Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

74917151

4 вересня 2020, 22:25

СВЕТЛАНА

Скажите пожалуйста у меня истёк срок действия соц карты! мне пришли деньги на карту! по моему они должны быть на счёте и я зашла в ощад24 и думала перевести со счёта на другую карту! мне за новой ехать получать карту в другой город а я не могу покамись! так как у меня болен ребёнок и я его не могу оставить! как перевести деньги через ощад 24? на другую карту ощад банка !? допустим на мамыну? или как быть! можно ли чтоб моя мать с моим паспортом приехала и получила карту за меня? что для этого нужно? может быть какае то довереность или как перевести просто деньги?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 17:51

Добрый день! Без наличия карты, снять деньги со счета Вы можете только в банке с паспортом. Вы можете оформить нотариальную доверенность для распоряжения Вашим счетом. Для детальной информации: 0800-210-800.

Коментарі (1)

vergunchik1988

4 вересня 2020, 20:37

Добрый вечер! Карта «скомпрометирована», можно ли деньги снять на банкомате?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 11:21

Добрый день! Нет. В данном случае необходимо перевыпустить вашу карту.

Написати коментар

Sahakolcov

4 вересня 2020, 18:39

Подскажите пожалуйста для чего такие функции как /активация новой платежной карты/ и /установить пин-код/ в голосовом меню горячей линии в телефоне.Спасибо.

Коментарі (1)

polina2017

4 вересня 2020, 17:11

Полина, Киев

Где можно ознакомится с тарифами для пенсионных карт военнослужащих?
Откуда взялся налог на карту? Мне ее выдало государство, как пенсионное удостоверение. Как забирать свою пенсию полностью?

Коментарі (1)

smirnovatoma

4 вересня 2020, 17:05

Добрый день, хотя не факт. Сейчас общался с консультантами горячей линии ощадбанка. Результат нулевой. Получаю льготу на коммунальные услуги, как ветеран ВСУ. Социальная служба перечислила одну сумму, а на карточку зашла другая. Как я могу выяснить где потерялись деньги по дороге.

Написати коментар

MakarchukGalina

4 вересня 2020, 16:57

Бондаренко Андрій. , Новоград Волинскький Житомирськоі області

Доброго дня. Одержав право на спадковість Макарчук Галини Петріни в 2011 році. Написав ва листа і одержав відповідь щоб я частіше звертався та цікавився змінами по питанн одержання спадковості яка була зареєстрована в Ощадбанку гроші бувшого Радянського Созу. в м Новоград Волинський моєі бабусі.
Прошу відповісти на питання що змінилося від останнього моменту наших з вам переговорів 5 було по телефону. та обмінами листами 3.
Коли я можу одержати повну чи часткову компенсаці. вкладів моєі померлоі бабусі.

Відповідь банку

8 вересня 2020, 17:33

Доброго дня! Для детальної перевірки, будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу відділення, на яке звертались. Інформацію перевіримо!

Коментарі (1)

Kotkova43

4 вересня 2020, 16:48

Как можно зарегистрировать просроченную во время карантина карту в ощад 24/7 если на ней не указан cvc2?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 11:25

Добрый день! Данные карты регистрируются в приложение через терминал или банкомат банка. После регистрации Вы получаете чек с временными логином и паролем для регистрации, их необходимо заменить на личные максимум через сутки.

Коментарі (2)

strs

4 вересня 2020, 16:12

Ол

Как включить ввод пин кода при операциях с картой, а то в магазинах просто провел по терминалу и оплатил. Потеряешь карту и все могут украсть.

Коментарі (3)

as0928509

4 вересня 2020, 15:41

Валерий, Макеевка

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли перевести деньги с одного ПЕНСИОННОГО (ЭПУ)счета на другой в ОщадБанке? Оба счета в ОщадБанке. Спасибо!

Відповідь банку

7 вересня 2020, 10:19

Добрый день! Да, конечно. Вы также можете совершать данную операцию в приложение Ощад 24/7.

Коментарі (1)

as0928509

4 вересня 2020, 14:18

Валерий, Макеевка

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли перевести деньги с одного счета на другой в ОщадБанке? Оба счета в ОщадБанке. Спасибо!

Відповідь банку

4 вересня 2020, 14:22

Добрый день! Да, конечно. Для перевода Вы можете воспользоваться приложением Ощад 24/7, также необходимо знать реквизиты, на которые собираетесь сделать перевод средств. С ув. команда Ощадбанка.

Коментарі (1)

IrinaIvashko

4 вересня 2020, 13:32

Ирина

Добрый день. Буду получать карту ЭПУ, зарегистрируюсь через банкомат в ощад 24.
Карту будет работать？можно будет делать перевод средств на другую карту？оплату моб связи？
Или как раньше раз переселенец то в веб банкинге она не работает？

Відповідь банку

4 вересня 2020, 13:41

Добрый день! После регистрации карты в приложении Ощад 24/7 через банкомат, Вам будут доступны все функции приложения. С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

gurv

4 вересня 2020, 11:48

Я переселенец. Срок действия ЭПУ закончился в апреле 2020г. СМС о перевыпуске нового до сих пор нет. неоднократно обращался на горячую линию. посылали в банк и ПФ. приезжал разбираться. Я в 2017г. перерегистрировался и стал на учет в другом городе куда и приезжал для получения ответа. там сказали что информации нет и чтобы я обращался на горячую линию. после мытарств ни с чем вернулся домой. здесь после нескольких звонков попал на вашу девушку оператора, которая мне разъяснила что я искал не в том городе. надо где получал ЭПУ. подсказала город и адрес. телефон этого банка не отвечает. это что мне снова ехать разбираться? на горячую линию поступила жалоба. ее ведь можно передать в ваше подразделение которое занимается и контролирует эти вопросы? вам проще связаться с этим городом и банком. если был сбой-повторно дать заказ на перевыпуск. это у вас кто-то контролирует? почему огрехи банка перекладываются на клиента? и это в карантин. а это -время, деньги, здоровье и многочасовые очереди. хотя юристы и закон трактуют что нику да ходить и писать заявления не нада. банк сам автоматически все это делает.

Відповідь банку

4 вересня 2020, 13:13

Добрый день! Для проверки информации, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес обслуживающего отделения. Информацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

Evgen2171

4 вересня 2020, 11:20

Ответьте пожалуйста так почему срок действия просроченных эпу продлили до 01.10.20 а не до 01.11.20 срока действия окончания карантина, а индентификацию до 01.11.20 плюс 60 дней где же логика

Відповідь банку

4 вересня 2020, 13:10

Добрый день! Предоставили Вам ответ ранее. На данный момент продление срока действия карт до 01.10.2020. В случае каких-либо изменений, мы обязательно проинформируем клиентов. С Ув. команда Ощадбанка.

Написати коментар

AndriyM91

4 вересня 2020, 9:53

Добрий день, мені потрібна довідка, що я право на приватизацію житлового фонду на території Донецької області м. Авдіївка не використовував, куди мені звертатися????

Відповідь банку

4 вересня 2020, 10:46

Доброго дня! Для детальної консультації, рекомендуємо звернутися до контакт-центру: 0800-210-800.

Написати коментар

larisa1959

3 вересня 2020, 22:28

Иванов Дмитрий Георгиевич, Донецк

Добрый день, Мы с мамой являемся переселенцами и сейчас находимся в Донецке, Маме 89 лет и по состоянию здоровья она не может получить свою пенсионную карту Ощадбанка (простую), которая находится в центральном отделении Ощадбанка, по ул. Героев 51-й ОМБр, 8 г. Волновахи. В связи с этим на подконтрольной территории мне как доверенному лицу, была оформлена доверенность на получение карты. Но когда я обратился с доверенностью за получением карточки, мне в этом было отказано, несмотря на то, что мною были предъявлены мамын паспорт, доверенность и мой паспорт. Объяснить причину отказа выдачи карточки по доверенности, представители банка не смогли. Никаких ссылок на нормативно-правовые или иные документы не представляли. Говорят, что есть какие то устные распоряжения начальства. Прошу разъяснить имею ли я право получить карточку (не ЭПУ) по доверенности и что делать в случае повторного отказа. Спасибо.
ответить

Відповідь банку

4 вересня 2020, 10:49

Добрый день! Для проверки информации по вашему вопросу, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес отделения, в которое вы обращались. Спасибо!

Написати коментар

IvanGoldsmith

3 вересня 2020, 22:19

Сергей Иванович, Луганьск

Получаю пенсию в вашем банке. Могу ли я дать долговременное поручение банку на перевод моей пенсии на карту другого лица — клиента вашего банка?

Відповідь банку

4 вересня 2020, 10:51

Добрый день! Вы можете подключить регулярный платёж для перевода денег на другую карту. Касательно тарифов и деталей данной операции, рекомендуем обратится в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Evgen2171

3 вересня 2020, 21:54

Ответьте пожалуйста почему обмен эпу продлили только до 01.10.20 хотя карантин продлён до 01.11.20, а идентификацию продлили до окончания карантина плюс 60 дней.В чем разница между двумя этими категориями пенсионеров?

Відповідь банку

4 вересня 2020, 10:59

Добрый день! Продлили не обмен ЭПУ, а срок действия старых карт, для возможности совершать операции по карте. Новые карты (перевыпущенные) находятся в отделениях банка, где вы можете их забрать.

Написати коментар

59468839

3 вересня 2020, 21:18

Ярослав

Добрый день! У моей мамы закончился срок дейсвия пенсионной карты, получить новую не может, так как проживает в ордло. Подскажите пожалуйста будут ли начислятся пенсии и дальше и можно ли будет снять деньги с новой карточки после снятия карантина? Буду признателен за разъяснение. Спасибо!

Відповідь банку

4 вересня 2020, 11:01

Добрый день! Срок действия старых карт продлили до 01.10.2020. Вы можете снимать деньги и совершать операции по данным картам. По вопросу начисления пенсии, рекомендуем обратится в ПФУ.

Написати коментар

sobud

3 вересня 2020, 21:10

Оксана, Киев

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, можно ли заказать перевыпуск карты пенсионной онлайн, через Ощад 24/7?

Відповідь банку

4 вересня 2020, 12:18

Добрый день! Для проверки информации, необходимо зайти в приложение Ощад 24/7, выбрать необходимую вам карту и в меню выбрать «Сервисы», далее посмотреть наличие опции «перевыпуск карты». За деталями, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

0505257412

3 вересня 2020, 19:00

ольга

я переселенец, сколько времени в отделении ощадбанка будет храниться карта эпу?

Відповідь банку

4 вересня 2020, 12:18

Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку