Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 листопада 2020, 13:31

Анатолій Якович, Снігурівка

сума коштів на спецрахунку з невикористаної пільги на опалення

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:53

Доброго дня! Анатолій Якович, дізнатись детальну інформацію за пільгою ви можете в особистому кабінеті: https://www.oschadbank.ua/ua/sd або через контакт-центр за номером телефону 0-800-2100-800. На сайті банку можливо залишити запит на послугу зворотнього зв'язку: https://www.oschadbank.ua/callback

Написати коментар

17 листопада 2020, 13:31

Добрый день, если нет возможности получить новую карточку на пенсию, пользуюсь старой, а старая действительна до 20 декабря 2020 года, куда после этого будет приходить пенсия на старую или на новую карточку? Заранее спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:48

Добрый день! Зачисление пенсии поступает на ваш счет вне зависимости от того, активирована ли карта. По новой карте у вас будет доступ к той же сумме на вашем счёте.

Написати коментар

17 листопада 2020, 13:20

Ангелина, Харьков

Добрый день, может ли мне прийти перевод если я не клиент Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:34

Добрый день! Для получения перевода действительно не обязательно быть клиентом банка.

Написати коментар

17 листопада 2020, 13:13

Валентина, Енакиево

Можно ли снять лимит на снятие наличности через банкомат по карточке ЭПУ на месяц и как это выполнить. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:27

Добрый день! Валентина, рекомендуем снять ограничение через Ощад 24/7, чат-бот (https://www.oschadbank.ua/ua/chat) или контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написати коментар

17 листопада 2020, 12:01

Мария, Полтава

Здравсвуйте, каждое 16 число, на мою карту должна приходить мат. помощь. В этом месяце сумма не поступила. Это как то связано с банком? Если да, то когда произойдёт зачисление на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:22

Добрый день! Мария, в данном случае рекомендуем уточнить причину задержки выплаты в организации, которая проводит её начисление.

Написати коментар

17 листопада 2020, 11:42

Добрый день, еще год назад ошибочно заблокировали мою пенсионную карту по представлению исполнительной службы г.Кременчуг. Служба ответила, что было отправлено письмо о снятии ограничений в сентябре 2020г.но деньги я не получаю до сих пор! К сумме 12000.00 грн.т. я не имею доступа! Сообщаю свою фамилию: Владимирская Наталья Владимировна.Карточку получала в вашем отделении.Я звонила в головной офис, мне ответили, что вы должны были получить письмо и разблокировать эту сумму.Как восстановить справедливость??? Я не могу получить свои деньги с начала назначения пенсии т.е. с 09.2019г.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:17

Добрый день! Написали вам в личные сообщения для уточнения информации. Будем рады помочь разобраться в ситуации.

Написати коментар

16 листопада 2020, 18:15

Добрый день! В начале ноября 2020 банкомат изъял мою пенсионную карту в связи с истечением срока действия.В связи с карантином получить новую карту не могу.Но на руках у меня есть действительное элект.пенсионное удостоверение.Вопрос: как с помощью этого удостоверения создать личный кабинет в Ощад24?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 9:41

Добрый день! Создать личный кабинет в Ощад 24/7 по ЭПУ возможно через банкомат или терминал Ощадбанка. Перед регистрацией рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 для закрытия предыдущей учётной записи.

Написати коментар

16 листопада 2020, 11:22

Виктория

Здравствуйте. Хочу получить новую банковскую карту, поскольку срок действия старой истек в юле этого года. На всякий случай хотела уточнить её наличие в отделении, поскольку SMS о перевыпуске как многие почему-то не получала. Но телефон отделения банка постоянно не доступен. Как мне быть? Интересующие данные (адрес и номер отделения и свои личные могу предоставить). И второй вопрос — по старой карте, срок действия которой продлен автоматически могу ли получить деньги в отделении? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:57

Добрый день! Виктория, для проверки доставки карты в отделение рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Снять средства вы можете в любом отделении банка в пределах области.

Написати коментар

16 листопада 2020, 5:32

Здравствуйте. Возможно ли по нотариальной доверенности изменить финансовый номер телефона, при не активном старом номере.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:32

Добрый день! Да, это возможно. Необходимо обратиться в отделение банка, где был открыт счёт с паспортом, идентификационным кодом и доверенностью, заверенной нотариально. В тексте доверенности необходимо указать право доверенного лица на изменение финансового номера телефона и/или право на изменение персональных данных владельца счёта, которые были предоставлены им в банк при заключении ДКБО.

Написати коментар

16 листопада 2020, 4:13

Людмила

Потеряла карту. Как заказать новую?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:25

Доброго дня! Людмила, першочергово рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Також на сайті банку можливо залишити запит на послугу зворотнього дзвінка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написати коментар

16 листопада 2020, 2:42

Григоришин Василь Миколайович, Могилів-Подільський

Доброго часу доби, я б хотів задати питання яку саме форму заяви потрібно заповнювати і на ім`я кого писати заяву. Проблема в тому що я з червня не можу забрати субсидію оскільки її не нараховують на карту, ходив до місцевого відділення Ощадбанку і мене запевняли що потрібно просто чекати, пілсля 4 візиту у відділення сказали що знайшли помилку в заповненні паспортних данних, я так зрозумів в документах на субсидію, але мені про помилку сказали ще місяці 1.5-2 тому, нещодавно телефонували з вісткою про те, що 20 грудня залишок від субсидії буде списано а помилка досі не виправлена. Тому, якщо нічого не зміниться, я б хотів знати яку заяву мені писати, дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:23

Доброго дня! Василь Миколайович, напишіть, будь ласка нам в приватні повідомлення номер вашого ідентифікаційного коду. Перевіримо ситуацію детальніше.

Написати коментар

15 листопада 2020, 22:16

Хотіла зняти готівку без картки, в мобільному додатку провела операцію. Але не маю можливості зняти з банкомату. А кошти списані з картки.
Чи можна їх повернути?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:21

Доброго дня! Звичайно, ця сума лише тимчасово заблокована на одну годину. Якщо кошти потрібні раніше, ви можете натиснути в додатку «Головна» — потім обрати вашу картку — розділ «Сервіси» — пункт «Скасувати код для зняття готівки».

Написати коментар

15 листопада 2020, 20:46

Лора, Луганск

Новое постановление правительства.
… если пенсия или пособие перечисляется на карточку, срок действия которой больше года и в течение года по такой платежной карточкой не тратились средства ЛИЧНО пенсионером или получателем помощи, то согласно постановлению запускается механизм проверки личности получателя"
ВОПРОС: Что означает «не тратились ЛИЧНО»????

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:16

Добрый день! На данный момент официальной информации в банк не поступало. Рекомендуем следить за новостями.

Коментарі (1)

15 листопада 2020, 18:50

Добрый день!
Каждый месяц, 7 числа, на мою карту приходит военная пенсия. В ноябре 2020 сумма не пришла. В пенсионном фонде подтвердили, что пенсию в ноябре перечислили, как обычно. Когда будет зачисление на карту и с чем связана задержка?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:17

Добрый день! Для уточнения информации написали вам в личные сообщения.

Написати коментар

13 листопада 2020, 21:55

Могут ли работники банка отказать в оплате коммунальных услуг, тк не было паспорта на руках

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:06

Добрый день! Для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Написати коментар

13 листопада 2020, 21:25

За какое число Дали пенсию?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:02

Добрый день! Для уточнения этой информации рекомендуем обратиться в подразделение Пенсионного фонда. Банк не занимается начислением выплаты, а является посредником.

Коментарі (1)

13 листопада 2020, 18:03

Чи можна карту 16річного, для отримання стипендії, переоформити на іншу повнолітню людину?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 14:59

Доброго дня! В даному випадку є можливість випустити додаткову карту до цього ж рахунку на ім'я повнолітньої особи, або відкрити новий рахунок з випуском картки.

Написати коментар

13 листопада 2020, 17:41

Здравствуйте. Проконсультируйте пожалуйста — какую сумму можно снять в кассе ощадбанка? Необходимо ли это заказывать заранее? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 14:54

Добрый день! Снять средства вы можете в пределах наличия суммы в кассе банка. Если необходимо снять большую сумму, рекомендуем заранее связаться с отделением в телефонном режиме, чтобы сотрудники имели возможность её подготовить.

Коментарі (1)

13 листопада 2020, 17:23

Оплата кредитного ліміту

У мене заборгованість 10.78 грн
Захожу в розділ погашення кредитного ліміту оплачую 10.78 і пишить
Сума погашення переважає заборгованість

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 14:53

Доброго дня! Для предметної перевірки інформації за вашим рахунком рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. На сайті банку ви можете залишити запит на послугу зворотнього дзвінка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написати коментар

13 листопада 2020, 14:46

Рябыкин Александр Васильевич, г, Горловка Донецкой области

У меня карта просрочена еще в 2015 году карта последние 4 цифры -6143 прошу сообщить мне сумму на карте, если можете, я не могу передвигаться\ только по квартире?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 16:43

Добрый день! Александр Васильевич, для уточнения информации написали вам в личные сообщения.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰