Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
buzy167089
buzy167089
10 лютого 2026, 10:54
Мобiльний додаток «Ощад24». Кілька днів поспіль: «Помилка в роботі сервера.»

Останні кілька днів неможливо здiйснити оплату через Мобiльний додаток «Ощад24» (Android). Будь-яка платіжна операція завершується повідомленням «Операція неможлива! Помилка в роботі сервера. Будь-ласка, спробуйте ще раз.» У телефоном у відділенні підтвердили нормальне функціонування самої картки і рахунку. Порадили звернутися на гарячу лінію. На гарячій відповідає бот, який підтверджує нормальне функціонування картки, і по тому все. Проблема у ваших сервісах. На офіційному сайті жодних попереджень про сервісні роботи, усе наче має працювати. Але маломобільні люди похилого віку не можуть сплатити комунальні рахунки онлайн вже кілька днів поспіль. Що відбувається?

Коментарі - 5

+
0
vadymbanker
vadymbanker
12 лютого 2026, 13:02
#
Закрийте свайпом всі застосунки, потім оновити всі застосунки і сам телефон.
+
0
19036256
19036256
12 лютого 2026, 21:48
#
Buzy167089, може у Вас інтернет поганий, бо я кілька днів поспіль оплатила за дві квартири комунальні,і все працює нормально.Якщо сумма велика, як на опалення, то підтвердження операцій вимагають кодом з СМС, а інші платежі пройшли за допомогою мого коду доступу у мобільний застосунок.Не може такого бути, що всі кажуть не правду.
+
0
buzy167089
buzy167089
14 лютого 2026, 10:05
#
14.02.2026
Почистили кеш додатку, проблема залишилася. Додаток був видалений зі смартфону (Android 12, останні оновлення). Завантажена і встановлена остання версія (1.0.2565.512 від 11.02.2026) з PlayMarket (в описі: «Покращено продуктивність та виправлено помилки. Оптимізовано роботу застосунку»). Логін в додаток проходить штатно, можна переглядати історію операцій, операції з фізичною карткою відображаються коректно. Список комунальних платежів (та інших) відображається, у нього можна зайти, вводити дані та суми, але на фінальному етапі сплати, після перевірки введених даних, видається повідомлення: «Операція неможлива! Помилка в роботі сервера. Будь-ласка, спробуйте ще раз.» Повторні операції результату не дають. Інтернет по WiFi чи мобільний, те саме.
Зіткнулися з проблемою лише нещодавно. На початку лютого все було нормально, проблему помітили десь з 08.02.2026.
У 5ти сусідів та знайомих, яких опитували за останній тиждень, постійно та сама помилка.
Доречі на маркеті є запис із вказаною проблемою ще з 12.2025, і 238 людей схвалили цей відгук (бо стикнулися з тим самим).
Проплата через онлайн кабінет з ПК проходить нормально (і відображаться в мобільному додатку). Тож сам додаток отримує дані з інтернету (з серверу архіва операцій), проблема у взаємодії самого мобільного застосунку Ощад24 із його ж сервером білінгу (він зараз взагалі працює???)
Люди, які нормально користувалися застосунком роками не можуть просто «зробити щось не те». Проблема присутня до сих пір. Що робити?
+
0
19036256
19036256
16 лютого 2026, 0:50
#
Дивуюся,що у Вас остання версія не працює,в мене версія 1.0.2548.389 і все ОК,користуюся тільки мобільною версією,забула,коли заходила з ПК.Може технарі підкажуть,в чому проблема,але моя версія мобільного додатку працює.
+
0
19036256
19036256
18 лютого 2026, 15:43
#
Мобільний додаток запропонував мені,обов'язково оновитися,я це зробила ,на версію 1.0.2571.530,код для входу залишився той самий,і шаблони всі залишилися ті самі,оплата комунальних працює,не розумію,чого в іншіх не працює?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.4
PLN 11.25 12.2
USD 43.6 44.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.4
PLN 11.25 12.2
USD 43.6 44.15
Всі курси банку