Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
36060915
Fin David
30 листопада 2020, 19:38
Сергій, Суми
При поповненні суми на рахунок, гроші відразу списались на Xsolla Twitch. Виявляється підписки людей оформлюються автоматично. Я ж хочу сам обирати коли і на кого мені оформлювати підписки, і одразу ж відмінив всі прив'язки з Твічом, а в майбутньому буду все робити виключно вручну. Зараз же я просто хотів би аби мої 308 гривень повернулись з підвішених статусів ''тимчасово заблоковано'' і ''оброблюється'' на мою картку, і я їх витратив коли мені потрібно. Думаю це досить просто зробити, лишилося тільки з'ясувати як. :)
Ощадбанк
Відповідь банку
1 грудня 2020, 12:19
Доброго дня! Після проведення операції сума блокується та очікує списання. Максимальний термін фінансово списання — 30 днів із дати проведення операції. Скасувати проведену операцію неможливо.
У разі, якщо отримувач коштів не підтверджує списання, кошти розблоковуються та стають вам доступні.
Oschad1959
Oschad1959
30 листопада 2020, 17:50
Здравствуйте. Может звонить менеджер с ощадбанка? Позвонила Наталья по номеру 0675732951, представилась как менеджер ощадбанка и предлагала помощь. Или это мошенница?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 грудня 2020, 11:51
Добрый день!
Во избежание случаев мошенничества, рекомендуем связиваться с отделением по номеру, указанному на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/map
Так же получить необходимую консультацию по банковским продуктам или условиям вашего обслуживания в банке вы можете обратившись в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Просим вас уточнить нам в личные сообщения адрес отделения, в котором у вас открыт счет, информацию касательно данного звонка обязательно проверим.
Melnik75
Melnik75
30 листопада 2020, 17:27
Вишневе
Добрий день! Підкажіть будь ласка, яка може бути проблема в тому, що по субсидії гроші надходять, але не списуються в газовій конторі та обленерго!
Ощадбанк
Відповідь банку
1 грудня 2020, 11:36
Доброго дня! Перерахування коштів на рахунок комунального підприємства залежить від того, чи укладено договір між цією організацією та банком. Також підприємство щомісячно має передавати банку інформацію про суму необхідного платежу за спожиті послуги.
Angelika90
Angelika90
30 листопада 2020, 16:46
Какая доверенность должна быть для получения карты? Подойдёт ли доверенность заверенная сельской радой?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 грудня 2020, 10:05
Добрый день! Представлять интересы клиента и распоряжаться его счетами в отделении банка можно на основании нотариально заверенной доверенности или доверенности, составленной владельцем счета в присутствии уполномоченных работников банка. Возможность составления банковской доверенности в контактном отделении рекомендуем уточнить в телефонном режиме.
3243f6A8
3243f6A8
30 листопада 2020, 12:38
Добрый день. Скажите, не могу получить детское пособие на второго ребенка, так как есть задолженость по старой карте в районе 10 грн. Приехать к вам не могу на руках маленький ребенок. Как быть в этой ситуации?

Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 15:47
Добрый день! Рекомендуем проверить состояние вашего счета и возможности получения выплаты через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.
Погашение задолженности возможно осуществить дистанционно по номеру счета. Уточнить реквизиты вы можете через Ощад 24/7, чат-бот (https://www.oschadbank.ua/chat) или контакт-центр.
91149590
91149590
30 листопада 2020, 10:45
Александр
Здравствуйте! Мне позвонили сейчас с отделения ощадбанка в Запорожье, и сказали чтобы я пришёл и прошёл индектификацию. В данный момент я нахожусь в г. Донецке. Выехать не предоставляется возможным, т.к. все выезды закрыты. Объясните пожалуйста, какие мои действия должны быть в данной ситуации. Т.к. с ощадбанка сказали перезвонят через 2 недели.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 15:43
Добрый день! Александр, на время карантина прохождение идентификации для клиентов ВПЛ приостановлено. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Ситуацию проверим подробно.
natashalychanay
natashalychanay
30 листопада 2020, 9:56
Ольга, Луганск
Скажите, какие вопросы задает сотрудник банка по телефону, при перевыпуске пенсионной карты ощадбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 15:40
Добрый день! Сотрудник банка может уточнить необходимые данные для вашей идентификации, а так же другие дополнительные вопросы касательно перевыпуска. Хотим обратить ваше внимание, что номера телефона контакт-центра 0-800-210-800 и 044-363-01-33. Рекомендуем внимательно проверять номер, из которого к вам обращаются, во избежание случаев мошенничества.
1112ok
1112ok
30 листопада 2020, 9:11
Здравствуйте, первый раз буду получать карту Ощадбанка. Её выдают в кассе?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 15:33
Добрый день! Все верно, карту вы можете получить в кассе.
Elena20201979
Elena20201979
30 листопада 2020, 8:38
Добрый день, при выдаче карты переселенцу пенсионеру были выданы в чеке логин и пароль, для чего они
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 15:30
Добрый день! Логин и пароль — данные для входа в личный кабинет Ощад 24/7, где есть возможность управлять вашими счетами онлайн. Подробнее рекомендуем ознакомиться с информацией на сайте нашем сайте: httpss://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng
petrtipt555
petrtipt555
30 листопада 2020, 7:01
Петр, донецк
Здравствуйте, я ВПЛ живу в Донецке, новое ЭПУ уже доставлено в в отделение по адресу г Мариуполь, бульвар Меотиди 40/41, в связи с карантином нет возможности забрать его, куда надо звонить чтоб его не уничтожили? и сколько по времени оно будет хранится в отделении? спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 15:25
Добрый день! Карта сохраняется в отделении банка шесть месяцев от даты заказа. Хотим отметить, что на время карантина уничтожение карт приостановлено. Таким образом, если шесть месяцев от даты заказа прошло, карта будет сохраняться в отделении банка до последнего дня месяца, следующего за месяцем, в котором закончится действие карантина.
88804161
Валентина Фомочкина
30 листопада 2020, 0:45
Валентина
88804161 Как получить ключ к ЭЦП в ощадбанке онлай? Есть личный кабинет ПФ, зарегистрированный по логину и паролю. И еще вопрос: на какую карту перечисляется недополученная пенсия умершего родственника наследникам (имея свидетельство на наследство)? Как можно получить задолженность через кассу банка или через банкомат?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 15:24
Добрый день! На данный момент технически реализировано запись ЭЦП на основную или дополнительную карту к счету, для её оформления необходимо обратиться в отделение банка.
Для получения выплаты наследнику необходимо обратиться в отделение банка, где открыт счёт, со свидетельством о праве на наследство. Выплата осуществляется наличными или безналичным зачислением на счет.
natashalychanay
natashalychanay
29 листопада 2020, 23:46
Добрый вечер, срок пенсионной карты заканчуеться 15декабря, я переселенец впл, г.Донецк смс не пришла о перевыпуске карты, автоматически, как говорят на горячей линии нет заявки.некоторым людям пришло смс о перевыпуске, а мне нет.явитесь лично.заявку в телефонном режиме на перевыпуск не принимают.но как написано что по окончанию срока, дествия карты в течение месяца можно подать на перевыпуск.я житель неподконтрольной, ввозрасте.что мне делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 14:00
Добрый день! Перевыпуск карты в телефонном режиме возможно оформить за два месяца до срока окончания действия и на протяжении одного месяца после. Для оформления перевыпуска рекомендуем вам обратиться в отделение банка. Перевыпуск ЭПП так же осуществляется в отделении.
58193540
Виталий Яковлев
29 листопада 2020, 22:12
Виталий, Должанск
Здравствуйте. Возникла ситуация. У моей мамы, которая проживает в ОРЛО, закончился срок действия ЭПУ в марте этого года. Раньше она могла физически приезжать в Станицу Луганскую и решать все банковские вопросы сама. Теперь она физически не может это сделать из-за ухудшающегося здоровья и после снятия карантина она вряд ли сможет забрать эту карту лично. Теперь вопрос. Существуют ли механизмы получения карты по доверенности в таком случае, ведь как-то получают такие карты люди, не выходящие из дома? Что делать человеку, который физически перестал выходить из дома? Может можно приехать и сделать связь по вайберу или зуму?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 20:40
Добрый день! Для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.
nicesolnishko
nicesolnishko
29 листопада 2020, 21:09
Мария, Мариуполь
Здравствуйте! Вопрос: моя тетя (ВПЛ) сейчас находится в России на лечении (она инвалид,
самостоятельно не может передвигаться). У нее в феврале 2020 закончился срок действия пенсионной
карты (без фото). Эту карту ей заблокировали и перевыпустили новую, которая находится в отделении.
Могу ли я, оформив доверенность в РФ, получить в банке в Украине дополнительную карту к
пенсионному счету? Если да, то это можно сделать в любом городе или в том, где сейчас находится
карта? Заранее спасибо за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 20:38
Добрый день! В случае, если карта не является электронным пенсионным удостоверением, получить её возможно по доверенности. Необходимо обратиться в отделение банка, в которое доставлена карта.
3243f6A8
3243f6A8
28 листопада 2020, 20:51
Доброй ночи. Скажите, в 2015 году, оформляла у вас карточку по уходу за ребенком до 3-х лет. В 2019году родила второго ребенка и оформляла карточку на детское пособие на ребенка, но немогу получить никаких денег, так как мне сказали что у меня задолженость по старой карте до десяти гривен. Приехать к вам не могу так как маленький ребенок на руках. Да из-за пандемии тоже.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 8:39
Добрый день! Вы можете погасить задолженность дистанционно по номеру вашего счета. Уточнить реквизиты рекомендуем через Ощад 24/7, чат-бот (https://www.oschadbank.ua/chat) или контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.
knm2280
knm2280
28 листопада 2020, 17:59
почему чат-бот 5 минут думает а то и вообще молчит
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 8:43
Добрый день! На данный момент чат-боты работать корректно. Если возникла проблема с пользованием в Messenger, вы так же можете воспользоваться чат-ботом в Telegram: https://www.oschadbank.ua/chat
smetkina
smetkina
28 листопада 2020, 17:54
Сергей, Харьков
Добрый вечер, я переселенец карта заканчивается 30.11. смогу ли я снять деньги в декабре по старой карте, многие пишут что карты блокируются,
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 8:32
Добрый день! Карты для клиентов ВПЛ продлены до первого января, включая те, срок действия которых заканчивается в ноябре.
Sergey22121954
Sergey22121954
28 листопада 2020, 16:21
Сергей
Добрый день! Являюсь временно перемещённым лицом. В июле истёк срок действия моей пенсионной карты Мой рахунок. Согласно Информации, размещённой на официальном сайте Ощадбанка срок действия таких карт продлён до 01 января 2021 года. Однако моя карта является почему-то закрытой. Объясните пожалуйста, почему я не могу воспользоваться сервисом Ощад 24? Ведь на период действия карантина у всех переселенцев были продлены истёкшие карты.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 8:31
Добрый день! Карты клиентов ВПЛ действительно были продлены до первого января. Рекомендуем проверить причину закрытия карты через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.
Elena20201979
Elena20201979
28 листопада 2020, 16:18
Переселенцы пенсионеры в течении года не снимали пенсию с карты Ощадбанка, карта действительна, пенсия зачисляется, правда или нет, что если не снимали средства с карты более трёх месяцев, то карта блокируется и надо оформлять новую.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 8:29
Добрый день! Эта информация неверна, регулярность проведения операций не является причиной блокировки карты или счета.
Damir261
Damir261
28 листопада 2020, 15:51
Добрый день, как поступить в следующей ситуации, карта на которую поступает пенсия «Мой счёт» была деактивирована 09/2020 и сейчас неактивна(хотя везде пишут что якобы продлены до 1 января 2021г). Новая написано «Карта выпускается, ожидайте смс» и так уже 2 месяца. Как быть в такой ситуации?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 листопада 2020, 8:27
Добрый день! Срок действия карт был продлен для клиентов, счет которых открыт как ВПЛ. Рекомендуем проверить доставку вашей карты через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.85
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.85
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰