Мій знайомий поїхав у 2021 році за місцем свого проживання та прописки до Донецької області та залишив мені свою сім-карту за непотрібністю, так як зв'язок там не працює, вона прив'язана до ощадбанку. Він отримував у Вашому банку пенсію та виплати як ВПО.На сьогоднішній момент зв'язку з ним немає, що і де я не знаю. Весь цей період я користуюся його симкартою, звоню та поповнюю її.На неї надходять повідомлення про нарахування пенсії від Ощадбанку. Чи можу я особисто прийшовши у відділення попросити від'єднати номер телефону від банку?