Добрый вечер. Нахожусь в окупации ( мужчин не выпускают). Ситуация такая, карточка просрочена от 22.02.22 и заблокирована, по моей же инициативе (звонил на гарячую линии), из-за мошенников. Смс приходят, о зачислениях. Когда звонил с финансового номера к вам по просьбе разблокировать карту, то в ответ ЦЕ НЕМОЖЛИВО. 21 ВЕК. Технологии на высшем уровне.Почему нельзя, связаться через видео трансляцию, подтвердить личночть, документы и т.д. Я не знаю когда я попаду к вам в отделение, мне приходит пенсия по инв, и я ее не могу тратить на существование мне и моей семье. Нахожусь в Харьковской обл., где каждый день ведуться бои. Помогите решить вопрос.