Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Irusik5
Irusik5
9 вересня 2020, 16:36
Добрый день! Подскажи пожалуйста, что за новшества в банке для получения готовой пенсионной карточки, нужно ждать больше месяца или платить 700 грн за помощь? Сотрудники совсем обнаглели в Беловодске…
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 17:27
Добрый день!
Хотим сообщить, что срок изготовления именной банковской карты становит 14 дней. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения с какой ситуацией вы столкнулись. Проверим информацию. Спасибо.
zetrih120155
zetrih120155
9 вересня 2020, 16:24
Здравствуйте я стал на очередь на получение карточки, а она не скоро могу ли я получить деньги в отделении по паспорту, и если да то нужно ли записаться на очередь получения денег?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 17:20
Добрый день.
Вы можете снять средства по счету обратившись в порядке живой очереди в любое удобное отделение банка.
IvanPopov1958
IvanPopov1958
9 вересня 2020, 14:57
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли переселенцу активировать новую карточку Ощадбанка удаленно? Я пенсионер, пока не имею возможности выехать за карточкой.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 15:02
Добрый день! Если Ваша карта находиться в кассе банка, активировать её невозможно без личного присутствия в банке.
as0928509
as0928509
9 вересня 2020, 14:11
Валерий, Макеевка
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при подаче заявки на электронную очередь, для получения ЭПУ ( перевыпущено, но не получено из отделения банка в связи с карантином ), могу ли я заказать очередь еще на троих пенсионеров, в один день, но время естественно у каждого свое? Из расчета 15 мин. на человека. Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 14:47
Добрый день! Клиент может оформить заявку, пользуясь ссылкой: https://appointment.oschadbank.ua. Вам перезвонит менеджер для консультации по наличию свободных дат и мест. С ув. команда Ощадбанка!
Julia3004
Julia3004
9 вересня 2020, 13:42
Могу ли я получить перевод вестерн юнион в банке?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 14:43
Добрый день! Да.
34060341
Иван Иванов
9 вересня 2020, 13:34
Иван
Я требую, дать ощадбанк прямой ответ на мой вопрос: на каком основании банк продлил действие ЭПУ во время действия карантина ТОЛЬКО ДО 1 ОКТЯБРЯ???
Ощадбанк
Відповідь банку
10 вересня 2020, 12:04
Добрый день! Согласно рекомендациям НБУ, Банк самостоятельно принял решение, касательно продление карт.
anapest
anapest
9 вересня 2020, 11:58
Быцко ТАМАРА борисовна anapest
Если я не успею получить ответ по анализу ПЦР ДО 15 ОКТЯБРЯ 11 ЧАСОВ МОЖНО ЛИ ПЕРЕНЕСТИ ЭЛЕКТРОННУЮ ОЧЕРЕДЬ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КАРТОЧКИ
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 12:06
Добрый день! Вы можете повторно обратиться для записи в очереди. С ув. команда Ощадбанка!
prilepskaav
prilepskaav
9 вересня 2020, 10:22
Виктория, Полтава
Добрый день, я обратилась в банк по поводу замены пенсионной карты, срок действия карты заканчивается в октябре 2020, мне ответили, что перевыпуск моей новой карты заказан 21.08.20 г., но по состоянию на 9.09.20 г. карта в отделение банка не прибыла, когда приблизительно ждать прибытие карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 11:22
Добрый день! Для уточнения статуса Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С ув. команда Ощадбанка!
oleg25524
oleg25524
9 вересня 2020, 7:38
Олег, г.Донецк
Доброе утро! Карточка в стадии перевыпуска и пришла СМС что по новой карточке ориентировочный срок доставки 19 дней и указан адрес отделения, но первая карта была получена по другому адресу, оба отделения в г.Мариуполе. Это допустимо? Надо ли менять адрес через контакт-центр? Может быть в СМС о доставке карты в отделение будет первый адрес? В принципе мне всёравно в каком отделении её получать. Благодарю вас.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 11:23
Добрый день! Для уточнения интересующей Вас информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
77358032
77358032
9 вересня 2020, 3:03
как стать в электронную очередь для получения каточки
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 11:02
Добрый день! Для записи в электронной очереди, Вы можете воспользоваться сайтом банка: https://appointment.oschadbank.ua/
34060341
Иван Иванов
8 вересня 2020, 22:22
Иван
Добрый вечер. Действие моего электронного пенсионного удостоверения закончилось в мае 2020 года. Из-за карантина закрыты пункты пропуска, и я не могу приехать на подконтрольную Украине территорию, чтобы получить новое электронное пенсионное удостоверение, которое находится уже в отделении ощадбанка Украины.
В постановлении КМУ № 264 от 8 апреля 2020 года говорится о том, что на период действия карантина все социальные выплаты продлеваются и сохраняются. На данный момент на моё ЭПУ зачислены все социальные выплаты и пособия, которые мне положены по законам Украины.
Единственным акционером, которому принадлежит 100 % акций в уставном капитале ощадбанка, является государство. Функции по управлению корпоративными правами государства в банке осуществляет КМУ. Кабмин выполняет также функции высшего органа банка. Но с 1 октября 2020 года ощадбанк не будет продлевать действие ЭПУ, срок действия которых закончился во время карантина. А это значит, что я буду лишен возможности получать все те социальные выплаты и пособия, которые гарантированы мне законами Украины. На основании какого постановления КМУ (укажите его номер и дату), руководство ощадбаннка приняло решение не продлевать с 1октября 2020 года действие ЭПУ, срок действия которого закончился в период действия карантина?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 11:21
Добрый день! Срок действия вашей основной карты по май 2020 года, ввиду этого, Ваша карта должна была отправиться на перевыпуск автоматически или по Вашему обращению. Банк продлил срок действия старых карт до 01.10.2020, для удобства клиентов, в то время, как новые перевыпущенные карты уже находятся в отделениях банка и вы можете их забрать. Для детальной информации по вопросу статуса Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
VineGarro
VineGarro
8 вересня 2020, 22:22
Александр, Херсон
Добрый день. Заменил паспорт книжечку на ID карту, теперь сотрудники банка требуют бумажку с местом регистрации. Неужели за столько лет не поставили считыватели в отделениях? Или это такой уровень сервиса только в Херсонских отделениях?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 11:01
Добрый день! На данный момент, в отделениях банка действительно нет специального ридера. Ввиду этого, необходимо при себе иметь оригинал документа, в котором указана прописка. Приносим извинения за неудобства!
N1cedude
N1cedude
8 вересня 2020, 21:57
В мене закінчується срок дії карти, чи потрібно йти в банк, чи можна продлити через гарячу лінію?
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 10:56
Доброго дня! Для перевірки ситуації щодо перевипуску вашої карти, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банка: 0800-210-800
02921462
02921462
8 вересня 2020, 20:13
Валентина , Полтава
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на вопрос: карточки ( пенсионная и моя карта) ОЩАДБАНКА, можно сделать с разными контактными номерами. Ранее благодарю за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 9:52
Добрый день! Номер телефона закрепляется за клиентом и все карты открытые в одном региональном управление будут подвязаны под данный номер, за исключением Prepaid карт или карт открытых в других региональных управлениях.
irishamray
irishamray
8 вересня 2020, 19:41
Добрый вечер. Срок пенсионной карты продлен до 30 сентября 2020 года. новая карта почему то автоматически не перевыпущена. Звонили на горячую линию, сказали поздно обратились, надо было в августе, теперь обращайтесь в отделения ощад банка. Так как границы закрыты нет возможности туда обратиться. Если ли в данной ситуации какой либо другой способ заказать перевыпуск карты
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2020, 9:46
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес обслуживающего отделения. Информацию по Вашей карте проверим и предоставим обратную связь.
ivd78
ivd78
8 вересня 2020, 17:38
И. & В.
Добрый день! Обращаюсь еще раз, т.к. обратной связи не получил, хотя контактные данные предоставил в личные сообщения.

Мой вопрос по ссылке https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/158197/

Параллельно сегодня неоднократно обращался в контакт-центр. Только на 10-ой минуте происходит соединение с консультантами, которые все как один повторяют один и тот же ответ. Так проходит еще 10минут. Когда начинаешь акцентировать внимание на нюансах своего вопроса, начинают вникать и просят подождать на линии (для уточнения информации). Так проходят в ожидании остальные 10мин… и звонок срывается. 30 отведенных минут закончились. И опять по кругу…

Когда ждать обратную связь с компетентным специалистом по моему вопросу? Еще раз напоминаю, что банк нарушил условия договора, тем самым создав ситуацию, решение которой перекладывает на плечи клиента.

Ощадбанк
Відповідь банку
8 вересня 2020, 17:42
Добрый день! Ваш вопрос в обработке. С вами свяжется сотрудник банка для консультации.
marimarimari
marimarimari
8 вересня 2020, 14:43
Львів
чому ви не відповідаєте на звернення ваших клієнтів, ні тут а тим паче по телефону горячої лінії???
що то таке вже має бути…
Ощадбанк
Відповідь банку
8 вересня 2020, 16:17
Доброго дня! Раніше відповіли Вам до особистих повідомлень з проханням надати детальну інформації для перевірки: ПІБ та контактний номер телефону. Дякуємо.
rocha918
rocha918
8 вересня 2020, 14:16
Олег
Добрый день! скажите пожалуйста в Марковке Лугнская обл. нужно становиться в элетроную очередь чтоб забрать карту или по живой очереди забирать?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 вересня 2020, 16:24
Добрый день! Вы можете забрать карту как в живой очереди, так и записавшись на определенное время. С ув. команда Ощадбанка!
Sahakolcov
Sahakolcov
8 вересня 2020, 11:43
Обьясните пожалуйста для чего такие функции как \активация новой платежной карты\и\установить пин-код\в голосовом меню горячей линии в телефоне? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
8 вересня 2020, 16:29
Добрый день! С помощью голосового меню Вы можете самостоятельно активировать свою карту и установить пин-код, главное условие, совершать звонок с финансового номера телефона, к которому подвязана карта. С ув. команда Ощадбанка.
marimarimari
marimarimari
8 вересня 2020, 11:14
Львів
коли ви дасте мені нормальну відповідь, а не лише відпишетесь і на тому все…

Вам було надіслано лист в котрому було рішення суду, щодо розблокування моїх рахунків, котрий ви отримали 02.09.2020 по дорученню

чому досі не розблокували мої рахунки, в чому причина???
по закону після отримання паперів на розблокування рахунків, ви маєте їх розблокувати не пізніше наступного дня з моменту отримання
а ви вже їх розблоковуєте 5 днів
а при зверненні то просто відправляєте на гарячу лінію банку по телефону, котрий також не особо хтось спішить відповідати і пояснювати щось…
Ощадбанк
Відповідь банку
8 вересня 2020, 16:17
Доброго дня! Раніше відповіли Вам до особистих повідомлень з проханням надати детальну інформації для перевірки: ПІБ та контактний номер телефону. Дякуємо.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰