Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

0963633272

25 серпня 2020, 14:19

Сергій, шпола

підкажіть де можа помінять старі гривні в черкаській облвсті якщо можна адрес

Відповідь банку

25 серпня 2020, 16:13

Доброго дня! Щодо консультації та надання адреси, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

luba08

25 серпня 2020, 13:30

Добрый день. В августе будет 6 месяцев как последний раз сняла пенсию с карты. В связи с каркнтином
приехать не могу. Карту заблокируют?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 16:11

Добрый день! Хранение карт в кассе банка продлено до окончания карантина +60 дней после отмены карантина. Счет так же не будет блокироваться в данный период.

Написати коментар

svetik616161

25 серпня 2020, 13:00

Добрый день. Пыталась в ощад24 сделать перевод средств с карточки. Пишет карта не существует. В личном кабинете написано «Система недоступна, попробуйте позже».С чем это связано?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 13:10

Добрый день! Для проверки информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

energooblik

25 серпня 2020, 12:54

Здравствуйте. Пожилому человеку (пенсионеру) должны перевести деньги за пай земли. Как по номеру карточки по интернету для Ощадбанка можна определить номер счета и реквизиты банка. В отделении очень большие очереди и женщина физически не может там находиться.

Відповідь банку

25 серпня 2020, 13:08

Добрый день! Клиент может посмотреть реквизиты своей карты в приложение Ощад 24/7, либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Ludmilla85

25 серпня 2020, 12:21

М.КИЇВ

Спасибо за ответ. Договор до 28.08.2020. Только что отменила автопролонгацию, подскажите % до 28.08 будут ли еще начислены и нужно ли посещать отделение банка чтобы закрыть депозит? По договору у меня автопролонгация ничего страшного?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 12:28

Касательно даты начисления процентов, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Депозит закрывается после перечесления денег на карту, в отделение обращаться нет необходимости. Хотим отметить, что следующий депозит, Вы можете открыть также через приложение Ощад 24/7, не посещая отделение банка. С Ув. команда Ощадбанка.

Написати коментар

Ludmilla85

25 серпня 2020, 11:54

Добрый день! Истекает срок действия депозита 28.08. Депозит был открыт на ул. Попова. В данный момент это отделение закрыто. Где и когда я могу забрать депозит?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 12:00

Добрый день! Если у Вас отменена автопролонгация, депозит на следующий день после его окончания перечислится на вашу карту, которую Вы сможете обналичить при необходимости в любой день. В случае, если автопролонгацию вы не отменяли, депозит продлится на тот же период, на который изначально был открыт, но уже под процентную ставку, которая будет актуальной на текущий период. Рекомендуем проверить через приложение Ощад 24/7 информацию, касательно автопролонгации и при необходимости отменить её.

Написати коментар

Анна Коршуневская

25 серпня 2020, 10:07

Анна

Добрый день! Подскажите, если потеряли карту Ощадбанка, в течении какого времени ее можно восстановить?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 10:34

Добрый день! Выпуск карты проходит на протяжении 14 дней, но Вы так же можете выпустить себе мгновенную карту, для ваших потребностей. За деталями, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

oksanatopor

25 серпня 2020, 8:32

Оксана , Донецк

Добрый день.Мы проживаем в Донецке и как и все сейчас не имеем возможности выехать на территорию, подконтрольную Украине.Если найдем возможность и оформим в Донецке доверенность с выходом в укр.реестр на предоставление права человеку, проживающего на Украине, на получение наших пенсионных карт, которые ожидают получение в отделении банка.Может ли наше доверенное лицо, которое проживает на Украине, обратиться в нотариальную контору, получить с помощью реестра дубликат нашей доверенности, оформленной на его имя, получить наши карты?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 10:36

Добрый день! Если речь идет о электронных пенсионных удостоверениях, к сожалению, нет. Данные карты клиенты должны получать лично.

Коментарі (1)

Paxa2000

24 серпня 2020, 14:33

Павел

Сколько денег надо иметь при себе при оформлении карты чтобы её активировать?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 10:39

Добрый день! Активация карты проходит путём установления на неё пин-кода и проверки баланса. Далее пополняете карту на необходимую Вам сумму и пользуетесь.

Написати коментар

380974560159

24 серпня 2020, 13:29

Доброго дня підкажіть будь ласка, а можливо дізнатися інформацію залишку коштів на рахунку якщо змінився номер телефону.

Відповідь банку

25 серпня 2020, 10:48

Доброго дня! Так, Ви можете перевірити дану інформацію, звернувшись до відділення банку з паспортом. Також рекомендуємо одразу внести в систему актуальний номер телефону.

Коментарі (2)

SwiftKey

24 серпня 2020, 11:13

Добрый день, подскажите пожалуйста, если карта до июля, срок действия продлён до сентября, я могу перевести деньги с этой карты на другую?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 10:49

Добрый день! Да, вы можете проводить операции по вашей карте.

Коментарі (1)

89190157

24 серпня 2020, 6:10

Какой срок доставки карты ощад с регионального банка г.Херсона в отделение банка г.Каховка

Відповідь банку

25 серпня 2020, 11:00

Добрый день! Доставка карт в пределах одного регионального управления проходит на протяжение 3 дней. Срок доставки может быть больше, в случае, когда инкассация приезжает на отделение 1 раз в неделю. Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение для уточнение информации. С Ув. Команда Ощадбанка.

Написати коментар

VeraBotvinova52

23 серпня 2020, 21:34

можно ли получить эпу и проити идентификацию во время карантина если каким то образом попаду в ощадбанк

Відповідь банку

25 серпня 2020, 10:52

Добрый день! Да, вы можете получить свою карту и пройти идентификацию.

Коментарі (1)

Npcq

23 серпня 2020, 18:55

Сергей, Херсон

Добрый день, По поводу Оплаты частями, я не могу найти больше информации в каких магазинах можно купить товар по оплаты частями. Вот пример в Rozetka нету и так же в ельдорадо.
PS. И да Мне не нравиться что я буду фотографировать свой паспорт. (что бы получить карту More)

Відповідь банку

25 серпня 2020, 11:11

Добрый день! Оформить кредит-рассрочку можно в тех магазинах, где установлен Pos-терминал Ощадбанка, подробнее информация на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/platu-chastunamu

Коментарі (1)

alinka7400

23 серпня 2020, 17:57

Алина

Добрый день.Мы проживаем в Донецке и как и все сейчас не имеем возможности выехать на территорию, подконтрольную Украине.Если найдем возможность и оформим в Донецке доверенность с выходом в укр.реестр на предоставление права человеку, проживающего на Украине, на получение наших пенсионных карт, которые ожидают получение в отделении банка.Может ли наше доверенное лицо, которое проживает на Украине, обратиться в нотариальную контору, получить с помощью реестра дубликат нашей доверенности, оформленной на его имя, получить наши карты?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 11:25

Добрый день! Если речь идет о электронных пенсионных удостоверениях, к сожалению, нет. Данные карты клиенты должны получать лично.

Написати коментар

Nik21

23 серпня 2020, 17:20

Добрый день! При попытке войти в Ощад 24 приходит смс на непонятный номер.На горячей линии не дадут никакой информации так как звонок якобы не с финансового номера.Срок действия карты до июня 2020 года, до окончания срока действия все было в порядке.Может ли финансовый номер измениться без моего ведома и как узнать информацию по карте? Посетить отделение нет возможности так как нахожусь в Донецке.Возможно ли решить эту проблему?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 11:28

Добрый день! К сожалению, в вашему случае, поменять финансовый номер телефона можно только в отделение банка с паспортом.

Коментарі (1)

Komandor1978

23 серпня 2020, 15:38

Потерял чек с паролем и логином как быть можно ли восстановить при помощи банка по телефону

Відповідь банку

25 серпня 2020, 11:38

Добрый день! Вы можете провести регистрацию по номеру карты. Подробности и иструкция на ютуб-канале банка: https://www.youtube.com/watch?v=b9GqG4opJhI

Коментарі (2)

Annaponomareva

22 серпня 2020, 17:21

Анна, Одесса

Добрый день
Карта по мат.помощи
Срок действия карты до 9/20
До какого числа будет Действительна карта и приходить матпомощь если ребёнку 3 года будет в конце октября.Спасибо

Відповідь банку

25 серпня 2020, 11:33

Добрый день! Карта будет действительна до конца сентября. Касательно сроков зачисления, рекомендуем за детальной информацией обратиться в организацию, которая проводит выплаты.

Коментарі (1)

akmae

22 серпня 2020, 16:58

эмир, красный луч

мне пришла смс номер+380949583961 о том что бы я позвонил (даются два номера )если не позвоню карты заблокируют.что делать

Відповідь банку

25 серпня 2020, 11:36

Добрый день! Данные номера не являются номерами Ощадбанка. Рекомендуем игнорировать подобные номера. Так же хотим отметить, что сотрудники банка не звонят клиентам с целью узнать номер карты, пин-код, CVV-код и тд. Всю необходимую информацию, Вы можете узнать, обратившись в контакт-центр банка: 0800-210-800. Будьте, пожалуйста, внимательнее и ни в коем случае в телефонном режиме не разглашайте данные своей карты. С Ув. Команда Ощадбанка!

Коментарі (3)

alexyl1

22 серпня 2020, 14:42

Алексей

При переводе денег из Польши через систему Трансфер Гоу на пенсионную карту вашего банка моя мать получила 940 гривен из 1000. Деньги в банк заходят в гривне.Какую комиссию берет банк?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 12:24

Добрый день! Для уточнения информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 или +38(044)363-01-33.

Написати коментар

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: