Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

31 серпня 2020, 15:19

Добрый день! Срок действия ЭПУ закончился в феврале 2020г. Новая карточка ЭПУ была доставлена в ощадбанк в апреле 2020г.В связи с карантином, я не получила её. Хотела бы узнать в течении какого времени я могу получить карточку ЭПУ. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:40

Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написати коментар

31 серпня 2020, 13:31

Елена

Здравствуйте. Сколько времени действительны одноразовые логин и пароль, полученные в банкомате Ощадбанка для регистрации электронного пенсионного удостоверения в Ощад 24/7?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:01

Добрый день! Логин и пароль необходимо поменять в течении суток.

Написати коментар

VeraBotvinova52

31 серпня 2020, 13:28

Нужно ли регистрироваться в электронной очереди для получения карты переселенцу.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:02

Добрый день! Да, но если в отделении нет очереди, Вы можете получить вашу карту.

Написати коментар

31 серпня 2020, 13:27

donetskfish

на какой срок продлевают карточки переселенцев в связи с продлением карантина до 31.10.20г

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:03

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.

Написати коментар

31 серпня 2020, 12:43

Михаил, Херсон

Касир в банке вместо того, что-бы положить деньги на кредитную карту сняла ту суму которую я просил ее положить. Консультант сказала, что должно насчитать процент за то что сняли деньги, но его не будет так как кассир положит деньги обратно и проведёт операцию, чтобы процент не насчитало, так как это была не ошибка. Карту заблокировали, но на следующий день сняло деньги процент за то что кассир сняла деньги. Что мне делать? Как вернуть деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:21

Добрый день! Для детальной проверки по ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

31 серпня 2020, 12:36

Михаил, Херсон

Банк с заблокированный кредитной карты снял деньги за пользование кредитом. Имели ли они право на это?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:22

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

31 серпня 2020, 12:34

Михаил, Херсон

Можно ли на заблокированную карту Мій комфорт (Ощадбанк) положить деньги через терминал?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:38

Добрый день! Операции по заблокированной карте невозможны.

Написати коментар

31 серпня 2020, 12:22

Здравствуйте! Сегодня перевёл деньги на мобильные заощядження, деньги с карты списались, а на мобильных заощяджень деньги так и не пришли. Хотел перевести назад, денег нету. Что делать подскажите пожалуйста.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:23

Добрый день! Для детальной проверки, касательно перевода средств, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

31 серпня 2020, 12:00

Ольга, Харьков

Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Пенсионер -переселенец имеет обычную карту для получения пенсии (срок её действия ноябрь 2024).
В конце марта выпущена карта ЭПУ (уже в момент карантина).
С конца марта карта ЭПУ лежит в отделении ОщадБанка и её забрать нет возможности.
Сейчас карантин продлён до конца октября.
6 месяцев с момента выпуска карты истекает в конце сентября.
Как идёт отсчёт этих 6 месяцев с учетом карантина?
Вы писали хранится в отделении до конца карантина. А потом сколько времени даётся, чтобы забрать? Ведь в один день человек не сможет приехать?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 15:21

Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написати коментар

31 серпня 2020, 11:27

Олександр, Киев

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему не могу обналичить карту иностранного банка в банкомате ОщадБанка? Раньше эта функция была доступна, сегодня уже нет! Могу ли я обналичить карту в кассе? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:46

Добрый день! Для детальной консультации, касательно снятия с вашей карты в банкомате Ощадбанка, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

31 серпня 2020, 11:25

Дмитрий, Енакиево

Добрый день! Мой отец имеет статус переселенца и получает пенсию в Ощадбанке, но закончилось время действия пенсионной карты а новую получить не может в связи с закрытием границы и короновирусной ситуацией. Подскажите пожалуйста, я слышал что есть возможность активировать уже не активную карту на 3 дня через звонок оператору, после чего можно будет зарегистрировать ее в Вашем интренет банке и выполнить операцию перевода денег. Подскажите, есть ли такая возможность?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:51

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года. Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

31 серпня 2020, 10:08

Олександр, смт.Межова Дніпропетровська обл.

Добрый день! сколько может храниться перевыпущенная ЭПУ в отделении банка, если она была доставлена туда после введения карантина?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 11:56

Добрый день! Карта может находиться в кассе банка до конца карантина.

Коментарі (1)

31 серпня 2020, 9:59

Олег, г.Донецк

Добрый день! Пенсионная обычная карточка /не ЭПУ/ заканчивается в октябре 2020г. Когда можно заказать перевыпуск через контакт-центр и возможно ли будет поменять адрес отделения Ощадбанка, куда она будет доставлена в пределах одного города. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:53

Добрый день! Вы можете обратиться за месяц до окончания карты в контакт-центра банка или в отделение банка и указать адрес отделения, где желаете получить Вашу карту. С Ув. команда Ощадбанка.

Написати коментар

Татьяна Салухова

30 серпня 2020, 14:40

Татьяна

Добрый день, подскажите пожалуйста. Могу ли я получить электронное пенсионное удостоверение за своего дедушку по доверенности? Доверенность у меня есть давно от него, есть прописана строка в доверенности по поводу получения электронных пенсионных удостоверий.
Так как дедушка впл, и выехать получить пока не может. А карта лежит в отделении уже давно.
Заранее спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:56

Добрый день! На ЭПУ доверенность не распространяется. Карту может получить исключительно владелец карты.

Коментарі (1)

30 серпня 2020, 10:24

Татьяна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой срок продлены карты ВПЛ, срок действия которых истёк во время действия карантина?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:57

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.

Написати коментар

30 серпня 2020, 9:21

Здравствуйте, скажите пожалуйста у нас закончилась карточка, а автоматически карта не пришла, пенсионный фонд не передал данные, что делать? почему всем автоматически приходит, а нам нужно писать заявление заявление.И если с картой не успеем, пенсия будет идти на расчетный счёт, она не остановиться?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:05

Добрый день! Касательно перевыпуска карты, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка для детальной консультации: 0800-210-800. Касательно зачисления пенсии на вашу карту, обратитесь в ПФУ.

Коментарі (1)

Снежана Челак

29 серпня 2020, 22:01

Снежана

Здравствуйте сегодня я осущесвила перевод в 1000 злотых по курсу 7.35 на карту Ощадбанка на счете не вся сумма 6 870 за что снято 500 гривен прошу вас разобраться и вернуть деньги

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:07

Добрый день! Для проверки информации, касательно перевода ваших средств, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

29 серпня 2020, 21:14

Михаил, Херсон

Здравствуйте, я хотел закрыть кредит Мій комфорт. Пришёл в отделение, мне сказали положить на карту оставшуюся сумму задолженности. В кассе кассир вместо того, чтобы положить деньги на карту сняла эту сумму с карты. В итоге консультант сказала ёй положить эту сумму обратно.Кассир положила, но так как она ошиблась и сняла деньги, на следующий день должны на считать процент. Консультант сказала, что процента не будет так, как кассир проведёт какую то операцию, типо ошибки и мы ничего платить не должны. Карту заблокировали и сказали, что через неделю закроют, но сегодня у нас сняло со счёта тот самый процент, который насчитали из за некомпетентности касира. На горячей линии не берут трубку. Что мне делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:09

Добрый день! Для проверки информации по вашему счету, необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

29 серпня 2020, 16:01

Людмила, Луганск

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если в мае готова новая ЭПУ и ещё не получена, а старая закрыта, сколько новая будет храниться в банке: полгода или до окончания карантина? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:11

Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написати коментар

29 серпня 2020, 12:37

Здравствуйте. Мне нужно снять крупную сумму денег в кассе, скажите, за сколько дней нужно заказать деньги, чтобы их привезли в отделение?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:22

Добрый день! Заказ денег осуществляется минимум за день до их получения.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰