Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

hakim4x4

12 серпня 2020, 15:15

Владимир

Пенсионер. Нахожусь за границей. Пытаюсь снять деньги через банкомат — идет сбой. Пытаюсь через банкомат пополнить мобильный телефон — идет сбой. Банкомат карту видит, сумму показывает, конвертирует в местную валюту, но при выдаче денег — сразу сбой и сообщение: «не возможно выполнить операцию». В местном банке сказали, что с их стороны нет никаких ограничений, а какой-то не понятный запрет установлен банком, выдавшим карту (т.е. Ощадбанком). Карта пенсионная, mastercard. Как решить проблему, не имея возможности приехать в Ощадбанк (ни телефон пополнить, ни билет купить, ни снять деньги на существование)???

Відповідь банку

12 серпня 2020, 15:39

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка, для проверки информации по вашему счету: +38(044)363-01-33.

Коментарі (1)

Алевтина Фомина

12 серпня 2020, 15:14

Алевтина, DONTSK

Как я могу получить и карточку и деньги.У меня нет ни логина ни пароля.

Відповідь банку

12 серпня 2020, 15:37

Добрый день! Детализируйте, пожалуйста, ваш вопрос.

Написати коментар

Татьяна Бакурова

12 серпня 2020, 13:12

Татьяна

Добрый день, могу ли я получить чек с логином и паролем по карту срок действия которой уже окончен. Банкомат мне ее вернёт? Спасибо

Відповідь банку

12 серпня 2020, 14:46

Добрый день! Если срок действия карты закончился, операции по данной карте запрещены. Рекомендуем обратиться в банк для заказа новой карты. С Ув. Команда Ощадбанка.

Написати коментар

July1212

12 серпня 2020, 12:49

Добрый день подскажите пожалуйста будут продлевать банковские карточки у которых истек срок действия после 1.09.2020 года.? Так как нет возможности выехать ещё не открыли КПП.

Відповідь банку

12 серпня 2020, 14:44

Добрый день! На данный момент срок действия карт продлен до 31.08.2020г. включительно.

Коментарі (1)

Anna23022020

12 серпня 2020, 12:25

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сим карта мтс была утеряна и восстановить её уже невозможно, как можно привязать новый номер телефона чтобы знать о зачислении? Звонили на горячую линию там сказали чтобы в отделении банка это делается, дали нам номер банка но номер не существует говорит. Как быть? Пр. Мира 67/30 наш банк

Відповідь банку

12 серпня 2020, 14:42

Добрый день! Для того, чтобы изменить номер телефона в системе, Вам необходимо обратиться в отделение банка лично. При себе необходимо иметь паспорт.

Написати коментар

kotmarik

12 серпня 2020, 12:04

Мама живет у сестры в Приморске Зап. Обл. ЭПУ находится в Никольском Дон. Обл. Приехать в Никольское не позволяет возраст 93 года. Какие документы необходимы для получения ЭПУ без присутствия мамы.

Відповідь банку

12 серпня 2020, 14:40

Добрый день! Для детальной консультации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (2)

bebibe16

12 серпня 2020, 11:30

Здравствуйте, сколько может по времени делаться карточка новая(именная)?

Відповідь банку

12 серпня 2020, 14:37

Добрый день! Срок изготовления карты до 14 дней.

Написати коментар

BusyWise

12 серпня 2020, 10:46

Не могу войти в онлайн банкинг

Здравствуйте, при попытке авторизации в приложении Ощад 24/ web-версии на сайте не приходят смс с одноразовым паролем, независимо от количества попыток/дня неделей/месяца. Это продолжается уже пол года

Відповідь банку

12 серпня 2020, 11:03

Добрый день! Для проверки информации по вашему личному кабинету, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800, с вашего финансового номера. С Ув. Команда Ощадбанка.

Написати коментар

Lovx

12 серпня 2020, 9:22

Лора, Луганск

На гарячей линии Ощадбанка ответили, что перевыпуск ПЭУ осуществляется автоматически! Впервые такое слышу и нигде не читала.Подтвердите, это действительно так????

Відповідь банку

12 серпня 2020, 14:35

Добрый день! Перевыпуск ЭПУ для пенсионеров-переселенцев осуществляется только по личному обращению клиента-пенсионера.

Коментарі (2)

Tomask

12 серпня 2020, 9:16

Как можно снять деньги? Мне перевыпущена новая карта, получила ее 10.08.2020. Старую карту при мне же в банке уничтожили. Каждый месяц мне приходил перевод на старую карту. Сейчас на данный момент ее больше не существует. В банке просила, чтобы переводы изменили на новую карту. Сейчас Пришло смс о том, что деньги зачислены, но операции проводить я не могу, на новой карте этих денег нет, старой уже больше нет. Вопрос: где эти деньги и как их получить?

Відповідь банку

12 серпня 2020, 10:59

Добрый день! Скорее всего, деньги были зачислены на старый счет, Вы можете снять деньги по паспорту в вашем обслуживающем отделение. Для того, чтоб зачисления приходили на новую карту, Вам необходимо (организации или физ. лицу), которое совершает переводы Вам, сообщить реквизиты новой карты. Для проверки информации, касательно остатка на счету, рекомендуем позвонить в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (2)

Svetlana71965

12 серпня 2020, 9:02

Здравствуйте! Срок действия моей Карты заканчивается в августе! Я ВПЛ с регистрацией в Краматорске! В настоящее время нахожусь у сестры в Днепре! Могу ли я в телефонном режиме по горячей линии перенаправить уже выпущенную карту из Краматорска в соответствующее отделение н. Днепра?

Відповідь банку

12 серпня 2020, 10:53

Добрый день! Рекомендуем Вам детально проверить информацию по вашей карте, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Lovx

12 серпня 2020, 8:30

Лора, Лутугино

Подскажите, как же пройти идентификацию в Ощадбанке за 30 дней, после снятия карантина, если срок действия моей карточки (ПЭУ) истекает в сентябре 2020 г.??? Идентификацию надо проходить с паспортом и действующей карточкой, а как же ее иметь, если она делается месяц или больше.Спасибо за ответ.

Відповідь банку

12 серпня 2020, 10:52

Добрый день! На данный момент, действительно, идентификацию можно пройти на протяжении месяца, после окончания карантина. По вопросу перевыпуска и срокам изготовления вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для детальной консультации: 0800-210-800.

Коментарі (3)

0957632679asd

11 серпня 2020, 22:12

В следующем месяце заканчивается срок действия карты переселенца как можно заказать в какое отделение банка в какой город чтобы её прислали?

Відповідь банку

12 серпня 2020, 10:49

Добрый день! Для уточнения информации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

yalonata

11 серпня 2020, 18:34

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли через Ощад 24/7 с карточного счета пенсионера -переселенца перевести деньги на другую карточку Ощадбанка или другой счет Ощадбанка. Старая банковская карточка закрыта, а новая еще не активирована. Спасибо за о твет.

Відповідь банку

12 серпня 2020, 10:03

Добрый день! Если старая карта закрыта, а новая еще не активна, Вы не можете совершать операции через Ощад 24/7.

Написати коментар

Sibilevalyuba12

11 серпня 2020, 17:27

Сибилева Л.Н., г.Свердловск Луганской обл.

Добрый вечер! Нужно ли записываться на электронную очередь для получения электронной пенсионной карточки в г.Марковка? Моя карточка лежит в отделении с июня месяца, имеет ли смысл её получать если с 01.09. вводится карточка нового образца для переселенцев? С уважением Л.Н.

Відповідь банку

11 серпня 2020, 17:51

Добрый вечер! Для детальной проверки по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

namezis

11 серпня 2020, 17:14

Алексей

Добрый день

Добрый день! Мне заблокировали эпу, так как закончился срок действия. Новая находится в отделении, но получить нет возможности из за карантина. Звонил в отделение, сказали что эпу хранится в отделении 3 месяца. Как быть если карантин не будет снят. В отделении сказали что по продлению сроков хранения эпу у них нет распоряжений. И карточку ведь должны были продлить, а не блокировать?

Відповідь банку

11 серпня 2020, 17:20

Добрый день! Карты хранятся в отделение 6 месяцев. Для детальной информации, по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

VeraBotvinova52

11 серпня 2020, 16:36

может ли прекращена выплата пенсии переселенцу, если ее не снимать в течении 6месяцев, согласно законуУкраины.Напечатано сегодня в интернете

Відповідь банку

11 серпня 2020, 16:48

Добрый день! С данным вопросом, рекомендуем обратиться в пенсионный Фонд Украины. С Ув. Команда Ощадбанка!

Написати коментар

Ostapchyk

11 серпня 2020, 16:05

Анастасия

Здравствуйте, можно ли онлайн заказать карту? И сколько ждать дней или недель когда она выпуститься?

Відповідь банку

11 серпня 2020, 16:46

Добрый день! Вы можете оформить карту, перейдя по ссылке: https://www.oschadbank.ua/lehko/. Так же в чат-боте банка Вы можете оформить нашу новую карту MORE. Для детальной консультации, касательно типа карты и время изготовления, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Morin28

11 серпня 2020, 15:45

Добрый день. Ощадбанк заблокировал карту соц. выплат без оповещения. Консультант гор. линии отправляет в отделение, где была выдана карта. В условиях карантина сделать этого нет возможности. Как решить данную проблему в условиях пандемии? Карта действительна до 11/24. В web-банкинг 24/7 не могу зайти, т.к. изменен мой номер(не мной), на который приходит пароль.

Відповідь банку

11 серпня 2020, 15:57

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес обслуживающего отделения. Информацию по карте проверим и предоставим обратную связь.

Коментарі (1)

ildar2959

11 серпня 2020, 15:20

ildar

добрый день установлен лимит отделением банка в контакт центре говорят нет информации нужно обратиться лично в отделение узнать причину и продлить действие карты обратиться нет возможности по причине карантина

Відповідь банку

11 серпня 2020, 15:54

Добрый день! Предоставили ответ в личные сообщения.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку