можно обновить приложение ощад24, если логин и пароль в банкомате взять невозможно. Спасибо за ответ!

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 16:11

Добрый день! В данной ситуации, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение, получить новую карту, после чего провести ее активацию. После этих действий доступ в Ощад 24/7 будет возобновлен.

Написати коментар

20 липня 2020, 14:22

Доброго дня! Підскажіть будь ласка, надійшла смс від ощадбанку — нарахована пільга: 0.00. Я так розумію це пільга за червень місяць, але чому нуль грн?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:40

Доброго дня! Це означає, що вам не було профінансована пільга. Для деталізації ситуації, радимо звернутись до УПСЗН.

Написати коментар

20 липня 2020, 14:17

Людмила Михайловна., донецк

В каком режиме перезапускается карта ЭПУ, срок действия которой закончился.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:37

Добрый день! Для перевыпуска карты, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение либо управление пенсионного фонда.

Написати коментар

20 липня 2020, 13:53

Доброго дня, таке питання через скільки я можу отримати карточку, я зареєструвалась у банку 3.06.2020 р. Сказали прийти через 5 днів забрати карточку, сьогодні вже 20.06 її досі немає, коли я нарешті зможу отримати її?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:32

Доброго дня! Перепрошуємо за тривале очікування. Після надходження вашої картки до відділення банку, вам надійде смс-повідомлення. Також, статус вашої картки ви можете дізнатись за допомогою контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

20 липня 2020, 13:48

Добрый день! У меня такая проблема на карте нет ccv я в банкомата взяла одноразовые пароль и логин и уже 3 дня с этим паролем не могу зайти в личный кабинет веб банкинг

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:31

Добрый день! Вам необходимо провести регистрацию в системе. Рекомендуем проверить правильность ввода данных. В случае возникновения дополнительных вопросов, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800

Написати коментар

20 липня 2020, 13:25

Доброго дня мени видали кридитну карту и сказали що через двоэ троэ суток зачислиця гроши уже четверти и йх нема що робить..?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:29

Доброго дня! Радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення для детальної перевірки ситуації.

Написати коментар

sorocka06081963

20 липня 2020, 13:06

Сорока Елена Васильевна, г.Лисичанск Луганской области

Моя мама Яковец Лидия Петровна 30.07.27г.рождения получала пенсию в Ощадбанке. В июне тт.г. при получении пенсии банкомат не вернул карту. Обратились в банк для получения новой карты. 9 июля мама умерла. Карту не получили. В какие сроки и куда обращаться для получения денег хранящихся на карте?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:28

Добрый день! Сочувствуем вашей утрате. Первоначально, вам необходимо обратиться к нотариусу и получить право собственности на наследство.

Написати коментар

VeraBotvinova52

20 липня 2020, 12:50

можно ли записаться на электронную очередь для получения готового эпу не с финансового телефонного номера.спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:27

Добрый день! К сожалению, заявку необходимо оставить с указанием именно финансового номера телефона.

Коментарі (1)

20 липня 2020, 12:37

В феврале 2020 года закончился срок действия ЭПУ, пришло сообщение об автоматическом её перевыпуске, а СМС подтверждение не поступало. Скажите поступила ли новая карта в отделение банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:26

Добрый день! Данную информацию вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800, обратившись с вашего финансового номера телефона.

Написати коментар

20 липня 2020, 12:37

Олена

Доброго дня! Моему батьку 78 років, підкажіть, будь ласка, є можливісь оформити пенсійну картку на дому?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:06

Доброго дня! Співробітники банку не здійснюють виїзного обслуговування.

Написати коментар

20 липня 2020, 12:10

Что значит одноразовый логин и пароль что выдает на чеке банкомат для регистрации в ощад24. Это что каждый раз надо засовывать карту и получать логин и пароль что бы зайти в ощад?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 12:25

Добрый день! Нет, это одноразовое действие для регистрации в системе.

Коментарі (3)

20 липня 2020, 11:25

Добрый день подскажите пожалуйста, могу ли я перевести со своего Ощад/24 себе деньги на счёт с бабушкиной с пенсионной карты без cvc2? спасибо за ответ

Ощадбанк

Відповідь банку

20 липня 2020, 12:23

Добрый день! Использование карты клиента третьими лицами запрещено. Клиент может самостоятельно зарегистрироваться в Ощад 24/7 получив одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰