Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Lilaa

8 вересня 2020, 10:03

Лилия

Добрый день! Вечером перевела деньги с привата на ощад, оказалось что карта заблокирована из-за задолженности. Сумма задолженности была сразу погашена, но остальные деньги заблокированны. Скажите пожалуйста, когда карта будет разблокирован и как скоро я смогу пользоваться своим счётом? И как я смогу узнать, что она разблокирована? Спасибо!

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:25

Добрый день! Для детальной информации по вашей карте, необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

shurik5608

8 вересня 2020, 8:32

Shurik_Bricik

Почему карты срок действия которых до 08\20 не отображаются в мобильном приложении Ощад24/7 уже в первый день сентября ?(Карты co сроком действия до июля отображаются и с ними можно работать). Ведь и августовские должны быть продлены на период карантина без всяких дополнительных условий!!!
Почему карантин продлен до 01.11, а карты до 1 октября ???
Пандемия скончалась? На госбанк не распространяются указы и распоряжения правительства?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 9:48

Добрый день! Для уточнения информации, касательно отображения Вашей карты в приложение, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. На данный момент было принято решение о продление карт, у которых уже закончился срок действия, до 01.10.2020. Перевыпущенные карты уже находятся в отделениях банка, куда Вы можете обратиться и получить Вашу карту. В случае каких-либо изменений, банк обязательно будет уведомлять своих клиентов. С у. команда Ощадбанка.

Написати коментар

Asya3838383838

8 вересня 2020, 0:11

Доброй ночи. Возможно ли найти владельца карты ощадбанка. По номеру карты. Женщина мошенник. Взяла предоплату за товар и исчезла.
Зарание спасибо

Відповідь банку

8 вересня 2020, 9:44

Добрый день! Вы можете обратиться в полицию, для написания соответствующего заявления.

Написати коментар

Npcq

7 вересня 2020, 23:54

Сергей, Херсон

Когда я оставил заявку на сайте что бы мне позвонили, по поводу карты More.
И да мне позвонили И спришивали за Кредитную карту. У меня вопрос Вы что не видите На какой номер звоните, Тем более у меня карта к тому номеру была привязана, И знаете кому звоните и наверное знаете.
И да У меня Карта зарплатная Именная и VISA. БЕз чипа и без NFC и не Gold.
Но
на зарплатной карте установлен лимит 1500 Грн.
И да я ничего против не имею Того что вы установили его.
По поводу карты Зарплатной: Когда на ней приходят деньги, Я все снимаю точней перевожу на другую карту и даже те 1500 Кредитных.
Это длиться уже где то год, И да это уже у меня вторая карту, Я работаю на фирме уже 7 лет.
И одаю вовремя вот 29 Августа в одщад24 «Стандартные проценты по кредиту 42,83 Грн»
Суть в том что я почти все деньги с карты забрал, оставил 50 грн где то.
Где найти тарифы о этому лимите на Зарплатной карте?
И да я хочу как то Его увиличить До 2000 или 2500 грн.
Возможно ли это?
И да если мне дадут карту More То я хочу на Зарплатной карте Убрать этот кредит.
Можно его сделать?
PS. На данный момент Кредит погашен!
Жду ответа по поводу карты More и да я её оформил.
Я хотел кое что уточнить
1. Можно Мне хранить личные средства?
Примерно с зарплатной карты переводить на карту More.
— 2. Когда кредитные средства снимаешь с банкомата. Я остаюсь в льготном периоде?

Спасибо зарание за ответы.

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:29

Добрый день! Предоставили Вам ответ в личные сообщения.

Написати коментар

05546872

7 вересня 2020, 23:10

Максим

При регистрации в электронной очереди в Ощадбанк, я сам могу назначить дату?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 9:52

Добрый день! После заполнения формы: https://appointment.oschadbank.ua/, с вами свяжется сотрудник банка для согласования даты и времени вашего визита в банк.

Написати коментар

dep2020

7 вересня 2020, 22:54

Харьков

Я пенсионер-переселенец, 78 лет. Пользуюсь ощад 24. Пенсионная карта ощад срок 07/21. Пенсия за сентябрь пришла, но карта заблокирована, написано-карта перевыпускается. Даже через ощад 24 перевод между картами не могу сделать. Пришло смс- заберите карту в отделении банка. Это прямые нарушения во время карантина! На всех сайтах анонсировано, что карты до октября не блокируются! Как мне снять свою законную пенсию?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:30

Добрый день! Для детальной проверки информации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Андрей Радомский

7 вересня 2020, 21:32

Андрей

Скажите пожалуйста: почему когда я перевожу себе деньги на карту ощадбанка, они временно блокируются? И для разблокировки приходится ждать от двух часов до трех рабочих дней? Это издевательство?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:32

Добрый день! Банковский перевод средств осуществляется до трёх дней.

Коментарі (1)

Alina20202020

7 вересня 2020, 19:03

Подскажите пожалуйста, пенсионеру переселенцу на горячей линии ощад сказали срок прохождения идентификации до 26.09 но карантин же продлили до 01.11 как пройти идентификацию если опять карантин? Или срок прохождения индификации должны продлить? Спасибо за ответ

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:35

Добрый день! В соответствии с требованиями Закона Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины, направленных на предотвращение возникновения и распространения коронавирусной болезни (COVID-19) Ощадбанк на период установления карантина или ограничительных мер, связанных с распространением коронавирусной болезни (COVID- 19), и в течение 60 дней со дня его отмены прекратил блокирование расходных операций по карточному счету внутренне перемещенных лиц, которые должны были пройти физическую идентификацию.

Написати коментар

Elena982

7 вересня 2020, 19:01

Полтава

Добрый день! Помогите пожалуйста найти концы!!! Весной прямо в канун карантина у моего отца пенсионера терминал забрал карточку. Звонила на горячую линию, в отделение банка, а также писала сюда. Везде был один и тот же ответ, не волнуйтесь, карта будет в банке до момента когда владелец с паспортом придет за ней. Сегодня папа наконец смог пойти в банк и что мы слышим!? Ваша карта уничтожена… подробностей никаких!!! Сказали что инкасаторы ее вообще не забирали с отделения где она застряла. Направили нас в областное отделение, там тоже не компетентность полная, отправили назад и в итоге сказали что ее нужно перевыпускать. Делают обычную ему карту, а ту электронную пенсионную ждать теперь 2 месяца минимум. У меня полное не понимание как можно сотрудникам не найти где эта карта??? Ее что просто так можно уничтожить, даже не прислав никакого уведомления владельцу?! На горячей линии работают абсолютно не знающие ничего «спецы». Ответ один: «помочь не можем.обратитесь пжл в ваше отделение». Есть ли какие то контактные телефоны грамотных специалистов, которые могли бы разъяснить где же все-таки та карта? Спасибо.

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:37

Добрый день! Для выяснения обстоятельств, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения контактный номер телефона владельца карты, его ФИО, а так же адрес отделения, в которое он обращался. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь. Спасибо!

Коментарі (4)

Артем Литвин

7 вересня 2020, 18:50

Артем

Добрый день! Сегодня 07.09.2020 получил карточку. Хотел зарегистрироваться в Веб-банкинге, но у меня не получилось. Пробовал через приложение и ПК ничего не выходит. Попробовал через банкомат. Ввел данные но все равно не заходит. Помогите в решении данного вопроса.

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:39

Добрый день! Обязательно поможем! Детализируйте, пожалуйста, нам в личные сообщения ситуацию (какую ошибку выдает? что пишет на экране?)

Написати коментар

Елена Синюкова

7 вересня 2020, 18:38

Елена, Киев

На днях заканчивается срок депозита в долларах. Как возможно заказать сумму, чтобы она была в кассе отделения?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:41

Добрый день! Минимум за сутки необходимо обратиться в отделение банка лично, либо в телефонном режиме и сообщить, что Вы планируете забрать определенную сумму денег в определенный день.

Коментарі (1)

qw123654

7 вересня 2020, 18:04

Не открывается приложение «Ощад-24/7» в телефоне (в компьютере все нормально). Это что, неустранимая проблема? Я обращалась по этому вопросу сюда уже не один раз ( с начала июля), 2 раза свои данные давала вам и характеристику своего телефона, не раз переустанавливала это приложение. Сегодня обратилась на телефонную горячую линию 0800210800. Там мне удалили регистрацию в Ощад24/7 и я снова зарегистрировалась и в компьютере, и в телефоне. Ничего не изменилось. В компьютере все нормально, а в телефоне пишет «завантаження» и стрелка на экране крутится. Дальше не идет ни с кодом доступа, ни с паролем.Что мне дальше делать?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:43

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения точную дату и время звонка в контакт центр, а также Ваш номер и ФИО. Детально проверим информацию.

Коментарі (1)

Mariya4579

7 вересня 2020, 16:41

Мария

Я студентка. Картой пользуюсь редко, никаких кредитов. Третий день сижу без денег, потому что не могу снять их с карты. Пишет — перевищено ліміт активності, прострочена заборгованість по рахунку… Чтоооо мне делать? Где его сплатить? От куда он взялся?

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:45

Добрый день! Для детальной проверки информации по вашему счету, необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С ув. команда Ощадбанка!

Коментарі (1)

MakarchukGalina

7 вересня 2020, 15:50

Бондаренко Андрій. , Новоград Волинскький Житомирськоі області

Доброго дня коли буде розглянуте питання по виплаті компенсацій радянських грошей ви сказали щоб я вам написав та дзвонив відносно дати та ріщення Кабінету Міністрів.https://bankchart.com.ua/depoziti/statti/osoblivosti_oderzhannya_kompensatsiyi_za_depozitami_oschadbanku_kolishnogo_srsr_instruktsiya_dlya_vkladnika
одержав ссилку дуже вдячний. чекаємо на відповідь банку.

Відповідь банку

8 вересня 2020, 10:50

Доброго дня! Зобов’язання по виплаті вкладів колишнього СРСР взяла на себе держава. На жаль, виплати на сьогодні не проводяться, так як кошти на виплату компенсацій не виділені державним бюджетом України. Рішення про майбутні виплати приймається КМУ, про що буде повідомлено в ЗМІ.

Написати коментар

Margaryta1

7 вересня 2020, 15:23

Здравствуйте, моя пенсионная карта закончилась 02.20.Прислали смс что новая карта не активирована, могу ли получить пенсию по старой.Спасибо.

Відповідь банку

8 вересня 2020, 9:26

Добрый день! Для проверки информации по вашей карте, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Morin28

7 вересня 2020, 13:09

Добрый день. Как разблокировать карту соу. выплат? Заблокирована работником банка. Посетить отделение банка нет возможности из-за карантина. Есть ли какие-нибудь варианты еще? На карте детское пособие. Уведомление о блокировке не получала. Спасибо.

Відповідь банку

7 вересня 2020, 13:56

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800 для получения детальной информации.

Коментарі (1)

tt281958

7 вересня 2020, 13:04

Карта активирована -есть пинкод -рабочая -но лежит в отделении банка.При получении в банке мне активировать не надо? Сразу можно снять деньги?

Відповідь банку

7 вересня 2020, 14:00

Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

Написати коментар

dem10000

7 вересня 2020, 11:23

добрый день, сегодня пришло сообщение, что у меня есть персональный менеджер в отделении ощадбанка и он в ближайшее время со мной свяжется. Говорят это платная услуга, так ли это? И можно ли отказаться?

Відповідь банку

7 вересня 2020, 14:05

Добрый день! Обслуживание у персонального менеджера бесплатное.

Написати коментар

sergeylysov19

7 вересня 2020, 11:07

Какое время хранится новая перевыпущенная карточка на отделении банка на период действия карантина?

Відповідь банку

7 вересня 2020, 14:06

Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написати коментар

Sv1tLan

7 вересня 2020, 9:34

Добрый день! правдивая эта информация?
«Ощадбанк» сообщил, что просроченные карты переселенцев не будут блокироваться до 1 октября, однако есть некоторые ограничения по пользованию. В банке уточнили, что перевыпуск карт будет осуществляться по графику и доставляться в отделения. Клиента при этом проинформируют с помощью SMS-сообщения. Если клиент не может забрать свою новую карту в отделении, он можете и дальше снимать средства и свободно рассчитываться своей старой карточкой до 1 октября.
Источник: https://dnr24.su/dnr/30404-oschadbank-vvel-ogranicheniya-dlya-kart-pereselencev.html

Відповідь банку

7 вересня 2020, 14:08

Добрый день! Срок действия карт официально продлен до 01.10.2020 года. Карты будут храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать их можно будет до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку