Ощадбанк горячая линия

Ощадбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Kuznetsov123

12 лютого 2023, 12:47

Кузнецов Олег, Бахмут Донецкой

Правда ли, что ОщадБанк прекратил выпуск электронных пенсионных удостоверений для ВПО и правда ли, что в дальнейшем их выпускать не будет?

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 42

+
0: NadiiaKharkiv; 12 лютого 2023, 17:50; #

Зіткнулась з цією проблемою також. Виходу не бачу крім звертатись до правоохоронців, омбудсмена, залишати письмові звернення. Заява на виготовлення ЕПП більше встановленого терміну 30 робочих днів у обробці. Наскільки я дізналась ще з 24.02.22 Ощадбанк не видає пенсійних посвідчень, а пенсійні фонди керуються Постановою 637 яка зобов’язує ВПО видавати тільки електронні посвідчення. https://amp.fakty.ua/ru/414192-u-pereselencev-bolshie-problemy-s-polucheniem-pensionnyh-udostoverenij-pravozacshitniki-byut-trevogu

+
0: NadiiaKharkiv; 12 лютого 2023, 17:51; #

Чекаємо на офіційне підтвердження чи спростування ініормації банком

+
0: Kuznetsov123; 12 лютого 2023, 18:31; #

Прежде чем обращаться по инстанциям надо дождаться ответа Ощада. Кстати у него на портале нет адреса для запроса публичной информации, на такие запросы обязаны дать ответ в течении 5 дней. Но говорят, что ВПО будут выдавать обычные удостоверения как и всем. Вообще на этом хорошо кто-то заработал. Согласно Проззоро одна карточка пенсионного+банковская стоит 36 грн, так ее ещё надо отпечатать. И вообще это дискриманиция откровенная, введена кажется при Яценюке, который сейчас патриотично и безбедно в США переживает за Украину. И на Проззоро нет свежих закупок этих карт, наверно всё-таки отменят это расточительство в воюющей стране.

+
0: NadiiaKharkiv; 12 лютого 2023, 20:00; #

Хто Вам каже що ВПО будуть давати паперові? Сусіди біля під'їзду? Портал фізично не дає зробити заяву на паперове посвідчення якщо був статус ВПО станом на 234.02.2023. Моя заява на електронне посвідчення в статусі обробка більш ніж встановлено законом про виготовлення ЕПП — 30 робочих днів та жодних перспектив. А чекати відповіді місяцями та роками можно десь за кордоном, но не у Харкові особам з інвалідністю та поганим здоров‘ям.

+
0: NadiiaKharkiv; 12 лютого 2023, 20:01; #

Статус ВПО станом на 24.02.2022. Вибачаюсь за помилку.

+
0: NadiiaKharkiv; 12 лютого 2023, 20:15; #

Зараз заяву на електронне посвідчення в ПФУ видалити не можуть і паперове заказати не можуть. І людина з інвалідністю не може скористатись правом виїхати за кордон. Це дискрімінація ВПО у чистому вигляді!

+
0: alexhp; 13 лютого 2023, 20:24; #

Я смотрю вы очень грамотные люди если здесь банк неотвечает наваши вопросы в YouTube есть прекрасный канал Банковский клуб почитайте хотите подпишитесь и найдете ответы. и скажите сколько самолетов с золотом Яценюк вывез вы знаете?

+
0: 19036256; 14 лютого 2023, 14:00; #

ПРАВДА, Ощадбанк прекратил выдавать электронные пенсионные удостоверения, банк советует открывать простые пластиковые пенсионные карты.Если есть время, полистайте здесь ответы на вопросы, на ранние сроки, когда сотрудники ещё отвечали, там есть ответы банка на этот вопрос.

+
0: NadiiaKharkiv; 14 лютого 2023, 22:53; #

Проблема не в отсутствии банковской карты, а в невозможности получения пенсионного удостоверения, которое обязательно иметь для выезда за территорию Украины. Ни один инвалид или пенсионер ВПО не имеет права выехать без пенсионного удостоверения. Обязанность выдачи пенсионного для ВПО возложена на Ощадбанк. «ПОРЯДОК оформлення, виготовлення та видачі документів, що підтверджують призначення особі пенсії» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1464−17#n131): «ІV. Виготовлення електронних пенсійних посвідчень 1. Виготовлення електронного пенсійного посвідчення здійснюється банком, у якому одержувачем відкрито рахунок для виплати пенсії…»

+
0: alexhp; 17 лютого 2023, 20:12; #

До чого тут пенсійне посвідчення? для виїзду за кордон потрібен закордонний паспорт.

+
0: NadiiaKharkiv; 18 лютого 2023, 12:42; #

Чоловікам з інвалідністю призивного віку закордонний паспорт? Ви жартуєте? Воєнний стан, якщо ви не в курсі Про внесення зміни до Правил перетинання державного кордону громадянами України Кабінет Міністрів України постановляє: Внести зміну до Правил перетинання державного кордону громадянами України, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 27 січня 1995 р. № 57 (ЗП України, 1995 р., № 4, ст. 92; Офіційний вісник України, 2010 р., № 65, ст. 2239; 2022 р., № 25, ст. 1346), — із змінами, внесеними постановою Кабінету Міністрів України від 10 вересня 2022 р. № 1044, виключивши в абзаці другому пункту 2−1 слова і цифри «довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією (форма первинної облікової документації № 157−1/о) або». Таким чином для виїзду інваліда, або супроводу інваліда, наявність пенсійного посвідчення обов’язкова

+
0: Kuznetsov123; 19 лютого 2023, 19:48; #

Интересна причина отмены справки МСЭК для выезда — видите ли там нет фото. А на свидетельстве рождения детей фото есть?

+
0: alexhp; 20 лютого 2023, 17:45; #

Я пишу про звичайних пенсіонеров і ті яки мають статус впо.

+
0: Kuznetsov123; 20 лютого 2023, 17:56; #

Любой пенсионер старше 60 лет без всяких пенсионных свободно выездает. Пенсионные нужны только инвалидам до 60 лет. Инвалидам до 60 лет из ОРДЛО пенсионные перестали выдавать и они оказались невыездные. Непонятно зачем Украине инвалиды в возрасте до 60 лет с оккупированных территорий, какая с них польза, зачем их держать в стране.

+
0: alexhp; 20 лютого 2023, 17:42; #

Я особитсто віїджав за кордон маю статус впо пенсінер за віком нікто мене нечипав показував закорд паспорт.

+
0: Kuznetsov123; 20 лютого 2023, 17:44; #

Ключевое слово Пенсіонер за віком, т е старше 60 лет. При таком возрасте пенсионные не нужны.

+
0: 19036256; 18 лютого 2023, 15:38; #

NadiiaKharkiv,робіть просте пенсійне посвідчення,бо сьогодні,18.02.23. по ТВ,знову показали,що Ощадбанк припинив оформлювати ЄПУ.

+
0: Kuznetsov123; 19 лютого 2023, 14:42; #

Так пенсионный фонд начал переселенцам выдавать обычные пенсионные вместо электронных?

+
0: NadiiaKharkiv; 19 лютого 2023, 18:52; #

Проблема в тому, що пенсійний фонд подав заявку на виготовлення електронного посвідчення. Кажуть що відмінити її не можуть. Тільки Ощадбанк може. Тому система не приймає другу заявку на виготовлення паперового. Ощадбанк також відмовляє у відміні заявки.

+
0: Kuznetsov123; 19 лютого 2023, 19:46; #

ПФУ не принимает заявку на бумажное удостоверение т к ВПО их запрещено выдавать, а не потому что в системе есть предыдущая. Это оговаривается Постановой ПФУ N 26−1 не помню какой датой.

+
0: NadiiaKharkiv; 19 лютого 2023, 21:37; #

Та я маю житло та прописку з 2020 року у Харкові.

+
0: Kuznetsov123; 20 лютого 2023, 19:52; #

У меня знакомой 82 года, она после 2014 прописалась в сумской области, но ей объяснили, что это не имеет значения — она всеравно считается у них переселенцем с той территории, похоже у вас аналогичная ситуация.

+
0: NadiiaKharkiv; 26 лютого 2023, 10:21; #

З цього питання писала звернення та телефонувала до Мінреіетеграції, підтвердили що то незаконно. Проблема в тому, що к пенсійних не знають як це робити! Для них проводять спец тренінги та навчання як користуватись цією програмою! Мене теж подали як ВПО тільки тому що не знали як зняти цю особливість. Після моєї заяви цю особливість зняли. То бачу проблему в неквалікоааних кадрах ПФУ, нажаль вимушени розбиратись в Законах особисто та пинати їх заявами. Щодо помилково поданої заяви на виготовлення ЕПП, маю офіційну відповідь від управління ПФУ що рівні області знищити не можуть, звернулись до Тех підтримки за знищенням. Чекаю тиждень.

+
0: Kuznetsov123; 26 лютого 2023, 12:55; #

Вникать в законы очень полезно. Например закон Украины Про обов’язкове пенсійне страхування у п 44 каже, що форму пенсионного удостоверения утверждает Правление ПФУ. Поэтому к чему здесь все КМУ и остальные — непонятно. Я верю в суд. Хотя о судебной системы Украины пишут только плохое, но из своего личного опыта сколько мне приходилось судится с ПФУ Я всегда выигрывал. Но конечно я знал заранее, что прав. Может верхние эшелоны власти как-то влияют на суд, но на моем рядовом обычном уровне инвалида суд выносил решение в мою пользу.

+
0: NadiiaKharkiv; 19 лютого 2023, 18:55; #

Це замкнуте коло. Я писала кучу звернень на відміну заявки на видачу електронного посвідчення, Пенсійний фонд не приймає заявку на паперове пока не відімкнена завкаига електронне. Ощадбанк не видає електронне та не відміняє заявку. Я вже місяць нічого не можу зробити з цим, треба вивезти дітей, а без посвідчення не можемо. То й виходить, якщо людина з інвалідністю ВПО та потребує догляду, чоловіка з нею не випустять без посвідчення, та наявність дітей у Харкові зовсі нікого не турбує.

+
0: NadiiaKharkiv; 19 лютого 2023, 19:07; #

Зараз проблема відмінити заявку на виготовлення ЕПП щоб замовити паперове. Хто це може зробити якщо пенсійний відмовляє?

+
0: Kuznetsov123; 19 лютого 2023, 19:54; #

Куда заявка подавалась там и должны ее отменить, а если ПФУ говорит что не может это сделать значит они врут. Надо подумать об обращении в полицию по факту мошенничества. ПФУ входит в структуру Минсоцполитки — попробуйте обратиться туда. ПФУ передает заявку в Ощад значит он и должен ее отозвать.

+
0: NadiiaKharkiv; 19 лютого 2023, 21:39; #

Дякую! Буду пробувати

+
0: NadiiaKharkiv; 19 лютого 2023, 19:24; #

Заява подана помилково. Я маю прописку та житло у Харкові з 2020 року. Хто може та як її видалити, якщо пенсійний фонд відмовляє у цьому?

+
0: Kuznetsov123; 19 лютого 2023, 20:17; #

Ну що означає Відмовляє? У вас є від них письмова відповідь? Що вони пишуть, по який причині вони відмовляють? Ви розумієте, що потрібно тільки листування якщо усно щось зробити не виходить?

+
0: NadiiaKharkiv; 19 лютого 2023, 21:41; #

Чекаю на відповідь з 31.01.23. Відмова тільки в усній формі. Мабуть в мене нерви здають, зі мною діти, а я на посвідчення чекаю з 26.12.22

+
0: Kuznetsov123; 19 лютого 2023, 21:48; #

Ответ ждёте откуда? Куда и как обращались?

+
0: NadiiaKharkiv; 19 лютого 2023, 22:04; #

Письмову заяву відвозила до управління пенсійного фонду, є Входящий номер на моїй копії. + Є заява (клопотання) на порталі

+
0: Kuznetsov123; 19 лютого 2023, 22:25; #

Тогда ждите месяц и следующую жалобу в Минсоцполитки, ПФУ им подчиняется. Ещё на сайте Кабмина, УКС, есть возможность отправить жалобу на неответ организации, если не ответят в срок — сразу можно в кабмин, будет быстрее. https://ukc.gov.ua/ Хотя организации обязаны отвечать сразу или в течении двух недель, но как всегда тянут до месяца.

+
0: NadiiaKharkiv; 19 лютого 2023, 22:58; #

Дякую!

+
+2: Kuznetsov123; 20 лютого 2023, 18:05; #

Я думал об их отписке о невозможности убрать / аннулировать заявку на пенсионное. В данном случае очень подойдёт обращение в Минцифры (курирует общее направление «диджитализации» Украины) и Киберполицию, которая должна дать оценку программному обеспечению ПФУ, которое делает невозможным отказ от чего-либо (в данном случае отказ от заказа удостоверения). Я переплаченную или ошибочно начисленную пенсию они тоже не могут аннулировать / отозвать? Не ждите ответа месяц, две недели достаточно, почитайте закон Про звернення громдян, там сроки ответов четко указаны. А о вашей проблеме я нашел редакционнуб статью на этом портале и как видите ничего не изменилось: https://minfin.com.ua/ua/2023/02/17/100869722/

+
0: NadiiaKharkiv; 26 лютого 2023, 10:23; #

За офіційною відповіддю ПФУ, вони зробили запит на знищення до Тех підтримки. Чекаю на знищення. Мабуть проблема в людському факторі. Далі побачимо. Все ще маю надію.

+
0: NadiiaKharkiv; 20 лютого 2023, 16:37; #

Якби ощадбанк написав про це офіційно, не просто оголосивши в новинах, я думаю пенсійний фонд не відправляв би людей по колу в безвиході. чому ощадбанк може дати таку відповідь по телефону, але не в офіційному листі чи документі? станом на сьогодні саме Ощадбанк не виконує покладених на нього 637 постановою зобов‘язань, а страждає незахищена група пенсіонерів та інвалідів, якій дістається ще з 2014 року

+
0: Kuznetsov123; 20 лютого 2023, 17:48; #

Вы думаете ПФУ никуда не отправлял, а я думаю, что руководство страны занято планами чем бы ещё досадить людям. Постановление кабмина запрещает жителям ОРДЛО выдавать пенсионные кроме электронных и никто эту норму не отменяет. А вы что-то там думаете…

+
0: NadiiaKharkiv; 26 лютого 2023, 10:35; #

У свою чергу, Мінсоцполітики повідомило, що з метою забезпечення оформлення пенсійних посвідчень внутрішньо переміщеним особам, яким призначено пенсію, Мінсоцполітики разом з Пенсійним фондом України наразі розробляється проект постанови Кабінету Міністрів України «Деякі питання оформлення пенсійних посвідчень внутрішньо переміщеним особам». При цьому, Пенсійний фонд України повідомив, що проєкт вказаної постанови Кабінету Міністрів України розроблено та надіслано на погодження Мінсоцполітики. Питання в тому, чи всі зможуть дочекатися цих змін з поганим здоров’ям та під обстрілами…

+
0: Kuznetsov123; 26 лютого 2023, 12:59; #

Ст 44 закону Про обов’язкове пенсійне страхування говорить, що форму Пенсійного посвідчення затверджує правління ПФУ, тому нехай вони не посилаються на якісь узгодження. Ніяки узгодження ніде не прописані. Я вважаю потрібно подавати до суду тим більше, що зараз це можна зробити в електронному вигляді, що я неодноразово робив.

+
0: NadiiaKharkiv; 27 лютого 2023, 22:55; #

Це дуже корисно, дякую!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.1	44.05
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.1	44.05
Всі курси банку