Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
90135228
90135228
22 липня 2022, 11:02
Олена
Доброго дня, 07 липня задавали наступне питання, відповіли: «написати в особисте повідомлення банку свої дані», але відповіді не отримали на сьогодняшній день.

Ми знаходимся на тимчасово окупованій території, карта моєї мами соціальна для виплати субсидії закінчилася у лютому 2022 року, тобто 28 лютого, згідно повідомлення офіційного сайту ощадбанку України 27.02.2022 року :« продовжує термін дії карти, які стали недійсними 24 лютого. Для того, щоб продовжувати користуватися картою, робити нічого не потрібно».
Але ми звернулися до Ощадбанку нам відповіли, що карта закрита. Ми запитали, чому, бо що не минув термін 180 днів, але нам нічого не змогли відповісти на це.
Дуже просимо допомогти по данному питанню.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 липня 2022, 15:57
Доброго дня.
Дійсно, банк анонсував на своєму сайті інформацію для клієнтів про продовження терміну дії карток до 01.08.22. Але не всі карти було автоматично продовжено. Картки внутрішньо переміщених осіб, які банк майже 2 роки продовжував у зв'язку з епідемією Covid-19 та картки, які вже було перевипущені і доставлені до відділення банк не продовжував. Оскільки, у вашому випадку карту банк вже не тільки перевипустив але й доставив до відділення і проінформував смс про це, карту яка зараз на руках технічно уже не продовжити. Рекомендуємо звернутися до відділення та отримати нову карту.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися