Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Strel6451

20 липня 2020, 14:52

Lora, Donetsk

Прочла, что если не снимать пенсию с электронной карточки в течение 6 месяцев подряд, выплата пенсии останавливается. В связи с пандемией не могу попасть пока в Ощад. Остановится ли при этом выплата пенсии?

Відповідь банку

20 липня 2020, 16:18

Добрый день! Ваши средства продолжат поступать на ваш счет, даже если вы не обратились в отделение банка за новой картой.

Написати коментар

OLHADIR

20 липня 2020, 14:51

ОЛЬГА, Київ

Як можна вирішити питання отримання в АТ «Ощадбанк» ЕПЦ юридичного лиця для користування в державних сервісах (електронний кабінет, портал ПФУ та ін) Організація є клієнтом АТ «Ощадбанк», користується продуктом Корплайт. В обслуговуючому відділенні відповідають, що
1. в АТ «Ощадбанк» сертифікат надається на фізичну особу і їм можливо користуватися в Державних сервісах. Сертифікат на Юридичну особу АТ «Ощадбанк» не надає.
2. «Ощадбанк» надає сертифікат (КЕП) в рамках одного продукту – це СДО Корплайт і надається виключно на фізичних осіб, які є розпорядниками та підписантами даного Клієнта.
Це вірні відповіді?

Відповідь банку

20 липня 2020, 17:36

Доброго дня! За регламентом оформлення ЕЦП проводиться лише на представника даної організації, адже право підпису маже мати лише офіційний представник юридичної особи.

Коментарі (1)

Tis45

20 липня 2020, 14:47

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае. Новая карта в отделении, но смс ещё не приходило.забрать сейчас невозможно, я из Луганска. Карта новая активна, операции по ней невозможны, пока она физически не у меня. Но можно перевести деньги на довільні реквізити, первая операция у меня получилось, но не верно указан счёт. Сейчас все верно, но пишет невідома помилка!!! Почему так? На горячей линии каждый новый оператор говорит свое. Как можно обновить приложение ощад24, если логин и пароль в банкомате взять невозможно. Спасибо за ответ!

Відповідь банку

20 липня 2020, 16:11

Добрый день! В данной ситуации, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение, получить новую карту, после чего провести ее активацию. После этих действий доступ в Ощад 24/7 будет возобновлен.

Написати коментар

vovk73

20 липня 2020, 14:22

Доброго дня! Підскажіть будь ласка, надійшла смс від ощадбанку — нарахована пільга: 0.00. Я так розумію це пільга за червень місяць, але чому нуль грн?

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:40

Доброго дня! Це означає, що вам не було профінансована пільга. Для деталізації ситуації, радимо звернутись до УПСЗН.

Написати коментар

13594511

20 липня 2020, 14:17

Людмила Михайловна., донецк

В каком режиме перезапускается карта ЭПУ, срок действия которой закончился.

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:37

Добрый день! Для перевыпуска карты, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение либо управление пенсионного фонда.

Написати коментар

Roksi22

20 липня 2020, 13:53

Доброго дня, таке питання через скільки я можу отримати карточку, я зареєструвалась у банку 3.06.2020 р. Сказали прийти через 5 днів забрати карточку, сьогодні вже 20.06 її досі немає, коли я нарешті зможу отримати її?

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:32

Доброго дня! Перепрошуємо за тривале очікування. Після надходження вашої картки до відділення банку, вам надійде смс-повідомлення. Також, статус вашої картки ви можете дізнатись за допомогою контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

alexsawa

20 липня 2020, 13:48

Добрый день! У меня такая проблема на карте нет ccv я в банкомата взяла одноразовые пароль и логин и уже 3 дня с этим паролем не могу зайти в личный кабинет веб банкинг

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:31

Добрый день! Вам необходимо провести регистрацию в системе. Рекомендуем проверить правильность ввода данных. В случае возникновения дополнительных вопросов, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800

Написати коментар

Vasin1998

20 липня 2020, 13:25

Доброго дня мени видали кридитну карту и сказали що через двоэ троэ суток зачислиця гроши уже четверти и йх нема що робить..?

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:29

Доброго дня! Радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення для детальної перевірки ситуації.

Написати коментар

sorocka06081963

20 липня 2020, 13:06

Сорока Елена Васильевна, г.Лисичанск Луганской области

Моя мама Яковец Лидия Петровна 30.07.27г.рождения получала пенсию в Ощадбанке. В июне тт.г. при получении пенсии банкомат не вернул карту. Обратились в банк для получения новой карты. 9 июля мама умерла. Карту не получили. В какие сроки и куда обращаться для получения денег хранящихся на карте?

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:28

Добрый день! Сочувствуем вашей утрате. Первоначально, вам необходимо обратиться к нотариусу и получить право собственности на наследство.

Написати коментар

VeraBotvinova52

20 липня 2020, 12:50

можно ли записаться на электронную очередь для получения готового эпу не с финансового телефонного номера.спасибо

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:27

Добрый день! К сожалению, заявку необходимо оставить с указанием именно финансового номера телефона.

Коментарі (1)

R19515

20 липня 2020, 12:37

В феврале 2020 года закончился срок действия ЭПУ, пришло сообщение об автоматическом её перевыпуске, а СМС подтверждение не поступало. Скажите поступила ли новая карта в отделение банка?

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:26

Добрый день! Данную информацию вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800, обратившись с вашего финансового номера телефона.

Написати коментар

Olena8791

20 липня 2020, 12:37

Олена

Доброго дня! Моему батьку 78 років, підкажіть, будь ласка, є можливісь оформити пенсійну картку на дому?

Відповідь банку

20 липня 2020, 15:06

Доброго дня! Співробітники банку не здійснюють виїзного обслуговування.

Написати коментар

valeri69

20 липня 2020, 12:10

Что значит одноразовый логин и пароль что выдает на чеке банкомат для регистрации в ощад24. Это что каждый раз надо засовывать карту и получать логин и пароль что бы зайти в ощад?

Відповідь банку

20 липня 2020, 12:25

Добрый день! Нет, это одноразовое действие для регистрации в системе.

Коментарі (3)

Toha1993

20 липня 2020, 11:25

Добрый день подскажите пожалуйста, могу ли я перевести со своего Ощад/24 себе деньги на счёт с бабушкиной с пенсионной карты без cvc2? спасибо за ответ

Відповідь банку

20 липня 2020, 12:23

Добрый день! Использование карты клиента третьими лицами запрещено. Клиент может самостоятельно зарегистрироваться в Ощад 24/7 получив одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.

Коментарі (1)

82826138

20 липня 2020, 10:09

Каткова Олена Борисивна, Чернигов

Доброе утро! Большая просьба разъяснить как можно получить остаток денег по субсидии. Обращения в отделение банка и на горячую линию результата не дают. Должна же быть какая то схема проверок и возврата денежных средств. Почему такие сложности?!

Відповідь банку

20 липня 2020, 12:20

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Коментарі (1)

okharibina

20 липня 2020, 8:47

Доброе утро на прошлой неделе пришло смс о том, что для получения новой платёжной карты нужно зарегистрироваться в электронной очереди, по ссылке попала в личный кабинет про карты там только кредитные.Подскажите как заменить старую на новую.Раньше ведь автоматически новую отправляли в банк.

Відповідь банку

20 липня 2020, 12:19

Добрый день! Записаться на визит можно по ссылке: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.116233989.2096771415.1595236716-541552239.1560152859

Коментарі (4)

smetkina

20 липня 2020, 6:25

Сергей, Харьков

Карта пенсионное удостоверение (для переселенца) действительна до февраля 2020, а сама карта Ощадбанка до ноября 2020, могу ли я снять деньги или карта будет заблокирована

Відповідь банку

20 липня 2020, 12:11

Добрый день! Проведение операции будет возможно, если карта имеет статус активной. Для проверки статуса вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Olha1960

19 липня 2020, 21:50

Ольга Вікторівна, Волноваха

Добрый вечер. Карта (обычная) закончилась в марте 2020г., сообщение о том, что новая карта доставлена в отделение так и не приходило, хотя ее уже видно в ощад24. С какого момента нужно считать те 6 месяцев, через которые будет уничтожена новая карта?

Відповідь банку

20 липня 2020, 12:06

Добрый день! С даты ее получения отделением банка.

Написати коментар

tatyana050576

19 липня 2020, 21:04

Татьяна, Мелитополь

Здравствуйте, при оплате через Ощад 24 на платеже по вывозу ТПВ не написала свои реквизиты(т.е особистый рахунок, Ф.И.О и адрес)Оплата прошла успешно, но не известно от кого, только номер моей карты с которой оплатила.Как теперь быть подскажите, пожалуйста.

Відповідь банку

20 липня 2020, 12:05

Добрый день! Для урегулирования данного вопроса, рекомендуем обратиться в организацию на которую вы проводили оплату с чеком о проведенной операции.

Коментарі (1)

ViktorYK

19 липня 2020, 17:51

Виктор, Киев

Здравствуйте! На вайбер пришло сообщение, что по карте ****** насчитана годовая комиссия.Карт я не получал.Как прояснить этот вопрос.

Відповідь банку

20 липня 2020, 11:52

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800, проверим данную ситуацию.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку