Ощадбанк горячая линия

Ощадбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

0636412559

17 грудня 2022, 4:58

Чо делать, если менеджер банка выспрашивал номер карты и пин код и я назвала… На следующий день в моём приложении 24/7 появилась дополнительная карта куда уже заранее должны перевести мою пенсию…
После этого я звонила на горячую линию и мне отвечали, что мои финансы не привязаны к номеру телефона, с которого я звоню, хотя я звонила с этого номера и не могла уже войти в свой додаток… Попробовала зарегистрироваться в новом приложении Ощад, но как только ввожу пин код пишет, что неверный…
Звонила неоднократно на горячую линию, они спросили телефон с которого мне звонил менеджер, я его назвала и они ответили, что это телефон банка…
Как быть? Кому верить? Они утверждали, что работают шахраи… что теперь будет с моей пенсией?
Я нахожусь в качестве беженцев за рубежом и прийти в отделение банка не могу… Пожалуйста помогите!!!

Відповідь банку

19 грудня 2022, 10:42

Добрий день. Працівники банку не запитують пін код картки, оскільки це конфіденційна інформація. Швидше за все, Вам телефонували шахраї від імені банку. Для детальної перевірки інформації, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення з якого номеру телефону Вам телефонували.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 6

+
0: 19036256; 17 грудня 2022, 14:21; #

Сотрудники банка НИКОГДА не спрашивают пин-код или CVV код, а вот номер карты могут спрашивать.Срочно закрыть ту карту, по которой Вы рассказали секретную информацию не понятно кому.Без личного присутствия в отделении банка или доверенного лица с доверенностью не возможно открыть карту для начисления пенсии.

+
0: 0636412559; 18 грудня 2022, 23:38; #

Если я закрою свою карту,как Вы советуете,то как я могу получать свою пенсию?

+
0: 19036256; 19 грудня 2022, 1:14; #

А если эта карта скомпрометирована мошенниками, то Вы всё равно не сможете получить пенсию, её у Вас могут снимать мошенники.Пенсионная карта открывается лично, в отделении, а не онлайн.Звоните ещё и уточняйте по этому номеру, это для звонков в Ощадбанк из-за рубежа (044) 247−84−18.Скорее всего сотрудник банка Вас попросит, в личном сообщении банку, более подробно описать, что случилось, потому, что не всё понятно Вы описываете.

+
0: 0636412559; 19 грудня 2022, 1:21; #

Карта в моём додатке появилась цифровая и там есть два имени кто это сделал.одно от Аlla было снято 30 гр и положено на эту цифровую карту,а другое Георгий,кто предопределил сумму (пенсия)которая должна быть переведена на новую карту. Может ли это сделать банковский работник,чтобы обезопасить мою пенсию и сохранить её на цифровой карте или я наивно так полагаю?

+
0: 19036256; 19 грудня 2022, 9:42; #

В приложении Ощад 24 НЕ ДОЛЖНО быть никаких посторонних имён.банковские работники ничего не должны вносить в Вашем приложении,так как они не должны знать ни пароля,ни кодов для входа в Ваш Ощад24,цифровую карту только Вы могли сами открывать или закрывать.Я Вам удивляюсь,банк не даёт никаких информаций родной дочери по карте матери,а тут у Вас посторонние вносят в Ваш личный кабинет банка какие-то данные.Мошенники часто называются работниками банка,люди верят,а когда что-то случается пишут гневные посты на банк,а банк в свою очередь везде пишет«Никому,ничего,НЕ сообщайте».

+
0: 19036256; 19 грудня 2022, 10:02; #

На какой номер телефона Вы звонили неоднократно? Если на тот, с которого Вам звонили мошенники, то конечно они скажут, что это звонил банк, а не они. 0−800−210−800 ,(044) 350−01−33,(044) 363−01−33
Телефон для дзвінків з закордону
(044) 247−84−18 Это все номера, с которых может звонить Ощадбанк, других номеров НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку