Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

28 серпня 2020, 6:47

Артик

Добрый день, я хотел узнать через сколько присылают зарплатную карту Ощадбанк? жду уже 2ю неделю

Відповідь банку

28 серпня 2020, 9:37

Добрый день! Карта изготавливается 14 дней. Проверить статус карты Вы можете, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

malichenko71

27 серпня 2020, 21:57

Добрый день. Карта закончилась 04/20
Новую в банке получить возможности нет. Могу ли я пользоваться старой картой до конца карантина, который продлили до 1 ноября? Спасибо

Відповідь банку

28 серпня 2020, 9:36

Добрый день! Продление карт было до 31.08.2020. Уже продленные карты ждут Вас в отделение банка. По вопросу перевыпуска карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800

Написати коментар

leshenkolena22

27 серпня 2020, 17:42

Здравствуйте, не могу в Ощадбанк 24/7 перевести мне нужную сумму на другую карту, лимит в настройках увеличила! Что делать?

Відповідь банку

28 серпня 2020, 9:33

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800 для детальной проверки причины.

Коментарі (1)

pavlo20

27 серпня 2020, 16:17

Добрый день! Оформил социальную карту Ощадбанка в г. Киев. Карту уже оформили. Сколько времени карта будет лежать в отделении?

Відповідь банку

27 серпня 2020, 16:52

Добрый день! Карта может храниться в кассе банка пол года.

Написати коментар

kononenko0805

27 серпня 2020, 15:30

Добрый день! Карточка ЭПУ закончилась 02.2020 г. Новую карточку не перезапустили, 6 месяцев я не снимаю деньги со счета. Не будут ли деньги после 6 месяцев переведены на депозит?

Відповідь банку

27 серпня 2020, 16:01

Добрый день! Деньги будут сберегаться на вашей карте. На депозит Вы сможете их перевести только после активации новой карты.

Написати коментар

Mihailo55

27 серпня 2020, 13:36

Уважаемые, ответьте пожалуйста, могу ли я закрыть счёт в другом городе, не там где был открыт? Города находятся в одной области. В данном случае Донецкой.

Відповідь банку

27 серпня 2020, 13:52

Добрый день! Вы можете закрыть счет в пределах одного регионального управления.

Написати коментар

vvp1974

27 серпня 2020, 12:41

Татьяна

Здравствуйте, я пенсионерка и проживаю на не подконтрольной территории Донецкой области. У меня закончился срок действия моей пенсионной карточки. Местными властями закрыт выезд в Украину, якобы из-за коронавируса. То есть, я физически не могу явиться в отделение Ощадбанка, по месту регистрации ВПЛ, для получения новой пенсионной карточки Ощадбанка. Подскажите, пожалуйста, не будет ли продлен срок действия карт банка для таких пенсионеров, как я. Если нет, то какибыть в этом случае?

Відповідь банку

27 серпня 2020, 13:52

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

Ferolik

27 серпня 2020, 10:47

Добрый день. Сколько рабочих дней нужно, чтобы оформить кредит в Ощадбанке пенсионеру, кот получает пенсию в Ощадбанке?

Відповідь банку

27 серпня 2020, 12:29

Добрый день! Это зависит от вида кредита, который Вам необходим. Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

donetskfish

27 серпня 2020, 8:36

donetskfish

Срок действия карточки закончился в июле, новая карточка находится в отделении Мариуполя, но получить ее нет возможности.т.к. я нахожусь в Донецке.В связи с карантином срок ее действия был продлен до 31.08.20.Будет ли продлеваться срок ее действия, т.к. карантин еще не снят.

Відповідь банку

27 серпня 2020, 12:27

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

petrtipt555

26 серпня 2020, 20:49

Петр, донецк

Сегодня, 26 августа, на заседании Кабинета министров было принято решение продлить в Украине карантинный режим до 1 ноября 2020 года-вопрос-будут ли продлены банковские карточки??

Відповідь банку

27 серпня 2020, 12:27

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

Vikasimora

26 серпня 2020, 19:18

Здравствуйте. Я пенсионерка. Проживаю в Донецке. На временно оккупированной территории.Сейчас не могу выехать в Украину из за карантина, у нас закрыты границы.Моя невестка узнала в отделении банка в г. Днепр, что моя пенсионная карта готова и лежит в отделении.Но из-за карантина не могу ее забрать. 1.Сколько она может храниться в отделении банка? 2.могу ли я оформить доверенность на человека, для получения карточки у российского нотариуса т.к у Украинского оформить нет возможности выехать на территорию Украины? спасибо

Написати коментар

July1212

26 серпня 2020, 16:17

Добрый день подскажите пожалуйста будут ли продлевать банковские карты у которых истек срок действия? Так.как продлили карантин до 31 октября?

Відповідь банку

27 серпня 2020, 11:51

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Коментарі (1)

05546872

26 серпня 2020, 15:22

Галактион

Карантин продлён до 31 октября. Срок действия карт продлят?

Відповідь банку

27 серпня 2020, 11:50

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Коментарі (1)

Korsar37

26 серпня 2020, 15:10

Уважаемые Дамы и Господа! Подскажите, пожалуйста. Срок действия карты 08/20. Будет ли продлена карта на 3 месяца в связи с карантином? Приват продлил карты на 3 мес. Почему и спрашиваю. Живу в Донецке. КПП закрыты. Благодарю.

Відповідь банку

27 серпня 2020, 11:50

Добрый день! Карты были продлены до 31.08.2020г. Касательно перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С Ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

SV1

26 серпня 2020, 14:07

Добрый день. Я проживаю в Луганске и как все, сейчас не имею возможности выехать на территорию, подконтрольную Украине. Возможно ли оформив доверенность в Станице-Луганской, человеку, проживающему в Украине на предоставление права получения пенсионной карты (не ЭПУ, обычная карта), которая ожидает получения в Харьковском отделении,, получить мою карту в Харькове? Или, возможно, я могу оформить переадресацию карты из Харьковского отделения в отделение Станицы-Луганской, через контакт-центр банка?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 14:49

Добрый день! Вы можете оформить нотариальную доверенность для получения обычной карты. Для детальной консультации, а так же информации по пересылке карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

nina12021952

26 серпня 2020, 12:18

Ніна, Харків

Здравствуйте! Моя мать 1933 года рождения, т.к. она уже практически не ходит, я её дочь снимала ей пенсию и при снятии банкомат завис и сколько не жала на отмену карту не вернул. Она физически не может прийти в отделение и получить назад карточку, расстроена и плачет. Что делать в такой ситуации? И если карточка будет находиться в банке, она будет активна, или её заблокируют?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 12:41

Добрый день! К сожалению, карту может забрать только владелец. Вы можете оформить нотариальную доверенность для пользования картой, либо открытия дополнительной карты.

Написати коментар

Amulet8165

26 серпня 2020, 12:04

Добрый день! Нахожусь в Польше, хочу зарегестрировать Ощад 24, автомат не может осуществить дозвон для подтверждения регистрации! Как возможно зарегистрировать Ощад 24, когда находишься заграницей?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 12:13

Добрый день! Вам необходимо проверить настройки роуминга и возможности принятия входящих звонков. Также проверьте, пожалуйста, черный список контактов, возможно номер банка в спаме и из-за этого нет возможности принять звонок.

Написати коментар

qw123654

26 серпня 2020, 11:01

Не открывается приложение «Ощад-24/7» в телефоне (в компьютере все нормально). Это что, неустранимая проблема? Я обращалась по этому вопросу уже не один раз ( с начала июля), свои данные давала вам, характеристику своего телефона, не раз переустанавливала это приложение. Ничего не изменилось. Что мне дальше делать? Удалить это приложение и успокоиться или куда-то еще обращаться по этому вопросу?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 12:11

Добрый день! Продублируйте, пожалуйста, еще раз всю информацию нам в личные сообщения, повторно проверим и предоставим обратную связь!

Написати коментар

serafima2020

26 серпня 2020, 1:35

Здравствуйте.Проживаю в Донецке.Пришло смс ещё в марте, что моя карта готова.Но из-за карантина не могу ее забрать. 1.Сколько она может храниться в отделении банка? 2.Деньги поступившие на счёт (детское пособие) сохранятся и на какой срок, если не имею на руках карточку? 3.могу ли я оформить доверенность на человека, для получения карточки? 4. И могу ли я получить карточку в другом городе? спасибо

Відповідь банку

26 серпня 2020, 10:25

Добрый день! Карта может сберегаться в кассе банка до окончания карантина +60 дней после. Деньги будут сберегаться на карте. Вы можете оформить нотариальную доверенность, в которой должен быть указан перечень операций, которые владелец карты разрешает совершать по своему счету. К сожалению, на данный момент, в ваш регион пересылка карт не совершается.

Коментарі (2)

Sofiaaaaa

26 серпня 2020, 0:49

Доброго вечора!
Чи можу я знати, що картка вже виготовлена і я можу її забрати? Можливо Ви повідомляєте про це за допомогою смс? Якщо ні, то який термін виготовлення зарплатної картки, яку пересилають ще й в інше місто?

Відповідь банку

26 серпня 2020, 10:16

Доброго дня! Зарплатна карта виготовляється 14 днів, але може бути, що вона буде готова раніше. Тому, рекомендуємо перевірити статус вашої карти через контакт-центр банку: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: