Добрий день. Якщо переказ був з карти Ощадбанку, спочатку для перевірки успішності проведення операції, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800. Якщо операція була успішна і кошти дійсно не надійшли отримувачу, тоді потрібно буде звернутися до будь-якого відділення Ощадбанку в межах області де відкрито рахунок та оформити письмову заяву на повернення коштів.