Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lion1968
lion1968
10 лютого 2023, 20:48
Если пенсионная карта была получена по доверенности больше года назад вроде бы пенсия будет приходить на почту можно узнать зто так
A2lex
A2lex
8 лютого 2023, 13:46
Alex, Енергодар
якщо заблокована карта банку як увійти у ощад 24, кошти з пенсійного фонду поступають, нова карта замовлена але її неможливо забрати так як знаходимолсь на тимчасово окупованій території
KlientOshad
KlientOshad
6 лютого 2023, 18:16
Доброго дня!
В мобільному додатку на головній сторінці, в моїх можливостях натискаю на «+»-«моя картка»-«цифрова» та додаток пише «сервіс недоступний для власника додаткової картки».В мене одна основна картка. Оператори нічим не можуть допомогти. Радили видалити обліковий запис, запевняли, що це допоможе. Але це не допомогло. Допоможіть вирішити це питання.
Wiwiliona3006
Wiwiliona3006
4 лютого 2023, 17:22
Надія Я. , Тернопіль
Доброго дня. На даний час знаходжуся за межами України. Термін дії моєї банківської карти закінчився. Як продовжити карту без в'їзду в Україну. Дякую
ors8571
ors8571
3 лютого 2023, 15:31
Пенсионерка, Киев
Я пенсионерка, в сентябре 2022 г. оформила ,, Картку киянина''/срок действия предыдущей карты истек/. В связи с российским вторжением, длительное время находилась за пределами Киева, картой не пользовалась больше года. Пенсию я получаю на карту ,, ПриватБанка", ,, Карткой киянина'' никогда не пользовалась как платежной.
Недавно увидела на сайте сообщение — пенсионер жаловался, что с него ,, Ощадбанк" начал взимать ежемесячную плату в размере 100 грн, якобы из-за того, что он не пользовался своей картой как платежной в течение года…
Вопрос: что угрожает мне в моей ситуации?
Если на ,, Карте киянина'' нет средств, то каким образом можно взимать плату за обслуживание?
Будет взиматься плата за целый год???
goganova77
goganova77
3 лютого 2023, 12:16
На гривневой карте
Остаток 3 евро как вывести на карту другого банка?
Как снять 3 евро в гриане?
0667172942
0667172942
3 лютого 2023, 0:54
ЛИР, за рубежом
Как, пользуясь этим сайтом, установить пин-код на банковскую карточку, на которую мне начисляется пенсия? Сообщите, пожалуйста, ответ на мой вопрос на этом сайте или укажите, где я могу его получить!
Annywka
Annywka
1 лютого 2023, 7:47
Доброго дня. 3 січня 2023 року, на рахунок Ощадбанку, боржник (через виконавчу службу) перевів мені аліменти. Їх і досі немає. Виконавча служба дала ваш рахунок і сказали, що я в той же день отримаю аліменти. Вибачте, але чекаю уже місяць!!! Куди звернутися, щоб надали інформацію по цьому «безпредєлу»??????!!!
Alexsandrgu
Alexsandrgu
1 лютого 2023, 7:38
По-моему горячая линия « приказала долго жить». Вопросы задавать бесполезно. В этом банке работают равнодушные люди, считающие клиентов за биомассу.
psp20vek
psp20vek
31 січня 2023, 19:54
Сергей
Добрый день!
Я пять раз делал перевод по 300 грн. на карту Ощадбанка номер 5167 *** 3389 и ни один перевод из пяти на карту получателя не поступил.
Один раз с карты ПриватБанка. Квитанция от14.09.2022 номер P24A265470852D81716. И четыре раза с карты Монобанка. Квитанции: номер BTB-C6C9-3TMO-3KB8 от 13.01.2023, номер 1PC0-ECT6-626A-40A9 от 13.12.2022, номер 4PB3-TE0X-T408-PPX1 от 13.11.2022, номер 40ME-3079-C0PA-2308 от 13.10.2022. Я обращался в оба банка, перевод средств от них прошёл успешно. Квитанции это подтверждают. Мне сказали в обоих банках обращаться в службу поддержки Ощадбанка. Прошу найти мои деньги и вернуть 1500 грн. на карту получателя. Я сегодня уже обращался на Вашу горячую линию, но никакой помощи не получил, разговор не закончили и бросили трубку.Если в течение трёх ближайших банковских дней деньги не будут зачислены на счёт получателя, я буду вынужден обратиться к Генеральному директору Ощадбанка через прессу.
С уважением, Сергей Петров
Viacheslav92
Viacheslav92
31 січня 2023, 15:13
Viacheslav
В поддержке специалист не дал полной информации по переводам на карту из-за этого потерял 19$
melifaro2012
melifaro2012
31 січня 2023, 12:36
Євген, Дніпро
Під час навчання у ВНЗ п'ять років тому оформив картку для виплат але жодного разу нею не скористався.
Два роки тому під час візиту до Києва (мешкаю у Дніпрі) звернувся до відділення, де була оформлена картка, написав письмову заяву про закриття рахунку.
Сьогодні отримав СМС «Шановний клієнте, Вашу картку доставлено до відділення Ощидбанку №10026/0187
Адреса: КИЇВ проща Спортивна, буд. 1-а
Телефон: 380445906364»

У мене просте питання. Чому без моєї заяви мені на відділення в інше місто доставляють якусь картку яку я не замовляв? Чи я під час війни повинен знову їхати 500 км в один бік щоб написати письмову заяву саме в тому відділенні, що я відмовляюся від послуг цього банку?
Чи це, можливо, такий спосіб знущання зі своїх КОЛИШНІХ клієнтів?

Доречі, за телефоном і чатом, вказаними в СМС жодної відповіді отримати не далося.
BIMASA1234
Андрей Коваленко
31 січня 2023, 12:05
Андрей, лУЦК
У мене така проблема.Платив цілий рік, віртуальною карточкою Ощадбанку, за послуги телебачення(Мегого).Цілий рік, було все нормально.І тут вже другий місяць, появились проблеми з оплатою… Другий місяць, не можу оплатити послуги телебачення… Не приймає мою віртуальну картку до оплати, мотивуючи це тим, що на ній встановлений ліміт на оплати, або пише на сайті Мегого, що перевищений ліміт на оплати… Хоча, це неправда.На віртуальній картці, не виставлені ніякі ліміти.Я провіряв це.І вона(віртуальна картка), дійсна ще 4 роки.Підкажіть мені будь ласка, що мені робити??? А можна її заблокувати,і випустити нову віртуальну карточку??? Чи так, не можна???
rtyshyk
Roman Tyshyk
30 січня 2023, 18:44
Roman, Львов
Де у Львові можна отримати довідку, що підтверджує не використання житлових чеків на приватизацію та те, що в приватизації житла участі не приймав?
28fkbyftyf
28fkbyftyf
29 січня 2023, 14:45
Ольга, Харьков, Харьковская обл.
Добрий день. Я стала жертвою шахраїв. Заказала на сайті https://ukrainebuy.com.ua планшет дитині. Вони запросили повну оплату. Я заплатила тільки половину(10450), обіцяли відправити в той же день. Після оплати мене годують обіцянками відправити. Згодом перестали брати трубку. Що робити? як наказати та повернути кошти. Номер рахунку на який я поклала гроші, це ваш банк. UA353226690000026202002258567. ФОП ГончаровР.В.код 3622112099.
Berdynec
Berdynec
28 січня 2023, 16:33
Павел, Бердянск
Нахожусь на временно оккупированной территории. Украинской мобильной связи у нас нет. Получаю пенсию на карту ощадбанка. Недавно все операции по карте были заблокированы банком. Через приложение, через чат, связался с оператором. Внятного ответа о причине блокировки не получил. Со слов оператора разблокировать возможно только при личном посещении отделения банка.
У меня нет физической возможности выехать на подконтрольную Украине территорию, не выпускают, для посещения отделения.
Пенсия это единственное средство к существованию.
Что мне делать?
MarharytaMargo
Mag Margo
27 січня 2023, 15:27
Mag
Добрий день. Знаходжусь на даний час за кордоном. Я маю зарплатну картку Ощадбанку. Скільки в місяць та за один раз я можу перевести з однієї картки на карту іншої країни? Чи є який ліміт?
Tatiana27
Tatiana27
26 січня 2023, 18:41
Татьяна
Возможно ли создать онлайн виртуальную карту вместо заблокированной и восстановить доступ в личный кабинет Ощад 24/7? Как изменить финансовый телефон доп.карты на телефон основной карты через интернет? Дозвониться в службу поддержки не могу, т.к. нахожусь за пределами Украины. Как связаться с банком?
valvas09
valvas09
25 січня 2023, 20:29
Здравствуйте. Как закрыть виртуальную карту раньше срока ее окончания через мобильное приложение?
Svet44
Svet44
23 січня 2023, 16:58
Татьяна, Днепр
За границей заблокировалась карта, не могу никуда дозвониться, что делать?
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку