×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- kapsikam
- 23 листопада 2022, 18:48
Вчера решила выпустить цифровую карту, но оказалось, что в личном кабинете нет такой функции по причине, что я держатель дополнительной карты.Но у меня одна карта -эпу(заканчивается срок 11.22)и другой никогда не было и нет.Логин и пароль брала в терминале.Возможно это какая-то ошибка.Но что делать мне, как выпустить цифровую карту.И как перевыпустить эпу, у которого заканчивается срок действия.Вариант посещения банка не предлагать, идет война, нахожусь за линией фронта.Веб звонок не работает на вашем сайте.Позвонить не могу, нет связи.Есть интернет и то с перебоями.Жду практического решения проблемы, а не отписки. С уважением клиент банка.
Відповідь банку
24 листопада 2022, 10:11
Добрий день. До електронного пенсійного посвідчення є можливість випустити цифрову картку, але якщо у Вас недоступна ця функція, то потрібно предметно перевіряти картку. Так як Ви не можете звернутися у відділення банку, то інформацію можуть перевірити тільки працівники контакт-центру. Також зараз нові ЕПП вже не відкриваються, тому Вам буде перевипущена звичайна пенсійна картка, яку потрібно буде отримати у відділенні Ощадбанку. Для детальної перевірки чи не було Вам перевипущено нову картку, та для перевірки помилки при відкритті цифрової картки, рекомендуємо спробувати повторно здійснити Веб-дзвінок із нашого сайту https://www.oschadbank.ua/ua/chat. Функція веб-дзвінка працює коректно. Перепрошуємо за незручності.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.45 | 44.4 |
PLN | 9.7 | 10.4 |
USD | 41.75 | 42.3 |
Всі курси банку |