Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

July1212

26 серпня 2020, 16:17

Добрый день подскажите пожалуйста будут ли продлевать банковские карты у которых истек срок действия? Так.как продлили карантин до 31 октября?

Відповідь банку

27 серпня 2020, 11:51

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Коментарі (1)

05546872

26 серпня 2020, 15:22

Галактион

Карантин продлён до 31 октября. Срок действия карт продлят?

Відповідь банку

27 серпня 2020, 11:50

Коментарі (1)

Korsar37

26 серпня 2020, 15:10

Уважаемые Дамы и Господа! Подскажите, пожалуйста. Срок действия карты 08/20. Будет ли продлена карта на 3 месяца в связи с карантином? Приват продлил карты на 3 мес. Почему и спрашиваю. Живу в Донецке. КПП закрыты. Благодарю.

Відповідь банку

27 серпня 2020, 11:50

Написати коментар

SV1

26 серпня 2020, 14:07

Добрый день. Я проживаю в Луганске и как все, сейчас не имею возможности выехать на территорию, подконтрольную Украине. Возможно ли оформив доверенность в Станице-Луганской, человеку, проживающему в Украине на предоставление права получения пенсионной карты (не ЭПУ, обычная карта), которая ожидает получения в Харьковском отделении,, получить мою карту в Харькове? Или, возможно, я могу оформить переадресацию карты из Харьковского отделения в отделение Станицы-Луганской, через контакт-центр банка?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 14:49

Добрый день! Вы можете оформить нотариальную доверенность для получения обычной карты. Для детальной консультации, а так же информации по пересылке карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

nina12021952

26 серпня 2020, 12:18

Ніна, Харків

Здравствуйте! Моя мать 1933 года рождения, т.к. она уже практически не ходит, я её дочь снимала ей пенсию и при снятии банкомат завис и сколько не жала на отмену карту не вернул. Она физически не может прийти в отделение и получить назад карточку, расстроена и плачет. Что делать в такой ситуации? И если карточка будет находиться в банке, она будет активна, или её заблокируют?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 12:41

Добрый день! К сожалению, карту может забрать только владелец. Вы можете оформить нотариальную доверенность для пользования картой, либо открытия дополнительной карты.

Написати коментар

Amulet8165

26 серпня 2020, 12:04

Добрый день! Нахожусь в Польше, хочу зарегестрировать Ощад 24, автомат не может осуществить дозвон для подтверждения регистрации! Как возможно зарегистрировать Ощад 24, когда находишься заграницей?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 12:13

Добрый день! Вам необходимо проверить настройки роуминга и возможности принятия входящих звонков. Также проверьте, пожалуйста, черный список контактов, возможно номер банка в спаме и из-за этого нет возможности принять звонок.

Написати коментар

qw123654

26 серпня 2020, 11:01

Не открывается приложение «Ощад-24/7» в телефоне (в компьютере все нормально). Это что, неустранимая проблема? Я обращалась по этому вопросу уже не один раз ( с начала июля), свои данные давала вам, характеристику своего телефона, не раз переустанавливала это приложение. Ничего не изменилось. Что мне дальше делать? Удалить это приложение и успокоиться или куда-то еще обращаться по этому вопросу?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 12:11

Добрый день! Продублируйте, пожалуйста, еще раз всю информацию нам в личные сообщения, повторно проверим и предоставим обратную связь!

Написати коментар

serafima2020

26 серпня 2020, 1:35

Здравствуйте.Проживаю в Донецке.Пришло смс ещё в марте, что моя карта готова.Но из-за карантина не могу ее забрать. 1.Сколько она может храниться в отделении банка? 2.Деньги поступившие на счёт (детское пособие) сохранятся и на какой срок, если не имею на руках карточку? 3.могу ли я оформить доверенность на человека, для получения карточки? 4. И могу ли я получить карточку в другом городе? спасибо

Відповідь банку

26 серпня 2020, 10:25

Добрый день! Карта может сберегаться в кассе банка до окончания карантина +60 дней после. Деньги будут сберегаться на карте. Вы можете оформить нотариальную доверенность, в которой должен быть указан перечень операций, которые владелец карты разрешает совершать по своему счету. К сожалению, на данный момент, в ваш регион пересылка карт не совершается.

Коментарі (2)

Sofiaaaaa

26 серпня 2020, 0:49

Доброго вечора!
Чи можу я знати, що картка вже виготовлена і я можу її забрати? Можливо Ви повідомляєте про це за допомогою смс? Якщо ні, то який термін виготовлення зарплатної картки, яку пересилають ще й в інше місто?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 10:16

Доброго дня! Зарплатна карта виготовляється 14 днів, але може бути, що вона буде готова раніше. Тому, рекомендуємо перевірити статус вашої карти через контакт-центр банку: 0800-210-800.

Коментарі (1)

kocheg62

25 серпня 2020, 22:38

Срок действия карты закончился в феврале.Следовательно её не продлили.Новая карта пришла в банк после объявления карантина.Получить её теперь нет возможности.Возможно ли разблокировать старую или снять деньги со счёта без карты через ощад 24? Ведь многие оказались в неравных условиях!!!

Відповідь банку

26 серпня 2020, 10:13

Добрый день! Для детальной проверки информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Smotrinov123452

25 серпня 2020, 19:56

Сергей , Киев

Добрый вечер.Я, пенсионер устроился на роботу на предприятие.Предприятие перечисляет зарплату сотрудникам на карту ощадбанка.Можно ли, что б мне перечисляли зарплату на карту киевлянин.Если возможно, то на какой закон или указ можно ссылаться.И что для этого нужно? Спасибо.

Відповідь банку

26 серпня 2020, 10:12

Добрый день! В зависимости от тарифного пакета вашей карты, за нецелевое зачисление денег может быть списана комиссия, за детальной информацией, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

zhilyakovaolga

25 серпня 2020, 19:08

Любовь

Добрый вечер. Перечислила деньги родственнику, а у него как выяснилось уже новая карта, старую закрыл. Как можно ему перевести деньги со старой карты на новую?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 9:58

Добрый день! Для проверки информации по зачислению на старую карту, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

888oksana888

25 серпня 2020, 18:09

Оксана, Днепр

Сотрудник отделения Ощадбанк (Днепр, пр. Мира, 18) при перевыпуске кредитной карты для ее активации внес платеж за услуги электросети с неверными реквизитами (платеж прошел вместо 130 квартиры в 103).
При выяснении обстоятельств было предложено самостоятельно решать данную проблему.
Насколько преемлемо такое поведение сотрудника, который при самостоятельном вводе не перепроверил данные, а также как можно получить деньги на свой счет?
Знаю, что в Приватбанке данную услуги можно решить путем созвана с оператором в режиме онлайн.

Відповідь банку

26 серпня 2020, 9:57

Добрый день! Очень жаль, что случилась подобная ситуация. Сотрудник банка не должен вносить данные клиента в терминале, он должен помогать клиенту сориентироваться, как вносить данные по его платежам. Рекомендуем обратиться в отделение банка для написания соответствующего заявления.

Коментарі (2)

Ludmila2205

25 серпня 2020, 18:06

Людмила

Здравствуйте. У меня пенсионная карта Простiр. Могу ли я зарегистрироваться в Ощад24? На ней отсутствует CVV код, а при регистрации он необходим.

Відповідь банку

26 серпня 2020, 9:13

Добрый день! Вам необходимо провести регистрацию через банкомат или терминал. Он выдаст Вам чек с временным логином и паролем, который необходимо изменить на личные.

Коментарі (1)

88954905

25 серпня 2020, 17:00

Добрый день! У меня открыта пенсионная карточка г.Покровске бывший Красноармейск.По сложившимся обстоятельствам мне пришлось открыть пенсионную карточку г.Волновахе туда и приходит моя пенсия, но старая карточка не закрыта срок ее до октября 2020г будет ли на нее перевыпуск новой карточки, тк я не пользуюсь ею, в связи с карантином я не могу ее закрыть(иногда я старую пополняла тк боялась, что заблокируют работающую карточку, смс сообщения на нее не приходят я их отменила)

Відповідь банку

25 серпня 2020, 17:02

Добрый день! Для детальной проверки, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

0963633272

25 серпня 2020, 14:19

Сергій, шпола

підкажіть де можа помінять старі гривні в черкаській облвсті якщо можна адрес

Відповідь банку

25 серпня 2020, 16:13

Доброго дня! Щодо консультації та надання адреси, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

luba08

25 серпня 2020, 13:30

Добрый день. В августе будет 6 месяцев как последний раз сняла пенсию с карты. В связи с каркнтином
приехать не могу. Карту заблокируют?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 16:11

Добрый день! Хранение карт в кассе банка продлено до окончания карантина +60 дней после отмены карантина. Счет так же не будет блокироваться в данный период.

Написати коментар

svetik616161

25 серпня 2020, 13:00

Добрый день. Пыталась в ощад24 сделать перевод средств с карточки. Пишет карта не существует. В личном кабинете написано «Система недоступна, попробуйте позже».С чем это связано?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 13:10

Добрый день! Для проверки информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

energooblik

25 серпня 2020, 12:54

Здравствуйте. Пожилому человеку (пенсионеру) должны перевести деньги за пай земли. Как по номеру карточки по интернету для Ощадбанка можна определить номер счета и реквизиты банка. В отделении очень большие очереди и женщина физически не может там находиться.

Відповідь банку

25 серпня 2020, 13:08

Добрый день! Клиент может посмотреть реквизиты своей карты в приложение Ощад 24/7, либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Ludmilla85

25 серпня 2020, 12:21

М.КИЇВ

Спасибо за ответ. Договор до 28.08.2020. Только что отменила автопролонгацию, подскажите % до 28.08 будут ли еще начислены и нужно ли посещать отделение банка чтобы закрыть депозит? По договору у меня автопролонгация ничего страшного?

Відповідь банку

25 серпня 2020, 12:28

Касательно даты начисления процентов, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Депозит закрывается после перечесления денег на карту, в отделение обращаться нет необходимости. Хотим отметить, что следующий депозит, Вы можете открыть также через приложение Ощад 24/7, не посещая отделение банка. С Ув. команда Ощадбанка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.85	50.7
PLN	9.7	10.4
USD	42.85	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.85	50.7
PLN	9.7	10.4
USD	42.85	43.5
Всі курси банку