Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
alyonkavolkova
alyonkavolkova
7 травня 2022, 9:36
Добрый день! В телеграмм подключили чат-бот, но оказался мошеннический @Oschad_Bot. Это выяснилось позже(нижнее подчеркивание в имени)
Передали(написали в чате) номер телефона, 4 последние цифры карты и пин-код, также подтверждения из смс.
Также звонили на финансовый номер с номеров+380993633700, +351933848839, +351927751706
Была очень плохая связь.
Позже выяснилось, что со счета перевели деньги на другую карту Ощадбанк, не известную мне 5167***7882 Єлизавета Л.
Могли ли мошенники таким образом войти в мобильное приложение(хотя в ощад 24 есть регистрация и установлены и старое, и новое приложение) и теперь постоянно снимать деньги без подтверждения через смс?
Мобильной связи нет, позвонить на горячую линию нет возможности
Ощадбанк
Відповідь банку
7 травня 2022, 10:56
Доброго дня. Теоретично шахраї могли увійти в додаток за допомогою наданих даних і налаштувати підтвердження через код доступу, щоб потім проводити операції без смс. Саме тому необхідно звернутись до контакт-центру за номером телефону 0800210800, щоб закрити попередню реєстрацію в Ощад 24/7 та заблокувати картку. Це обов'язково.

В даному випадку ви можете зателефонувати до контакт-центру з будь-якого номеру телефону, навіть не фінансового. Також можна зателефонувати через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Заблокував картку можна також і в самому додатку. Але ми рекомендуємо звернутися до контакт-центру, аби вжити всіх необхідних заходів безпеки.

Коментарі - 1

+
+15
19036256
19036256
7 травня 2022, 22:14
#
Я тоже попала на таких мошенников, в телеграмм, но когда они после номера телефона, номера карты начали просить три цифры на обратной стороне, а это CVV код, который я знаю, что нельзя никому сообщать, я заподозрила что-то не то, и отказалась сообщать, и вот, что я получила от этого типа-чат бота, посмотрите на сайте отзывов, матюки и оскорбления www.otzyvua.net/oschadbank/review-1519152 Запомните, и знакомым расскажите, в Ощадбанке НЕТ номеров мобильных операторов, а Вы принимали звонки с левых мошеннических номеров.С Ощадбанка не звонят вообще, никогда, только присылают СМС сообщения с одного номера на всю Украину это 0800210800, и других номеров нет.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися