Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 листопада 2020, 12:12

Добрый день. Скажите пожалуйста, как активировать карту ошадбанка за границей?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 листопада 2020, 11:11

Добрый день! Активировать карту можно через контакт-центр, обратившись с финансового номера телефона. Номер контакт-центра Ощадбанка для звонков из-за границы 044-363-01-33. Так же возможно позвонить через сайт банка (https://www.oschadbank.ua) при помощи интернет-соединения. Хотим обратить ваше внимание, что карта должна быть у вас на руках.

Написати коментар

18 листопада 2020, 11:56

Здравствуйте, у меня карта была заблокирована из-за задолженности 12грн, было сказано пополнить карту и автоматически она активируется, прошло 12 часов, карта нужна, как долго ждать активации?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2020, 12:18

Добрый день! Задолженность погашается автоматически после зачисления средств на счёт. Максимальный срок зачисления — до трёх банковских дней.

Написати коментар

18 листопада 2020, 9:48

Геннадий Ефимович

Можно ли пополнить «Мою картку» переводом из России и сразу конвертировать в гривну? В России есть карта МИР. Какой способ удобней?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2020, 12:15

Добрый день! Геннадий Ефимович, переводы между картами на территории Украины возможны исключительно в национальной валюте. Исключение: перевод между собственными картами.
Можно воспользоваться одной из меджународных систем денежных переводов. Подробнее: https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions#section2

Написати коментар

17 листопада 2020, 21:53

Светлана

Добрый вечер. Не могу создать личный кабинет льготника

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2020, 12:07

Добрый день! Светлана, для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Написати коментар

Анатолий Лобач

17 листопада 2020, 20:28

Анатолий, измаил

уехал по делам в эстонию.пенсионной картой пользовалась жена.сейчас срок действия карты истек.я смогу вернуться на украину еще не скоро.как можно продлить срок действия карты либо аыдать жене новую?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2020, 16:18

Добрый день! Анатолий, рекомендуем проверить возможность перевыпуска карты в телефонном режиме. Номер телефона контакт-центра Ощадбанка для звонков из-за границы 044-363-01-33. Так же возможно позвонить через сайт банка (https://www.oschadbank.ua) при интернет-соединения. Звонить необходимо с вашего финансового номера телефона.
Так же оформить перевыпуск карты или получить новую карту в отделении возможно по доверенности, заверенной нотариально.

Написати коментар

17 листопада 2020, 13:31

Анатолій Якович, Снігурівка

сума коштів на спецрахунку з невикористаної пільги на опалення

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:53

Доброго дня! Анатолій Якович, дізнатись детальну інформацію за пільгою ви можете в особистому кабінеті: https://www.oschadbank.ua/ua/sd або через контакт-центр за номером телефону 0-800-2100-800. На сайті банку можливо залишити запит на послугу зворотнього зв'язку: https://www.oschadbank.ua/callback

Написати коментар

17 листопада 2020, 13:31

Добрый день, если нет возможности получить новую карточку на пенсию, пользуюсь старой, а старая действительна до 20 декабря 2020 года, куда после этого будет приходить пенсия на старую или на новую карточку? Заранее спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:48

Добрый день! Зачисление пенсии поступает на ваш счет вне зависимости от того, активирована ли карта. По новой карте у вас будет доступ к той же сумме на вашем счёте.

Написати коментар

17 листопада 2020, 13:20

Ангелина, Харьков

Добрый день, может ли мне прийти перевод если я не клиент Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:34

Добрый день! Для получения перевода действительно не обязательно быть клиентом банка.

Написати коментар

17 листопада 2020, 13:13

Валентина, Енакиево

Можно ли снять лимит на снятие наличности через банкомат по карточке ЭПУ на месяц и как это выполнить. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:27

Добрый день! Валентина, рекомендуем снять ограничение через Ощад 24/7, чат-бот (https://www.oschadbank.ua/ua/chat) или контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написати коментар

17 листопада 2020, 12:01

Мария, Полтава

Здравсвуйте, каждое 16 число, на мою карту должна приходить мат. помощь. В этом месяце сумма не поступила. Это как то связано с банком? Если да, то когда произойдёт зачисление на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:22

Добрый день! Мария, в данном случае рекомендуем уточнить причину задержки выплаты в организации, которая проводит её начисление.

Написати коментар

17 листопада 2020, 11:42

Добрый день, еще год назад ошибочно заблокировали мою пенсионную карту по представлению исполнительной службы г.Кременчуг. Служба ответила, что было отправлено письмо о снятии ограничений в сентябре 2020г.но деньги я не получаю до сих пор! К сумме 12000.00 грн.т. я не имею доступа! Сообщаю свою фамилию: Владимирская Наталья Владимировна.Карточку получала в вашем отделении.Я звонила в головной офис, мне ответили, что вы должны были получить письмо и разблокировать эту сумму.Как восстановить справедливость??? Я не могу получить свои деньги с начала назначения пенсии т.е. с 09.2019г.

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 15:17

Добрый день! Написали вам в личные сообщения для уточнения информации. Будем рады помочь разобраться в ситуации.

Написати коментар

16 листопада 2020, 18:15

Добрый день! В начале ноября 2020 банкомат изъял мою пенсионную карту в связи с истечением срока действия.В связи с карантином получить новую карту не могу.Но на руках у меня есть действительное элект.пенсионное удостоверение.Вопрос: как с помощью этого удостоверения создать личный кабинет в Ощад24?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 9:41

Добрый день! Создать личный кабинет в Ощад 24/7 по ЭПУ возможно через банкомат или терминал Ощадбанка. Перед регистрацией рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 для закрытия предыдущей учётной записи.

Написати коментар

16 листопада 2020, 11:22

Виктория

Здравствуйте. Хочу получить новую банковскую карту, поскольку срок действия старой истек в юле этого года. На всякий случай хотела уточнить её наличие в отделении, поскольку SMS о перевыпуске как многие почему-то не получала. Но телефон отделения банка постоянно не доступен. Как мне быть? Интересующие данные (адрес и номер отделения и свои личные могу предоставить). И второй вопрос — по старой карте, срок действия которой продлен автоматически могу ли получить деньги в отделении? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:57

Добрый день! Виктория, для проверки доставки карты в отделение рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Снять средства вы можете в любом отделении банка в пределах области.

Написати коментар

16 листопада 2020, 5:32

Здравствуйте. Возможно ли по нотариальной доверенности изменить финансовый номер телефона, при не активном старом номере.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:32

Добрый день! Да, это возможно. Необходимо обратиться в отделение банка, где был открыт счёт с паспортом, идентификационным кодом и доверенностью, заверенной нотариально. В тексте доверенности необходимо указать право доверенного лица на изменение финансового номера телефона и/или право на изменение персональных данных владельца счёта, которые были предоставлены им в банк при заключении ДКБО.

Написати коментар

16 листопада 2020, 4:13

Людмила

Потеряла карту. Как заказать новую?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:25

Доброго дня! Людмила, першочергово рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Також на сайті банку можливо залишити запит на послугу зворотнього дзвінка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написати коментар

16 листопада 2020, 2:42

Григоришин Василь Миколайович, Могилів-Подільський

Доброго часу доби, я б хотів задати питання яку саме форму заяви потрібно заповнювати і на ім`я кого писати заяву. Проблема в тому що я з червня не можу забрати субсидію оскільки її не нараховують на карту, ходив до місцевого відділення Ощадбанку і мене запевняли що потрібно просто чекати, пілсля 4 візиту у відділення сказали що знайшли помилку в заповненні паспортних данних, я так зрозумів в документах на субсидію, але мені про помилку сказали ще місяці 1.5-2 тому, нещодавно телефонували з вісткою про те, що 20 грудня залишок від субсидії буде списано а помилка досі не виправлена. Тому, якщо нічого не зміниться, я б хотів знати яку заяву мені писати, дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:23

Доброго дня! Василь Миколайович, напишіть, будь ласка нам в приватні повідомлення номер вашого ідентифікаційного коду. Перевіримо ситуацію детальніше.

Написати коментар

15 листопада 2020, 22:16

Хотіла зняти готівку без картки, в мобільному додатку провела операцію. Але не маю можливості зняти з банкомату. А кошти списані з картки.
Чи можна їх повернути?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:21

Доброго дня! Звичайно, ця сума лише тимчасово заблокована на одну годину. Якщо кошти потрібні раніше, ви можете натиснути в додатку «Головна» — потім обрати вашу картку — розділ «Сервіси» — пункт «Скасувати код для зняття готівки».

Написати коментар

15 листопада 2020, 20:46

Лора, Луганск

Новое постановление правительства.
… если пенсия или пособие перечисляется на карточку, срок действия которой больше года и в течение года по такой платежной карточкой не тратились средства ЛИЧНО пенсионером или получателем помощи, то согласно постановлению запускается механизм проверки личности получателя"
ВОПРОС: Что означает «не тратились ЛИЧНО»????

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:16

Добрый день! На данный момент официальной информации в банк не поступало. Рекомендуем следить за новостями.

Коментарі (1)

15 листопада 2020, 18:50

Добрый день!
Каждый месяц, 7 числа, на мою карту приходит военная пенсия. В ноябре 2020 сумма не пришла. В пенсионном фонде подтвердили, что пенсию в ноябре перечислили, как обычно. Когда будет зачисление на карту и с чем связана задержка?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:17

Добрый день! Для уточнения информации написали вам в личные сообщения.

Написати коментар

13 листопада 2020, 21:55

Могут ли работники банка отказать в оплате коммунальных услуг, тк не было паспорта на руках

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2020, 15:06

Добрый день! Для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰