Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
191020001991
191020001991
31 серпня 2020, 12:34
Михаил, Херсон
Можно ли на заблокированную карту Мій комфорт (Ощадбанк) положить деньги через терминал?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 14:38
Добрый день! Операции по заблокированной карте невозможны.
Fgfggffggg
Fgfggffggg
31 серпня 2020, 12:22
Здравствуйте! Сегодня перевёл деньги на мобильные заощядження, деньги с карты списались, а на мобильных заощяджень деньги так и не пришли. Хотел перевести назад, денег нету. Что делать подскажите пожалуйста.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 14:23
Добрый день! Для детальной проверки, касательно перевода средств, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Olk00000
Olk00000
31 серпня 2020, 12:00
Ольга, Харьков
Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Пенсионер -переселенец имеет обычную карту для получения пенсии (срок её действия ноябрь 2024).
В конце марта выпущена карта ЭПУ (уже в момент карантина).
С конца марта карта ЭПУ лежит в отделении ОщадБанка и её забрать нет возможности.
Сейчас карантин продлён до конца октября.
6 месяцев с момента выпуска карты истекает в конце сентября.
Как идёт отсчёт этих 6 месяцев с учетом карантина?
Вы писали хранится в отделении до конца карантина. А потом сколько времени даётся, чтобы забрать? Ведь в один день человек не сможет приехать?
Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 15:21
Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.
KrachunAlex
KrachunAlex
31 серпня 2020, 11:27
Олександр, Киев
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему не могу обналичить карту иностранного банка в банкомате ОщадБанка? Раньше эта функция была доступна, сегодня уже нет! Могу ли я обналичить карту в кассе? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 14:46
Добрый день! Для детальной консультации, касательно снятия с вашей карты в банкомате Ощадбанка, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
dimmone
dimmone
31 серпня 2020, 11:25
Дмитрий, Енакиево
Добрый день! Мой отец имеет статус переселенца и получает пенсию в Ощадбанке, но закончилось время действия пенсионной карты а новую получить не может в связи с закрытием границы и короновирусной ситуацией. Подскажите пожалуйста, я слышал что есть возможность активировать уже не активную карту на 3 дня через звонок оператору, после чего можно будет зарегистрировать ее в Вашем интренет банке и выполнить операцию перевода денег. Подскажите, есть ли такая возможность?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 14:51
Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года. Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
subota52
subota52
31 серпня 2020, 10:08
Олександр, смт.Межова Дніпропетровська обл.
Добрый день! сколько может храниться перевыпущенная ЭПУ в отделении банка, если она была доставлена туда после введения карантина?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 11:56
Добрый день! Карта может находиться в кассе банка до конца карантина.
oleg25524
oleg25524
31 серпня 2020, 9:59
Олег, г.Донецк
Добрый день! Пенсионная обычная карточка /не ЭПУ/ заканчивается в октябре 2020г. Когда можно заказать перевыпуск через контакт-центр и возможно ли будет поменять адрес отделения Ощадбанка, куда она будет доставлена в пределах одного города. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 14:53
Добрый день! Вы можете обратиться за месяц до окончания карты в контакт-центра банка или в отделение банка и указать адрес отделения, где желаете получить Вашу карту. С Ув. команда Ощадбанка.
17042483
Татьяна Салухова
30 серпня 2020, 14:40
Татьяна
Добрый день, подскажите пожалуйста. Могу ли я получить электронное пенсионное удостоверение за своего дедушку по доверенности? Доверенность у меня есть давно от него, есть прописана строка в доверенности по поводу получения электронных пенсионных удостоверий.
Так как дедушка впл, и выехать получить пока не может. А карта лежит в отделении уже давно.
Заранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 14:56
Добрый день! На ЭПУ доверенность не распространяется. Карту может получить исключительно владелец карты.
tatyana2021
tatyana2021
30 серпня 2020, 10:24
Татьяна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой срок продлены карты ВПЛ, срок действия которых истёк во время действия карантина?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 14:57
Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.
66406640
66406640
30 серпня 2020, 9:21
Здравствуйте, скажите пожалуйста у нас закончилась карточка, а автоматически карта не пришла, пенсионный фонд не передал данные, что делать? почему всем автоматически приходит, а нам нужно писать заявление заявление.И если с картой не успеем, пенсия будет идти на расчетный счёт, она не остановиться?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 16:05
Добрый день! Касательно перевыпуска карты, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка для детальной консультации: 0800-210-800. Касательно зачисления пенсии на вашу карту, обратитесь в ПФУ.
52638464
Снежана Челак
29 серпня 2020, 22:01
Снежана
Здравствуйте сегодня я осущесвила перевод в 1000 злотых по курсу 7.35 на карту Ощадбанка на счете не вся сумма 6 870 за что снято 500 гривен прошу вас разобраться и вернуть деньги
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 16:07
Добрый день! Для проверки информации, касательно перевода ваших средств, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
191020001991
191020001991
29 серпня 2020, 21:14
Михаил, Херсон
Здравствуйте, я хотел закрыть кредит Мій комфорт. Пришёл в отделение, мне сказали положить на карту оставшуюся сумму задолженности. В кассе кассир вместо того, чтобы положить деньги на карту сняла эту сумму с карты. В итоге консультант сказала ёй положить эту сумму обратно.Кассир положила, но так как она ошиблась и сняла деньги, на следующий день должны на считать процент. Консультант сказала, что процента не будет так, как кассир проведёт какую то операцию, типо ошибки и мы ничего платить не должны. Карту заблокировали и сказали, что через неделю закроют, но сегодня у нас сняло со счёта тот самый процент, который насчитали из за некомпетентности касира. На горячей линии не берут трубку. Что мне делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 16:09
Добрый день! Для проверки информации по вашему счету, необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Buglo1958
Buglo1958
29 серпня 2020, 16:01
Людмила, Луганск
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если в мае готова новая ЭПУ и ещё не получена, а старая закрыта, сколько новая будет храниться в банке: полгода или до окончания карантина? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 16:11
Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.
kononenko0805
kononenko0805
29 серпня 2020, 12:37
Здравствуйте. Мне нужно снять крупную сумму денег в кассе, скажите, за сколько дней нужно заказать деньги, чтобы их привезли в отделение?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 16:22
Добрый день! Заказ денег осуществляется минимум за день до их получения.
KirIvan
KirIvan
29 серпня 2020, 11:53
Евгений
Добрый день. «Действие просроченных во время карантина карт «Ощадбанка» для переселенцев продлили до 1 октября, однако последующего продления не будет». Об этом сегодня, 28 августа, сообщает БФ «Право на захист» («Право на защиту»). — насколько достоверна данная информация?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 16:26
Добрый день! На данный момент срок действия ЭПУ, действительно, продлен до 01.10.2020 года. В случае каких-либо изменений, мы обязательно будем информировать клиентов.
dusha111
dusha111
29 серпня 2020, 11:48
Андрей, Запоріжжя
Ощад як це так
Vybachte, u tsiliakh bezpeky SMS-banking za vashoiu kartkoiu 57* ne mozhe buty vidkliucheno.
oschadbank.ua/chat
В обіт зняли кошти з відключеного смс хотів відключити заново пришла така хрінь на хріна ощад 24
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 16:55
Доброго дня! Вам потрібно звернутися до контакт-центру: 0800-210-800 для відключення смс.
52551113
52551113
29 серпня 2020, 11:00
Действие просроченных во время карантина карт «Ощадбанка» для переселенцев продлили до 1 октября, однако последующего продления не будет. Об этом сегодня, 28 августа, сообщает БФ «Право на захист» («Право на защиту»). обьясните пожалуйста что значит продления больше не будет. после 1 октября пенсионеры не смогут снимать с просроченных карт свои пенсии?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 16:59
Добрый день! На данный момент срок действия карт для ВПЛ был продлен до 01.10.2020 года, в случае каких-либо изменений, обязательно проинформируем клиентов.
40738692
40738692
29 серпня 2020, 10:39
константин
Добрый день. 18 августа стал на электронную очередь на получение 2 сентября пенсионного удостоверения, но прошла информация что будет живая очередь. Это правда?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 17:07
Добрый день! Сотрудники банка могут обслужить клиента в порядке живой очереди, если человек не пришел в назначенное ему время. Рекомендуем уточнить данную информацию в вашем обслуживающем отделение.
Loka113
Loka113
29 серпня 2020, 10:37
Вика, Днепр
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста карта ЭПУ закончилась 02.2020г, новая доставлена в банк. Старая карта не активна, снять не смогу с неё, она не продлена.Только карты старые продлены у кого заканчивается 03.2020г, почему так, мы не можем снимать у кого февральские карты неужели нельзя продлить старые карты. Мартовские снимают со старых карт, а люди у кого срок закончился ЭПУ 02.2020 г.Не могут получить деньги и выехать не могут из за карантина за новой карточкой. Неужели нельзя продлить карты старые чтоб люди получили деньги.Всем продлили до 1 октября, а февральские не могут получить, чем одни лучше других.
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 17:17
Добрый день! Продление срока действия карт распространяется на карты, которые закончились в период карантина. С Ув. команда Ощадбанка.
36560580
Константин Пшеничный
29 серпня 2020, 7:14
Константин
Будьте любезны объясните — если карта эпу не просрочена то пенсия будет на неё начисляться и после октября до полного продления карантина а если карта эпу закончила срок своего действия но была продлена то после октября прекратит свои функции даже если нет возможности её забрать с отделения банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
31 серпня 2020, 17:30
Добрый день! По вопросу начисления пенсии, рекомендуем обратиться в ПФУ. На данный момент срок действия карт продлили до 01.10.2020 года. За дополнительной консультацией, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку