Доброго дня. Якщо ви не бачите зарахування в додатку, отже запит на поповнення не надійшов. Можливо існує затримка з боку відправника, або ресурсу, чи було неправильно вказано реквізити. Зверніться, будь ласка, до відправника для перевірки.