Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Amberleks

2 вересня 2020, 17:09

Добрый день.
Бабуле 82 года. В данный момент находится в доме престарелых под постоянным врачебным присмотром. Состояние ее здоровья не позволяет ей передвигаться. Подскажите самый простой способ, позволяющий получить в отделении ее перевыпущенные карты (пенсионная и социальная)? Можно ли сделать это по доверенности другому лицу? Как в дальнейшем проще всего ей проходить периодическую идентификацию, которая необходима для переселенцев, которым она является и которые не могут передвигаться?.

Відповідь банку

2 вересня 2020, 17:13

Добрый день! К сожалению, доверенность не распространяется на электронные пенсионные удостоверения. Только клиент лично может обратиться в отделение и забрать карту.

Коментарі (4)

Александр Рыженков

2 вересня 2020, 16:35

Александр

Я хочу перевести перечисление моей зарплаты на мою карту MasterCard Debit Standard в Ощадбанке. Карта активна. Сейчас зарплата перечисляется на карту в другом банке. Могу я это сделать не посещая отделение Ощадбанка?

Відповідь банку

2 вересня 2020, 16:39

Добрый день! Вам необходимо предоставить реквизиты карты Ощадбанка в бухгалтерию вашей организации. Реквизиты по карте Вы можете взять, используя приложение Ощад 24/7.

Написати коментар

fpbk2020

2 вересня 2020, 14:44

Анатолій, Луганська область

Добрый день! Прошу Вас дать ответ на такой вопрос. При получении зарплатной корты, мне была выдана карта кредитной линии, хотя меня никто об этом при оформлении документов не предупреждал. Сегодня я обратилась в свое отделение Ошадбанка с просьбой закрыть кредитную линию, которой я не пользуюсь. Специалист банка мне ответил, что этого сделать невозможно, так как это смежная карат с зарплатной. Законно ли это, если да то прошу написать нормативно-правовой документ, который нарушает мои гражданские права.

Відповідь банку

2 вересня 2020, 15:01

Добрый день! Вы в праве закрыть карту, которой не пользуетесь. Однако хотим отметить, что кредитная карта служит «дополнительным кошельком», она является абсолютно бесплатной, с льготным периодом до 62 дней.

Коментарі (2)

AV8

2 вересня 2020, 13:58

Нина, Киев

Здравствуйте!
Просьба ответить на несколько вопросов, связанных с пенсионной картой Ощадбанка.
1)На карте указано, что срок ее действия заканчивается 10/2020. Можно ли по этой карте будет получить пенсию в банкомате в октябре (другими словами, октябрь включительно или нет)?
2)Как можно заказать перевыпуск пенсионной карты? Возможно, сам банк делает такой перевыпуск автоматически; можно ли заказать перевыпуск через обратную связь; с помощью электронного письма или звонка в Контакт-центр; через личный кабинет на сайте Ощадбанка? Какова стоимость перевыпуска пенсионной карты?
3)Встречалась информация, что в Ощадбанке есть услуга дистанционной идентификации клиента, то есть сотрудник Ощадбанка идет к клиенту домой, там его идентифицирует и выдает карту (в этом случае клиенту не нужно приходить в отделение банка). Верно ли это? Какова стоимость данной услуги?
Заранее благодарна за ответы.
С уважением, Нина.

Відповідь банку

2 вересня 2020, 14:23

Добрый день, Нина! 1)Ваша карта будет действительна до конца октября. 2)Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 для уточнения возможности перевыпуска Вашей карты. 3)В банке нет дистанционной идентификации. С Ув. команда Ощадбанка!

Коментарі (1)

martin11

2 вересня 2020, 12:16

иванов, Лисичанськ

як записатись на прийом з приводу отримання карти (карта знаходиться у відділенні) відділення за адресою Луганська оболасть м, Лисичанськ, проспект Перемоги 102?

Відповідь банку

2 вересня 2020, 13:24

Доброго дня! Перейдіть за посиланням: https://appointment.oschadbank.ua/

Написати коментар

Rostislav24

2 вересня 2020, 10:21

Ростислав

Доброго дня в мене питання!
Я Раніше користувався ощадбанком рахунок в мене був відкритий потім в мене закінчився срок карточки я перестав користуватись банком перейшов на інший банк, але рахунок в ощадбанку не закривав і гроші в мене на рахунку були і десь через рік часу я рішив зробити іншу карточку в ощадбанку відновити рахунок… пішов у віділення де мені буквально за 10хв зробили іншу карточку і де мені робітник банку сказав що кошти які є на рахунку протягом 3 робочих днів переведуть вам на нову карточку… Але не так все просто я вже неділю чекаю і на гарячу лінію дзвонив ледве додзвонився мені сказали що в той день коли я дзвонив переведуть до вечора кошти але вже 3 дня післч того пройшло ніяких грошей мені не перевели!!! В чому може бути проблема ?!

Відповідь банку

2 вересня 2020, 11:40

Доброго дня! Для повторної перевірки, Вам потрібно звернутися або до відділення банку, або до контакт-центру банку.

Коментарі (3)

sevlug

2 вересня 2020, 9:10

Добрый день. Мой нотариус подал запрос в Ощадбанк, по поводу вкладов моей умершего отца. Заказное письмо получено 14 августа 2020 года. Как быстро банк выдает такие справки, есть конкретные сроки? На официальном сайте Ощадбанка нет информации о том, за какое время должен рассматриваться подобный запрос

Відповідь банку

2 вересня 2020, 11:37

Добрый день! Для консультации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Maskit43

2 вересня 2020, 8:44

Добрый день! Подскажите, если карточка пенсионная закончилась в июле 2020 года и продлена до 1 октября 2020, можно ли с неё снять деньги на данный момент, не проглотит банкомат её с концами?

Відповідь банку

2 вересня 2020, 9:03

Добрый день! Для уточнения информации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

seller50

2 вересня 2020, 0:30

Здравствуйте! Подскажите смогу ли я пользоваться старой пенсионной картой на снятие наличных после 1 октября, если срок хранения новой карты уже истёк.

Відповідь банку

2 вересня 2020, 9:05

Добрый день! Для уточнения информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Валентин Донецкий

1 вересня 2020, 20:56

Валентин

Здравствуйте, мы пенсионеры с мамой, переселенцы.Сейчас не можем выехать с Донецка, чтобы получить новые карточки с фото. Они изготовлены и находятся в Мариуполе. Мы их заказывали, чтобы были с фото, но наши обычные карточки были ещё не просрочены, они до 2022 года. Их закрыли потому, что мы заказали новые карты, сейчас их продлили до 1 октября.Вопрос- можно ли отказаться от новых с фото, а остаться пользоваться старыми, срок которых до 2022 года? Спасибо

Відповідь банку

2 вересня 2020, 9:07

Добрый день! На данный момент срок действия карт продлили до 01.10.2020. В случае, если срок действия карт дальше не будет продлеваться, операции по данным картам будут запрещены и Вам необходимо будет получить новые карты.

Коментарі (2)

kv11223344

1 вересня 2020, 17:20

kv11223344

Добрый день!
У меня оформлена социальная карта, которая в настоящее время мне не нужна. Ее можно закрыть через ОЩАД 24/7 и будет ли сниматься за это какая-то сумма? На карте остаток 20грн.
СПАСИБО!

Відповідь банку

1 вересня 2020, 17:28

Добрый день! Вы можете перевести остаток средств на любую другую карту или совершить покупку на данную сумму. В приложение вы можете только заблокировать карту. Для закрытия, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написати коментар

Tetyana76

1 вересня 2020, 16:13

Добрый день. Возможно ли заказать перевыпуск пенсионной карты переселенца на любое другое отделение ощадбанка?

Відповідь банку

1 вересня 2020, 17:21

Добрый день! Для уточнение информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

modestman1201

1 вересня 2020, 16:09

Добрый день! У меня осталась дедушкина карта Ощадбанк, которую в свое время он получил для оплаты коммуналки. Дедушки больше года нет, срок действия карты истек в конце 2019 года, я зашёл в Ощадбанк что бы получить информацию по карте, и закрыть ее, информацию мне не предоставили, как быть?

Відповідь банку

1 вересня 2020, 17:20

Добрый день! Обратитесь в отделение с документов, подтверждающим право на наследство.

Написати коментар

Alexandr95

1 вересня 2020, 16:08

Скажите пожалуйста, сто долларовые купюры 2006 года можно поменять?

Відповідь банку

1 вересня 2020, 17:06

Добрый день! Для детальной консультации и осмотра купюры, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написати коментар

mascha555

1 вересня 2020, 13:41

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно узнать свой расчетный счет.

Відповідь банку

1 вересня 2020, 15:23

Добрый день! Вы можете посмотреть свой расчетный счет в приложение Ощад 24/7. Вам необходимо выбрать карту, далее перейти в сервисы и нажать «платежные реквизиты».

Написати коментар

21436587

1 вересня 2020, 13:13

Пользователь

Карта выпущена, но не получена, лежит в отделении. Активна ли данная карта в приложении ощад 24 для проведения с ней операций? В ощад 24 зарегистрирован по старой карте, срок которой скоро закончится, номер телефона у обоих карт одинаковый.

Відповідь банку

1 вересня 2020, 15:26

Добрый день! Карта, находящаяся в кассе банка-неактивна, операции по ней запрещены. Касательно информации по действующей карте и возможности совершать по ней операции, рекомендуем проконсультироваться в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Lemberg123

1 вересня 2020, 13:10

Lemberg123

Добрий день! Я родом зі Львова, але живу зараз за сімейними обставинами у Польшi. 2.Чи мій добрий знайомий(громадянин Україні та мешканец Львова) зможе за за довіренністю зробленою. в Польшi забрати картку як вона буде зроблена? Чи довіренність маэ бути обовьязково перекладена українською або росiйскою мовами, чи досить польской? 3.Що мае бути вказано в тiй довіренностi щоб вiн без перешкод змог отримати нову картку? Чи обов'язково треба вказати номер рахунку, чи досить номера карти? Бо зминилися номера рахункiв и я нового не знаю. Дякую за вiдповiдi

Відповідь банку

1 вересня 2020, 15:16

Доброго дня! Раніше надали відповідь на дане питання в особистих повідомленнях.

Коментарі (2)

ion7125

1 вересня 2020, 12:53

Добрий день. Яка плата за СМС Повiдомленя, якщо картка в Доларах? Заздалегiдь дякую.

Відповідь банку

1 вересня 2020, 15:15

Доброго дня! Вартість послуги смс-інформування коштує 7 грн/міс. Списання комісійної винагороди у гривні з картрахунків у іноземній валюті, здійснюється за курсом, встановленим НБУ на день списання коштів з картрахунку.

Написати коментар

GWGalina

1 вересня 2020, 12:44

Галина

Дайте посилання на іструкцію для оновлення сертифіката ключа.

Відповідь банку

1 вересня 2020, 14:23

Доброго дня! Перевірте особисті повідомлення. З повагою команда Ощадбанку.

Коментарі (1)

Strel6451

1 вересня 2020, 12:01

Lora

Новая электронная пенсионная карта была доставлена в отделение Ощада 27 декабря 2019 г, но в марте 2020 г начался карантин и ее получить не успели. Теперь, по истечению 9 месяцев что с нею? Она будет по прежнему храниться в банке до окончания карантина и автоматически продлеваться или надо заказывать (переиздавать) новую? Если переиздавать, то это банк сделает автоматически?

Відповідь банку

1 вересня 2020, 12:25

Добрый день! В данном случае, карта хранилась в кассе банка 6 месяцев. За детальной информацией, касательно перевыпуска карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку