Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Елена Чайка

31 серпня 2020, 17:18

Елена

добрый вечер… как выписать пенсионную карту пенсионеру если он не может самостоятельно ходить.а срок старой закончился?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 17:32

Добрый день! Речь идет про обычную пенсионную карту или же ЭПУ? Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для получения детальной консультации: 0800-210-800.

Коментарі (1)

Natalyalyubava

31 серпня 2020, 16:55

Мені сьогодні запропонували смс-банкінг по картці, я погодилась. Але мені підключили цю послугу на картку киянина, а там в мене грошей немає, мені потрібно на пенсійну картку Ощадбанку. Пів дня не можу додзвонитися до Гарячої лінії — оператори не беруть трубку. Як виправити цю помилку?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 17:09

Доброго дня! Ви можете замовити зворотний зв'язок від банка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback або звернутися до відділення банку

Написати коментар

Елена Мирошникова

31 серпня 2020, 16:40

Елена

Может ли банк запрашивать cvc код для каких- либо операций? Я слышала, что его никому нельзя показывать.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:45

Добрый день! Сотрудники банка никогда не спрашивают у клиентов данные карты, в том числе cvc-код. Не разглашайте данные своей карты третьим лицам, во избежание неприятных ситуаций. По всем вопросам, вы всегда можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Natalyalyubava

31 серпня 2020, 16:03

Термін дії пенсійної картки Ощадбанку до жовтня 2020 року. Як його продовжити? Потрібна заява чи що?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:28

Доброго дня! Термін дії ЕПП продовжено автоматично.

Коментарі (2)

svetlana0906

31 серпня 2020, 15:38

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, срок карты на получение пенсии истек 03/20. Продлевали до 31.08.2020. Карантин продлен до 1 ноября. Будет ли продлён её срок действия в связи с продлением карантина (карта не для ВПЛ)?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:33

Добрый день! Банк продлил срок действия карт только для внутренне-перемещенных лиц до 01.10.20 года. Данная категория клиентов обслуживается в рамках тарифного пакета «Мій Рахунок». Дополнительно, у клиентов всегда есть возможность позвонить в контакт-центр банка: 0800-210-800 для проверки информации о перевыпуске и доставке новой карты в отделение банка.

Написати коментар

Larisa1909

31 серпня 2020, 15:19

Добрый день! Срок действия ЭПУ закончился в феврале 2020г. Новая карточка ЭПУ была доставлена в ощадбанк в апреле 2020г.В связи с карантином, я не получила её. Хотела бы узнать в течении какого времени я могу получить карточку ЭПУ. Спасибо.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:40

Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написати коментар

0662665836m

31 серпня 2020, 13:31

Елена

Здравствуйте. Сколько времени действительны одноразовые логин и пароль, полученные в банкомате Ощадбанка для регистрации электронного пенсионного удостоверения в Ощад 24/7?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:01

Добрый день! Логин и пароль необходимо поменять в течении суток.

Написати коментар

VeraBotvinova52

31 серпня 2020, 13:28

Нужно ли регистрироваться в электронной очереди для получения карты переселенцу.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:02

Добрый день! Да, но если в отделении нет очереди, Вы можете получить вашу карту.

Написати коментар

donetskfish

31 серпня 2020, 13:27

donetskfish

на какой срок продлевают карточки переселенцев в связи с продлением карантина до 31.10.20г

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:03

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.

Написати коментар

191020001991

31 серпня 2020, 12:43

Михаил, Херсон

Касир в банке вместо того, что-бы положить деньги на кредитную карту сняла ту суму которую я просил ее положить. Консультант сказала, что должно насчитать процент за то что сняли деньги, но его не будет так как кассир положит деньги обратно и проведёт операцию, чтобы процент не насчитало, так как это была не ошибка. Карту заблокировали, но на следующий день сняло деньги процент за то что кассир сняла деньги. Что мне делать? Как вернуть деньги?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:21

Добрый день! Для детальной проверки по ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

191020001991

31 серпня 2020, 12:36

Михаил, Херсон

Банк с заблокированный кредитной карты снял деньги за пользование кредитом. Имели ли они право на это?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:22

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

191020001991

31 серпня 2020, 12:34

Михаил, Херсон

Можно ли на заблокированную карту Мій комфорт (Ощадбанк) положить деньги через терминал?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:38

Добрый день! Операции по заблокированной карте невозможны.

Написати коментар

Fgfggffggg

31 серпня 2020, 12:22

Здравствуйте! Сегодня перевёл деньги на мобильные заощядження, деньги с карты списались, а на мобильных заощяджень деньги так и не пришли. Хотел перевести назад, денег нету. Что делать подскажите пожалуйста.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:23

Добрый день! Для детальной проверки, касательно перевода средств, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Olk00000

31 серпня 2020, 12:00

Ольга, Харьков

Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Пенсионер -переселенец имеет обычную карту для получения пенсии (срок её действия ноябрь 2024).
В конце марта выпущена карта ЭПУ (уже в момент карантина).
С конца марта карта ЭПУ лежит в отделении ОщадБанка и её забрать нет возможности.
Сейчас карантин продлён до конца октября.
6 месяцев с момента выпуска карты истекает в конце сентября.
Как идёт отсчёт этих 6 месяцев с учетом карантина?
Вы писали хранится в отделении до конца карантина. А потом сколько времени даётся, чтобы забрать? Ведь в один день человек не сможет приехать?
Спасибо.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 15:21

Написати коментар

KrachunAlex

31 серпня 2020, 11:27

Олександр, Киев

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему не могу обналичить карту иностранного банка в банкомате ОщадБанка? Раньше эта функция была доступна, сегодня уже нет! Могу ли я обналичить карту в кассе? Спасибо!

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:46

Добрый день! Для детальной консультации, касательно снятия с вашей карты в банкомате Ощадбанка, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

dimmone

31 серпня 2020, 11:25

Дмитрий, Енакиево

Добрый день! Мой отец имеет статус переселенца и получает пенсию в Ощадбанке, но закончилось время действия пенсионной карты а новую получить не может в связи с закрытием границы и короновирусной ситуацией. Подскажите пожалуйста, я слышал что есть возможность активировать уже не активную карту на 3 дня через звонок оператору, после чего можно будет зарегистрировать ее в Вашем интренет банке и выполнить операцию перевода денег. Подскажите, есть ли такая возможность?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:51

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года. Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

subota52

31 серпня 2020, 10:08

Олександр, смт.Межова Дніпропетровська обл.

Добрый день! сколько может храниться перевыпущенная ЭПУ в отделении банка, если она была доставлена туда после введения карантина?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 11:56

Добрый день! Карта может находиться в кассе банка до конца карантина.

Коментарі (1)

oleg25524

31 серпня 2020, 9:59

Олег, г.Донецк

Добрый день! Пенсионная обычная карточка /не ЭПУ/ заканчивается в октябре 2020г. Когда можно заказать перевыпуск через контакт-центр и возможно ли будет поменять адрес отделения Ощадбанка, куда она будет доставлена в пределах одного города. Спасибо.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:53

Добрый день! Вы можете обратиться за месяц до окончания карты в контакт-центра банка или в отделение банка и указать адрес отделения, где желаете получить Вашу карту. С Ув. команда Ощадбанка.

Написати коментар

Татьяна Салухова

30 серпня 2020, 14:40

Татьяна

Добрый день, подскажите пожалуйста. Могу ли я получить электронное пенсионное удостоверение за своего дедушку по доверенности? Доверенность у меня есть давно от него, есть прописана строка в доверенности по поводу получения электронных пенсионных удостоверий.
Так как дедушка впл, и выехать получить пока не может. А карта лежит в отделении уже давно.
Заранее спасибо.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:56

Добрый день! На ЭПУ доверенность не распространяется. Карту может получить исключительно владелец карты.

Коментарі (1)

tatyana2021

30 серпня 2020, 10:24

Татьяна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой срок продлены карты ВПЛ, срок действия которых истёк во время действия карантина?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 14:57

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку