Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
innushka
innushka
8 квітня 2022, 11:50
Надежда
Я хочу вкотре отримати конкретну відповідь на конкретне питання: чому принаймі до 11.03.2022 ( на що є підтвердження) ви, представники Ощадбанку, давали відповідь, що дію карток, термін яких закінчився, продовжено до 01.08.2022, і в тих відповідях не було ні якого натяку на той факт, що є якісь виключення і продовжується дія не всіх карток? З ваших теперешніх відповідей-відписок, в яких насправді немає відповіді, напрошується висновок — вам просто нічого відповісти. Ваші дії, ваша невідповідальність чи некомпетентність не мають виправдання. Ви навіть не можете вигадати більш-менш достойну відповідь. Нижче приводжу останній приклад: конкретні запитання і вашу відписку про щось своє, яка не дає відповіді.
«Ви люди, чи роботи? Ви можете відповісти на конкретно і точно поставлене запитання? Чому ви відповідали, що дію ВСІХ карток подовжено до 01.08.2022, навіть 11.03.2022 була така ваша відповідь.А потім відповіді змінилися, коли картки заблокували. Про останнє попередження про блокування з 01.01.2022, з 01.04.2022 вже читали. Зараз йде мова про ваші відповіді про подовження карток до 01.08.2022, всіх без виключення. Наводилось багато прикладів таких відповідей, та запитань інших дописувачів про це неподобство. І ні одного разу ви не надали відповідь конкретно на це питання. Тільки відписки.»

Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2022, 17:48
Ми відповіли вам раніше — ВСІ картки, що закінчились під час повномасштабного вторгнення росії, продовжено, — про що і йшлося в повідомленні.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 8:46
Можливо вдасться пояснити ситуацію наступним чином. Чому було продовжено картки до першого серпня? Правильно, у зв'язку із повномасштабним вторгненням росії. Які картки тоді продовжать? Відповідно саме ті картки, які закінчились під час цього повномасштабного вторгнення. Мова про картки, які було продовжено ще у 2020 році у зв'язку з карантином не йшла тоді і про це не йдеться зараз. Всіх клієнтів повідомили про завершення дії цих карток ще в грудні. Знову ж таки, перепрошуємо, якщо повідомлення можливо трактувати двозначно. Картки ВПО, що було продовжено у зв'язку з карантином, закрито, як інформувалось заздалегідь.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися