×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- Valentina32
- 21 вересня 2022, 11:17
- Мария, Алчевск
Добрый день, я нахожусь на оккупированной территории. И в целях безопасности заблокировала через чат бот, карту. Там, сейчас накопилась сумма, и я хочу ее снять через ощад24. Позвонила, в контакт центр для разблокировки карты. У меня специалист спросила, данные по карте, последнее снятие. И сказала, ждать инструкции по разблокировки. Затем, ответил, парень и те же вопросы, стал задавать. И после повесил трубку. Подскажите, имею я право разблокировать карту, через контакт центр. Так как, выехать нет возможности и я её сама блокировала, в целях безопасности
Відповідь банку
21 вересня 2022, 12:32
Добрий день. Чи можливо карту розблокувати можуть перевірити саме працівники контакт центру. Рекомендуємо повторно зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону за номером 0800-210-800. Також ви можете здійснити веб-дзвінок через сайт нашого банку. Щоб здійснити дзвінок з сайту, Вам необхідно перейшовши за посиланням: https://www.oschadbank.ua/chat та обрати функцію веб-дзвінок. Стосовно того що оператор не надавши відповіді поклав слухавку, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ, якого числа та з якого номеру телефону ви телефонували до контакт центру, ми перевіримо інформацію.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 42.9 | 43.9 |
Всі курси банку |