Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
SvetlanaSvbd
SvetlanaSvbd
2 квітня 2022, 17:39
Светлана
А ось вам шановні приклад, тих самих рішень в критичних умовах від «Ощадбанку». Відповіді ботів в чаті з абсурдною інформацією та брехня й замовчування, які виходять на поверхню зараз. Це при тому, що все є тут на сайті від офіційного представника банку:
1.
С додатку 24/7 через зворотний звязок задал вопрос почему заблокироли картку. мне ответили «Для реєстрації в системі Web/Mobile-банкінг «Ощад 24/7» платіжна картка має бути активною, незаблокованою та дійсною.
У випадку виникнення додаткових питань, детальну інформацію Ви можете також отримати звернувшись у зручний для Вас час до контакт-центру АТ «Ощадбанк» за номером телефону 0−800−210−800 (безкоштовний зі стаціонарних телефонів по України), 38(044)363−01−33 (згідно з тарифами Вашого оператора) або +38(044)247−84−18 (для дзвінків із-за кордону).здесь отвечают по шаблону одно, с додатку24/7 другое, кому из них верить
2.
— Вот что они отвечали людям по поводу карток переселенцев"

mnbvcxz123
26 марта 2022, 16:11
Татьяна
Добрый день! До какого числа продлили действие карты переселенца?
Ответ банка
27 марта 2022, 9:45
Доброго дня. Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершився, до 1 серпня 2022 року.
что изменилось с 26 марта по сей день. тогда говорили одно сейчас другое

Тобто ви всіх сповістили, що не треба хвилюватись, а 01.04. відключили всі картки людям. І зараз ще маєте нахабство безвідповідально тиркать всім цим громадянам, що ви самі винні?! А, ми молодці!
Як бачимо, кому війна…
Ощадбанк
Відповідь банку
3 квітня 2022, 10:30
Доброго дня. Банк неодноразово просив клієнтів ВПО звернутися до відділення для отримання нової картки і протягом двох років цього часу було більше, ніж достатньо. Під час останнього продовження карток було повідомлено, що картки далі продовжуватись не будуть.

І так, всі картки, термін дії яких завершився під час повномасштабного вторгнення РФ, в тому числі картки клієнтів ВПО, продовжено до першого серпня.

Коментарі - 4

+
0
SvetlanaSvbd
SvetlanaSvbd
3 квітня 2022, 10:36
#
Судячи зі всього ви навіть іноді не читаєте, що вам пишуть. На жаль для нас
+
0
lbt787
lbt787
3 квітня 2022, 11:23
#
На сайте ощадбанка в новостях от 02.03.22 написано «До 1 серпня 2022 року продовжено дію карток, термін дії яких завершується в січні-липні 2022 року. Активована можливість здійснення розрахунків усіма картами, дія яких завершилася, до 30 червня 2022 року». здесь четко написано что ВСЕ картки, которые срок действия завершился, банк активировал до 30 июня, здесь не указано кроме ВПО. продлили бы до 30 июня, тоже было не плохо. тем более ощад это постановил.
+
0
SvetlanaSvbd
SvetlanaSvbd
3 квітня 2022, 11:28
#
Це ще раз підтверджує мої слова вище — вони просто не можуть прийняти це за свою некомпетентність. А тим паче, що вони спеціально вибірково лишили людей їх власних коштів!
+
0
lbt787
lbt787
3 квітня 2022, 22:03
#
Ощад кусками отвечает на вопросы. на сайте в новинах от 02.03.22 «У зв’язку із введенням на території України воєнного стану Ощадбанк запроваджує низку нововведень та змін у тарифах. До 1 серпня 2022 року продовжено дію карток, термін дії яких завершується в січні-липні 2022 року. Активована можливість здійснення розрахунків усіма картами, дія яких завершилася, до 30 червня 2022 року.» ощад пишет что во время вторжения. срок карток которых кончился продлят до 1 августа. в том числе и впо. но не замечает что написано в постановлении. там написано что срок действия ВСЕХ карт которых завершился, активировали до 30 июня. там не сказано кроме впо. ощад применяет ранее принятые постановления против впо
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися