Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

28 листопада 2020, 10:10

Юлия

Здравствуйте, скажите пожалуйста правда ли, что доллары до 2006 года выпуска с 1 января 2021г будут не действительны?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 11:31

Добрый день! Монеты и купюры, которые перебывают в обращении, определяет страна-эмитент. Такую информацию, как правило, можно найти на сайте центрального банка страны или органа, который обеспечивает функцию эмиссии денежных средств.

Написати коментар

28 листопада 2020, 10:10

Алексей

Добрый день! Возможно ли активировать новую карту эпу по телефону?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 8:25

Добрый день! Активация ЭПУ происходит во время выдачи карты в отделении банка.

Написати коментар

28 листопада 2020, 8:15

Марина

Доброго дня! Уже другий місяць не можу скористатися вашими терміналами у відділенні Ощадбанку, тому що після ідентифікації по номеру телефону, після вводу кода, який приходить на телефон, термінали зависають — просто крутиться коліщатко «зачекайте, будь ласка» і все!!! Що це може бути? Інші клієнти можуть здійснювати операції нормально.

Ощадбанк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 8:22

Доброго дня! Марино, напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу терміналу. Ситуацію перевіримо детальніше.

Коментарі (1)

28 листопада 2020, 0:45

Нахожусь в Турции, забыла пароль для входа
Пытаюсь востановить, но не приходин единоразовый пароль, лишь смс что карту успешно проверили, что делать как востановить пароль?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 8:20

Добрый день! При возобновлении пароля на ваш финансовый номер телефона поступает так же звонок, где система озвучивает одноразовый пароль. Рекомендуем вам проверить возможность поступления входящих звонков.

Написати коментар

28 листопада 2020, 0:42

здравствуйте! я клиент Ощадбанк, я меняла фамилию в связи с за мужеством, пришло время менять карты по их окончанию срока, ждала 20 дней, пошла в банк а мне говорят пришли карты но на старой фамилии, мне не дали, заказали новую, вот опять прошло три недели, глухо, в приложении фамилия светится новая а карты не приходят? что делать? почему я 2 мес без карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 8:17

Добрый день! В Ощад 24/7 не отображается информация о доставке карты в отделение. Вы можете проверить изготовление карты через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написати коментар

27 листопада 2020, 23:41

Геннадий Ефимович, -

Не могу зайти в Ощад 24/7. Чому так?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 8:15

Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для перевірки інформації за вашим обліковим записом.

Написати коментар

27 листопада 2020, 22:51

Здравствуйте, утеряна зарплатная карта, можно ли открыть новую. И как мне тогда можно будет получить зарплату если она будет в понедельник?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2020, 21:35

Добрый день! Карту необходимо заблокировать в целях безопасности. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Снять наличные вы сможете в отделении банка с паспортом.

Написати коментар

Сергей Слепеньков

27 листопада 2020, 15:12

Сергей

Добрый день мне наложили арест на зарплатную карту справку я предоставил исполнителю он письмо отправил еще 11.11.2020 года до сих пор не разблокировали

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 16:00

Добрый день! Сергей, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Ситуацию проверим.

Написати коментар

Olga1234567890q

27 листопада 2020, 14:59

Карта была утеряна, в связи с этим была перевыпущена и находится в отделении, я ее ещё не забрала, но нашла старую, смогу ли я ею снова пользоваться?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 15:58

Добрый день! Ваша новая карта будет закрыта автоматически через месяц после заказа новой. Таким образом, разблокировать старую карту есть возможность, но в скором времени она станет неактивна и необходимо будет получить новую.
Для разблокировки карты вы можете обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написати коментар

27 листопада 2020, 14:58

Вікторія

Добрый день делала заказ на шафе, скинула с приватбанк карты на ощад 300 грн, потом сайт её заблокировал так как мошеница, у меня нет с ней связи, подскажите могу ли я вернуть свои деньги, если имею фото передней части её карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 15:41

Добрый день! В данной ситуации вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и написать заявления для возможности проведения дальнейшего расследования.

Написати коментар

Marchenko845708

27 листопада 2020, 14:41

Мені потрібно змінити номер телефону на карточки, старий загубив не можу увійти ощад24/7

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 15:37

Доброго дня!
Змінити фінансовий номер телефону можливо через банкомат або термінал Ощадбанку, за умови що активний попередній номер. Якщо ж доступу до нього немає, рекомендуємо звернутись із паспортом до відділення, де було відкрито рахунок.

Написати коментар

27 листопада 2020, 13:12

Валентина, Енакиево

При снятии наличности в сумме 20000 грн по пенсионной карте ЭПУ на банкомате снимается комиссия. Это законно?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 15:34

Добрый день! Комиссия за снятие наличных с карты предусмотрено тарифами банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

На данный момент в тарифном пакете «Мій рахунок» существует лимит на снятие в банкоматах без комиссии. По ЭПУ он составляет 15 тис.грн. в месяц. В кассе банка дважды в месяц можно снять без комиссии любую необходимую вам сумму.

Написати коментар

27 листопада 2020, 13:03

Светлана, Николаев

Здравствуйте. Как можно узнать, активна ли моя кредитная карта в вашем банке

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 15:30

Добрый день! Светлана, проверить, активна ли карта, можно через систему Ощад 24/7 или контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написати коментар

27 листопада 2020, 11:30

Здравствуйте. Могу ли я закрыть карточный счет, если я физически нахожусь за границей?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 15:27

Добрый день! К сожалению, нет. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка, где он был открыт.

Коментарі (1)

27 листопада 2020, 10:04

Тетяна, Донецьк

Карта социальная -срок закончился в марте 2020г.Картой не пользуюсь, средства не зачисляются и я не планирую ей пользоваться.Закрыть счет по месту открытия в этом отделении нет возможности. На счету 125 грн. Могу ли я закрыть счет в другом отделении? Что будет если счет не закрою -не будут ли поблемы? Не пойдет баланс в минус? И можно эти деньги оставить на счету?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 10:50

Добрый день! Татьяна, для закрытия счета действительно необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка. Рекомендуем вам проверить возможные списание комиссий через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написати коментар

27 листопада 2020, 9:25

розблокуйте рахунок, Львів

25.11.2020 р. було видано постанову про зняття арешту по судовому провадженні 61635489, котре ви досі не виконали
по закону ви маете виконати його не пізніше наступного дня з моменту отримання повідомлення про розблокування
інші банки вже виконали свої зобовязання щодо клієнта(тобто мене) і рахунки розблокували,
КОЛИ ВИ ВИКОНАЄТЕ СВОЇ ЗОБОВЯЗАННЯ І РОЗБЛОКУЄТЕ МОЇ РАХУНКИ?
номер провадження і дату я вам вказала, прошу виконати розблокування в іншому випадку буду змушена звернутись до суду щодо ухвалення рішення судового контролю, стосовно виконання вами розблокування рахунків

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 10:27

Доброго дня! Давайте перевіримо ситуацію більш детально. Будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення ваше ПІБ та ІПН.

Написати коментар

Валерий Яковлевич Залесный

27 листопада 2020, 9:04

Валерий Яковлевич, Киев

24 листопада я оформлював заміну картки киянина у відділенні на Червоноткацькій.Старший контролер-касир Орнацька О.О. сказала, що я повинен заплатити за це гроші.Мені 69 років, міняю картку третій раз і не платив ніколи гроші. Прошу відповісти на це запитання.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 10:25

Доброго дня! Перевипуск картки у зв'язку із закінченням строку дії на новий термін не тарифікується. Якщо ж перевипуск здійснюється за ініціативою клієнта у зв'язку з пошкодженням/втратою/компрометацією та ін., існує комісія згідно тарифів: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написати коментар

27 листопада 2020, 7:57

Сергей, Харьков

Здравствуйте, я переселенец моя карта электроная находится в Беловодске, старую забрал банкомат в связи с окончанием срока действия, может ли дочь по доверенности снять деньги с рассчетного счета в Киеве

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 10:17

Добрый день! Сергей, выдача средств со счета возможна в пределах области, где он открыт.

Написати коментар

27 листопада 2020, 0:34

Николай

Доброе утро. По какому тарифному пакету обслуживаются ЭПУ ВПЛ? Вчера хотел снять с карточки ЭПУ деньги в сумме 8000 гривен, но не снял, так как Ощадбанк за снятие этой суммы снимает комиссию 1% от суммы + 5 гривен (85 гривен). На каком основании банк это делает???

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 10:10

Добрый! Николай, ЭПУ обслуживается в тарифном пакете «Мій рахунок».
На данный момент, согласно действующих тарифов, существует лимит на снятие в банкоматах без комиссии. По ЭПУ он составляет 15 тис.грн./месяц свыше — комиссия 1,0%+5 грн. В кассе банка можно снять дважды в месяц без комиссии любую необходимую вам сумму.
С тарифами банка Вы можете ознакомиться на нашем сайте — https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написати коментар

27 листопада 2020, 0:05

Виктория Голыгина

Здравствуйте, у меня есть карта ощадбанк для соц выплат, я получаю детские на неё. Уехала за границу в рф, думала через ощадбанк 24/7 смогу переводить на Приват детские и пользоваться ними. Но нет! В приложение ощад на телефоне не заходит, как я могу переводить деньги на другую карту? Либо хотябы сделать платёж ежемесячный на другую карту! В Украину поеду только летом или осенью

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2020, 10:01

Добрый день! Виктория, написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰