Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Laura12335

23 вересня 2020, 18:44

Мария, Бердянск

У меня была пенсионная карта до 08.2020года я из за короновируса задержалась в азербайджане как можно продлить или востановить карту для получения пенсии если я на данный момент в другой стране

Відповідь банку

24 вересня 2020, 9:07

Добрый день! Для уточнения информации, написали Вам в личные сообщения.

Коментарі (1)

sofiya 1009

23 вересня 2020, 16:40

Скажіть, будь ласка, вже вкотре реєструюсь і не приходить смс з кодом, в чому проблема? що не так з вашим банком?? не перший вже відгук про це! Міняйте щось!!!

Відповідь банку

23 вересня 2020, 16:50

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Для уточнення інформації написали Вам до особистих повідомлень.

Коментарі (1)

tanya1966

23 вересня 2020, 15:02

Это только для жителей Авдеевки?
Перевыпуск электронных пенсионных удостоверений: что нужно знать пенсионерам Авдеевки
23 сентября 2019 в 14:39
Акционерным обществом «Ощадбанк» совместно с Пенсионным фондом Украины (ПФУ) начат автоматический перевыпуск электронных пенсионных удостоверений (ЭПУ), срок действия которых в части платежной карточки заканчивается. По этому поводу возникает немало вопросов. Давайте разбираться.

Как сообщает пресс-служба Краматорского городского совета со ссылкой на администрацию управления ПФУ в г. Краматорск, за два месяца до окончания срока действия ЭПУ будет инициирован перевыпуск карт без присутствия пенсионера. «Старое ЭПУ считается действительным до тех пор, пока пенсионер не получит новое удостоверение», — говорится в сообщении.

После того, как новый документ будет изготовлен, пенсионер получит СМС-сообщение о необходимости обратиться в отделение «Ощадбанка», в котором ранее получал ЭПУ. При получении нового ЭПУ старое ЭПУ изымается и уничтожается, сообщает dnews.dn.ua

Между тем, существуют случаи, когда для переоформления ЭПУ необходимо обращаться лично:

— если пенсионер желает получить удостоверение в другом отделении банка в связи с изменением места жительства;

— если пенсия была назначена на какой-то срок и требует продолжения (например, пенсия по инвалидности или по случаю потери кормильца).

Відповідь банку

23 вересня 2020, 16:06

Добрый день! Как сообщали ранее, перевыпуск ЭПУ для пенсионеров-переселенцев осуществляется только по личному обращению клиента в отделение. Согласно условий договора между Ощадбанком и Пенсионным фондом, клиентам частично осуществляется централизованный перевыпуск ЭПУ по причине окончания срока действия ЭПУ в части банковской ПК. Таким клиентам для уведомления отправляется СМС и им не нужно обращаться в отделение Ощадбанка для заказа нового ЭПУ, только для получения ЭПУ после доставки. Исходя из этого, если клиент получил смс-информирование от банка, ему не нужно обращаться в отделение для перевыпуска, если же смс-информирования не было, клиент должен обратиться в отделение для перевыпуска. С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

tanya1966

23 вересня 2020, 14:46

Добрый день. 17.07.2020года по вайберу на мой номер пришло сообщение: Термін дії Вашої картки по рахунку ___________ автоматично подовжено до 01.09.20. Ви можете й надалі знімати кошти та розраховуватись нею. Для отримання нової картки зареєструйтеся в електронній черзі за посиланням https://bit.ly/3h7yTz6. Хочу спросить: эта ссылка для того, чтобы заказать ЭПУ? Хочу уточнить: это что лотерея: кому повезет? Одним перевыпускаете ЭПУ и можно ехать сразу. Другим отвечаете, что необходимо явиться лично в отделение Ощадбанка. В чем отличие? Не вижу логики.

Відповідь банку

23 вересня 2020, 15:40

Добрый день! В вашем случае, данное смс-информирование, сообщает о том, что Ваша старая карта, у которой истек срок действия, была продлена и Вы можете совершать по ней операции до 01.10.2020. Ваша новая карта, ожидает Вас на отделении и для того, чтоб ее забрать, вам предлагают зарегистрироваться в электронной очереди. Это поможет Вам сэкономить время и посетить отделение банка в удобное для Вас время.

Написати коментар

Lil1960

23 вересня 2020, 13:16

Добрий день! Скажіть будь ласка, звичайна пенсійна картка виготовлена та доставлена в відділення банку в м. Новогродівка Донецької обл. Я зараз знаходжуся у м.Києві і не можу добратися до Новогродівки, можу я попросити, щоб мою картку доставили у м.Києв? Я — ВПЛ.

Відповідь банку

23 вересня 2020, 16:15

Доброго дня! На жаль, Вашу карту неможливо доставити у відділення Києва. Ви зможете її забрати лише особисто у відділенні, в яке вона була доставлена. Але Ви маєте змогу зняти кошти з рахунку у Києві. Для цього Вам потрібно перед відвідуванням відділення банку зателефонувати з фінансового номеру до контакт-центру банку: 0800-210-800 та повідомити співробітника, що Ви бажаєте зняти кошти по рахунку в іншому регіоні. Спеціаліст продиктує Вам дані карти, а також її термін дії. У відділенні Вам потрібно буде заповнити заяву та отримати кошти. З повагою команда Ощадбанку!

Написати коментар

oleg25524

23 вересня 2020, 13:12

Олег, г.Донецк

Добрый день! Если не используется расчетный счет и ЭПУ к этому счету — можно ли закрыть и счет и ЭПУ, обратившись в отделение Ощадбанка и как быстро пройдет операция закрытия. Спасибо.

Відповідь банку

23 вересня 2020, 15:20

Добрый день! Да, Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение для закрытия счета. Карта закрывается мгновенно, счет закрывается на протяжении 90 дней.

Написати коментар

Rezidentdn

23 вересня 2020, 12:37

Добрый день, вопрос такой: Я проживаю в зоне ОРДЛО, электронная пенсионная карта Ощадбанка по сроку закончилась в мае, имею информацию что этот срок
действия продлили до 01.10.2020, т.е., я могу приехать на территорию Украины и снять пенсию с банкомата до 01.10.2020?
И нужно ли снимать лимит в банке на снятие в день проведения операции и каков его максимальный предел?

Відповідь банку

23 вересня 2020, 15:14

Добрый день! Срок действия карт был продлен до 01.10.2020 и Вы можете снять средства, как в банкомате, так и в отделении банка. С тарифами банка Вы можете ознакомиться на нашем сайте — https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe С 10.09.2020 согласно тарифов банка существует лимит на снятие без комиссии — 30 тис.грн. в банкоматах Ощадбанка (свыше комиссия – 1,0%+5 грн.), 10 тис.грн. в банкоматах других банков (свыше комиссия -1,5%+15 грн.). В кассе банка можно снять дважды в месяц без комиссии любую сумму. Касательно суточного лимита на снятие средств в банкомате, Вы можете его изменить самостоятельно в приложение Ощад 24/7. Необходимо выбрать карту, перейти в «Сервисы» и «Настройка лимитов», либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

Jekasss

23 вересня 2020, 12:22

Добрый день, можно ли заказать пенсионную карту в телефонном режиме?

Відповідь банку

23 вересня 2020, 12:45

Добрый день! Для открытия карты, Вам необходимо обратиться в отделение банка с документами (паспорт, идентификационный код, пенсионное удостоверение)

Написати коментар

Aleksandr450

23 вересня 2020, 11:31

Александр

Спасибо за ответ.Если есть возможность, то разблокируйте карточку хотябы до 1.10.20 г.Мне нужны деньги на операцию для жены.

Відповідь банку

23 вересня 2020, 12:35

Для разблокировки карты, Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка. С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

manific0304

23 вересня 2020, 11:15

наталия

Добрый день! Моя мама пенсионер переселенец. Подскажите, пожалуйста, из-за карантина у мамы нет возможности снять пенсию уже 6 месяцев.Будет ли ее карточка заблокирована?

Відповідь банку

23 вересня 2020, 15:06

Добрый день! На период карантина блокирование счетов приостановлено.

Написати коментар

Petro Shchur

23 вересня 2020, 10:37

Petro, Львів

Доброго дня! Підкажіть будь ласка чи можу я отримати монети НБУ з ідентифікацією через додаток «ДІЯ»?

Відповідь банку

23 вересня 2020, 15:02

Доброго дня! Для придбання монет за онлайн замовленням існують чіткі правила НБУ, які розміщені на сайті: https://bank.gov.ua/webselling
Інші монети, які реалізуються в роздрібній торгівлі не вимагають ідентифікації.

Написати коментар

Aleksandr450

23 вересня 2020, 10:26

Александр

Вы не ответили какое время может храниться карточка и деньги в Ощадбанке?

Відповідь банку

23 вересня 2020, 10:55

Добрый день! Предоставили Вам ответ под предыдущим обращением. Деньги будут сберегаться на Вашем счете до тех пор, пока вы его не закроете. Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написати коментар

BARUSHENCO

23 вересня 2020, 9:53

ольга, харьков

добрый день, подскажите мне с JOOM должны вернуть деньги( уже вернули), но т.к. мой счет закрыт(был зарплатный, закрыла потому что уволилась)я не могу получить деньги. с магазина у меня есть код перевода на транзитный счет ARN код 75234540238021277240672 и ARN код 72300990238002356582120, можно ли проверить есть ли такие переводы и как я могу забрать деньги по переводу?

Відповідь банку

23 вересня 2020, 12:33

Добрый день! Для уточнения, предоставили вам ответ в личные сообщения.

Коментарі (1)

Aleksandr450

23 вересня 2020, 8:50

Александр

Доброго времени суток! У меня карточка MasterCard срок действия которой до 06/20.12.06.20 позвонил на горячую линию с просьбой переправить новую карточку на другой адрес.13.06.20 г.8.00 час.пришло СМС Mypidkliuchyly Vam SMS-baking po kartsi и т.д.При попытке снять наличные с карточки оказалось, что она заблокирована.Несколько раз звонил на горячую линию и мне отвечали, что разблокировать карточку у них нет возможности.Причину по которой заблокировали мою карточку мне не говорят.Вопросы:1) на каком основании заблокировали карточку? 2) как долго могут храниться деньги и карточка в Ощадбанке, если их нет возможности забрать ( в связи с короновирусом и закрытием КПВВ )? 3) что мне делать, если жена по состоянию здоровья не могла оформить пенсию в Украине и в настоящее время ей нужно делать операцию, а денег нет?

Відповідь банку

23 вересня 2020, 10:55

Добрый день! Сожалеем что произошла подобная ситуация, но срок действия карт, которые закончились в период карантина, автоматически был продлен и Вы могли ей пользоваться до 01.10.2020. Информация о продлении карт указана на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/term При обращение клиента для выпуска новой карты, старая карта автоматически блокируется. Деньги будут сберегаться на Вашем счете до тех пор, пока вы его не закроете. Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Коментарі (3)

Игорь Сердин

23 вересня 2020, 4:59

Игорь

Здравствуйте, у моих пожилых родителей закончилась кварта ЭПУ в июле этого года, но до сих пор банк автоматически, как было обещано карты так и не выпустил. В чем дело и как быть в это нелегкое время малоподвижным старикам переселенцам объясните а лучше всего помогите.

Відповідь банку

23 вересня 2020, 10:38

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, но заказать карту, возможно только обратившись в отделение банка. Перевыпуск ЭПУ для пенсионеров-переселенцев осуществляется только по личному обращению клиента в отделение. Согласно условий договора между Ощадбанком и Пенсионным фондом, клиентам частично осуществляется централизованный перевыпуск ЭПУ по причине окончания срока действия ЭПУ в части банковской ПК. Таким клиентам отправляется СМС и им не нужно обращаться в отделение Ощадбанка для заказа нового ЭПУ, только для получения ЭПУ после доставки.

Коментарі (4)

Maskit43

22 вересня 2020, 23:12

Здравствуйте, будет ли продлеваться карточка ЭПУ после 1 октября 2020? Спасибо.

Відповідь банку

23 вересня 2020, 10:34

Добрый день! На данный момент информации о продлении карт нет. Продленные карты будут действительны до 01.10.2020. В случае изменений, банк обязательно уведомит клиентов. С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

levpersona

22 вересня 2020, 22:24

Лариса

Требуется ли при получении новой пенсионной карточки сдавать старую? На карточке с одной стороны пенсионное удостоверение. И что делать, если старая карточка утеряна ( срок её действия закончился в апреле 2020 года, новая готова в отделении банка, но я ещё не успела ее получить)? Есть фотография старой карточки.

Відповідь банку

23 вересня 2020, 10:31

Добрый день! Вы сможете получить Вашу новую карту без наличия старой. С ув. команда Ощадбанка.

Написати коментар

svitlana2811

22 вересня 2020, 22:15

Здраствуйте! могу ли я оформить на родственника доверенность для снятия денег с закрытого счета? ответ прошу направить в личные сообщения

Відповідь банку

23 вересня 2020, 10:30

Добрый день! Ответ предоставили Вам в личные сообщения.

Написати коментар

05018744

22 вересня 2020, 20:45

владимир

У меня карта ЭПУ закончилась, почему перевыпуск карты не прошел автоматически.Из за эпидемии нет возможности обратится в отделение Ощадбака, что делать в таком случае? И как теперь будет выплачиваться пенсия?

Відповідь банку

23 вересня 2020, 10:18

Добрый день! Вы еще можете пользоваться Вашей картой, так как банк продлил срок действия карт до 01.10.2020. Перевыпуск ЭПУ для пенсионеров-переселенцев осуществляется только по личному обращению клиента в отделение. Согласно условий договора между Ощадбанком и Пенсионным фондом, клиентам частично осуществляется централизованный перевыпуск ЭПУ по причине окончания срока действия ЭПУ в части банковской ПК. Приносим извинения за возможные неудобства, но заказать карту, возможно только обратившись в отделение банка.

Коментарі (1)

0505257412

22 вересня 2020, 18:46

ольга

здравствуйте! срок действия карты эпп продлили до 1 октября 2020 года, воспользоваться старой картой не смогла, банкомат её изьял, написано: ваша картка вилучена за вимоги банка. когда я буду получать новую карточку не потребуют ли у меня эту изьятую?

Відповідь банку

23 вересня 2020, 10:11

Добрый день! Вы сможете получить новую карту без наличия Вашей старой карты. С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку