Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
yulian99
yulian99
18 січня 2021, 14:28
Юлия
06.01.2021 наложен арест на счета, (приват заблокировал сразу же, ощад нет). 11.01.2021 — исполнитель направил постановление о снятии ареста (можно убедится в асвп), 15.01.2020 — ощад блокирует счет и выставляет задолженность по карте. Вопрос: на каком основании? Арест снят! Мне теперь месяц сидеть с минусом на карте, пока вы там раздуплитесь в своем банке? В конце недели должны прийти деньги на ощад. Что мне делать? Письмо от исполнителя вам отправлено! Мне теперь еще с вами судится? Почему такая задержка? Вы даже счет умудрились заблочить спустя неделю после постановления, несмотря на другое постановление о его же снятии.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2021, 17:34
Доброго дня! Зняття арешту, як правило, проходить того ж дня, коли банк отримує відповідний документ. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Ситуацію перевіримо та надамо зворотній зв'язок.
Igor7713
Igor7713
17 січня 2021, 18:23
Игорь
Доброго дня. Мені прийшов лист з Ошадбанка України міста Сєвєродонецька проспект Гвардійського 40/205 від 13. 01.2021 № 110-35-23 / 37 для поновлення моїх даних з паспортом і індіфікаціонний кодом. Хочу повідомити, що 01.12.2020 року я отримав нову карту ощадбанку, проведені ксерокопії паспорта, ідентифікаційного коду, проведена індіфікаціі особистості. Чому оновлення даних проводиться щомісяця? Чи можу я звернутись в відділення банку після закінчення карантину. На Україні вступили в силу посилені карантинні обмеження, введені через пандемію коронавируса. Локдаун триватиме до 24 січня 2021 року. Крім того, український уряд продовжив до 28 лютого 2021 року загальнонаціональний карантин і режим надзвичайної ситуації.

Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2021, 10:08
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Інформацію з'ясуємо та надамо зворотній зв'язок.
ion7125
ion7125
17 січня 2021, 8:36
Добрий день. По цифровiй картцi (Мiй Комфорт) щорiчно стягуеться 20 Грн. А як? В кiнцi року? Або ще як то? А що буде, якщо на картцi немае 20 Грн? Заздалегiдь дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2021, 10:02
Доброго дня! Цифрова картка «Мій комфорт» випускається і обслуговується без комісії. Відкривається окремий рахунок і картка до нього. Має всі функції звичайної платіжної картки. Інструкція відкриття: https://m.youtube.com/watch?v=VmDVqZ_UwsE

Віртуальна картка — інший продукт. Випускається як додаткова картка до існуючого рахунку, призначена для безпечних розрахунків в Інтернеті. Поповнити можливо переказом із основної картки. Вартість річного обслуговування — 20 грн., знімається при випуску картки і далі щорічно. Детальніше: https://www.oschadbank.ua/ua/private/virtual-card
Saukh
Saukh
16 січня 2021, 23:40
Константин
Тобто, інформації, що по карці ОщадБанку працюють шахраї Вам не достатньо було інформації на гарячу лінію, Ви не заблокували навіть картку для з’ясування обставин, тим самим поставили під загрозу інших громадян України, які аналогічно можуть бути ошуканими як я. Тому, припускаю, що ОщадБанк своїми діями навпаки тільки способствує використання шахраями карток Банку для злочинних дій!!! У Вас взагалі залишився кваліфікований персонал? Зробивши ремонти, бачу ні як не допомогає державному банку чути своїх клієнтів (яким я також є) та бути в переліку найкращих банків. Ганьба Вам, все що можно сказати, про бездіяльність яку ви надалі продовжуєте. Навіть не намагаєтесь спробувати зв‘язатися зі мною для з‘ясування обставин, для проведення внутрішньої перевірці, тощо!!! Доречі, власник карти знає, що по цого карці проходить рух коштів та транзакції зняття коштів, надходять скарги про шахрайство? Ви собі не задавали такі питання, щоб захистити не винного клієнта власника картки? (якщо він не в зговорі із шахраями та ОщадБанком)
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2021, 9:38
Доброго дня! Надали вам відповідь під попереднім питанням. Перевірте, будь ласка.
Saukh
Saukh
16 січня 2021, 23:39
Константин
Ваш вопрос
На карту № 5167803113387745 ОщадБанка были перечислены мной деньги продавцу, который не отправил мне товар и не отвечает на звонки/заблокировал/игнорирует обращения. При общении с представителями колл-центра, последние отказались заблокировать карту, доя выяснения ситуации, при этом было мной подано заявления в кибор полицию и ОщадБанку сообщено по телефону. Почему Банк не реагирует на такого рода обращения? Не проверяет, по данной карте были иные сообщения на горячую линию о подобный случаях и подозрения на мошенничества? Как сообщил продавец, что карта на имя Анна Шатурская, почему сотрудник кол центра на просьбу сказать
да/нет не разглашая мне инф про клиента, если эта фамилия не совпадает мною названой? Такие действия приводят так же со стороны банка к способствую
дальнейшему мошенничеству по данной
карте.
Ответ эксперта
Доброго дня! Банк не має права повідомити вам персональні дані іншого клієнта, оскільки така інформація є конфіденційною. Зі свого боку максимально сприяємо у проведенні розслідування правоохоронними органами.
Питання №2.
Тобто, інформації, що по карці ОщадБанку працюють шахраї Вам не достатньо було інформації на гарячу лінію, Ви не заблокували навіть картку для з’ясування обставин, тим самим поставили під загрозу інших громадян України, які аналогічно можуть бути ошуканими як я. Тому, припускаю, що ОщадБанк своїми діями навпаки тільки способствує використання шахраями карток Банку для злочинних дій!!! У Вас взагалі залишився кваліфікований персонал? Зробивши ремонти, бачу ні як не допомогає державному банку чути своїх клієнтів (яким я також є) та бути в переліку найкращих банків. Ганьба Вам, все що можно сказати, про бездіяльність яку ви надалі продовжуєте. Навіть не намагаєтесь спробувати зв‘язатися зі мною для з‘ясування обставин, для проведення внутрішньої перевірці, тощо!!! Доречі, власник карти знає, що по цого карці проходить рух коштів та транзакції зняття коштів, надходять ска
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2021, 9:37
Доброго дня! В даній ситуації шахрайство полягає у тому, що вам не було відправлено товар згідно домовленості. На жаль, проведення такого розслідування не знаходиться в компетенції банку. Рекомендуємо звернутись до правоохоронних органів для написання відповідної заяви.
Valia2
Valia2
16 січня 2021, 19:42
пришла смс «З міркувань безпеки функціонал ощад 24/7 обмежено, зверніться в контакт центр» Что делать?

Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2021, 9:32
Доброго дня! Як правило, таке повідомлення надсилається вам при спробі здійснити операції одразу після реєстрації в Ощад 24/7. Необхідно зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та зняти обмеження.
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
16 січня 2021, 19:25
При переводе платежа между картами ощадбанка через ощад24/7 в телефоне операция не прошла, было написано, что сессия невозможна из за неактивности.Что это значит.такое произошло впервые
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2021, 9:23
Доброго дня! В роботі Ощад 24/7 спостерігались технічні складнощі, із цим пов'язана помилка. Зараз її виправлено, можете проводити операції. Перепрошуємо за незручності.
Reva82
Reva82
16 січня 2021, 18:11
Добрый вечер, скажите пожалуйста как долго зачисляются деньги на карту детская выплата, если финансирование прошло!? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 січня 2021, 9:21
Доброго дня! Банк зараховує кошти відразу після отримання їх від відповідних організацій.
bibigon
bibigon
16 січня 2021, 16:08
Владимир, Владимир Николаевич
Доброго дня!

Скажите пожалуйста, если пенсионер, по причинам, связанным с пандемией, не смог в течении шести месяцев получать свою пенсию, ему могут приостановить её выплату и заблокировать карточку?

Заранее благодарен за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2021, 16:44
Доброго дня! Рахунок або картку заблоковано не буде. Рекомендуємо хоча б один раз протягом року проводити зняття готівки в касі банку, аби Пенсійний фонд не припинив нарахування пенсії.
ion7125
ion7125
16 січня 2021, 13:16
Добрый день. А по Цифровой карте (Вiртуальна картка), СМС повiдомлення бесплатно или нет? Если платно, то какой тариф? Заранее благодарен.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2021, 14:13
Доброго дня! Вартість річного обслуговування віртуальної картки складає 20 грн. Окремо смс-інформування не тарифікується.
ihor3
ihor3
16 січня 2021, 11:38
Подскажите, пожалуйта, у меня на старой ЭПУ закончился срок действия, новая карточка пришла. После активации новой карточки мне нужно снова получать логин и пароль в банкомате или они останутся прежними?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2021, 12:27
Доброго дня! Дані для входу Ощад 24/7 не зміняться. Рекомендуємо також зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації.
Kristina1202
Kristina1202
15 січня 2021, 16:59
Я получаю пенсию по инволидности у меня есть вопросы
1)разшифруйте мне смс от ощадбанка что все значит?
2)как снять деньги без карточки и мобильного приложения Ощад24/7
3)как узнать номер карточки если карточка перевыпустилась
4)как забрать карточку без паспорта
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2021, 10:42
Доброго дня! Ви можете зняти кошти у будь-якому відділенні банку. Потрібно звернутись із паспортом та вашим фінансовим номером телефону.
Alexandra94
Alexandra94
15 січня 2021, 16:17
Добрый вечер, сегодня уже 15.01.2021
Начисление детских так и нет, скажите когда их ждать???
Ощадбанк
Відповідь банку
16 січня 2021, 10:35
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися в соціальну службу для уточнення інформації. Банк зараховує кошти відразу після отримання їх від відповідних організацій.
14549335
Леша Емельянов
15 січня 2021, 13:57
Леша
Добрый день, у нас была перевыпущена карта ( для детских начислений), карту забрали ещё 8.01. Сегодня 16.01.202, но детских на карте нет, скажите с чем это может быть связано? Это может быть связанно с тем что была проведена замена карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2021, 14:32
Доброго дня! Зарахування виплат проводиться на рахунок і заміна картки на це не впливає. Рекомендуємо звернутись до організації, що проводить виплати, для уточнення інформації з приводу затримки зарахування.
junttan
junttan
15 січня 2021, 13:39
Елена
Добрый день. Задавала вопрос 6 января в 10-50.Вы мне ответили. Теперь вопрос к вашему ответу. Что значит пошкодження карти? Мы без проблем сняли деньги в банкомате. Какая она может быть пошкодженна? А в банке не получалось. На терминале пишет Відхилино. Зачем делать перевыпуск карты, если в банкомате пинкод проходит и деньги выдает. И счет на телефон через личный кабинет пополнили
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2021, 14:30
Добрий день. Про пошкодження картки у відповіді йшлось в загальному контексті — якщо картка не зчитується за певних умов співробітники пропонують оформити її перевипуск. В цьому випадку можемо припустити, що причина відхилення операції виключно технічна, оскільки операції ви проводите успішно. Перевипускати картку необхідності немає.
mnbvcxz123
mnbvcxz123
15 січня 2021, 13:24
Добрый день! У меня закончился срок действия карты в ноябре, возможности перезаказать не было(находился в больнице), автоматически карта не перевыпущена… В контакт-центре сказали, что надо лично обращаться в отделение банка для перевыпуска карты. У меня такой возможности сейчас нет, нахожусь на карантине после болезни. Как мне быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2021, 14:20
Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до відділення банку, коли у вас буде така можливість. Тим часом зняти кошти можна у відділенні банку в межах області, де відкрито рахунок, з паспортом.
ihor3
ihor3
15 січня 2021, 11:49
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по поводу карт переселенца (ЭПУ). Старая карта закончилась в ноябре (сейчас написано, что срок действия закончился), а новая пришла в отделение банка недавно и забрать её нет возможности. В Ощад24 сейчас все карты серые, но ведь продлили срок действия до 1 марта. Так и должно быть, либо же старая карта должна быть активна в Ощад24?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2021, 14:17
Доброго дня! В Ощад 24/7 картка може відображатися як неактивна, але проводити операції по ній можливо. Перевірити активність картки можна також через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800.
smetkina
smetkina
15 січня 2021, 7:37
Сергей, Харьков
Переселенец карта закончилась в декабре 2020, при звонке на горячую линию сказали карта не активная, но ведь продлили до марта 2021 года, могу ли я снимать через банкомат
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2021, 10:24
Доброго дня. Потрібно перевірити інформацію предметно за вашою карткою. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру повторно і уточнити можливість зняття готівки. Номер телефону 0-800-210-800.
smetkina
smetkina
15 січня 2021, 6:30
Сергей, Харьков
Переселенец карта просрочена при входе в ощад 24 пишет сесия заблокирована через неактивность что это значит
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2021, 10:25
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Проблему із входом проаналізуємо детальніше.
smetkina
smetkina
15 січня 2021, 6:22
Сергей, Харьков
Здравствуйте, я переселенец, карта просроченная, при входе в Ощад 24 светится только не активная новая карта, могу я в этом месяце снять пенсию по старой карте
Ощадбанк
Відповідь банку
15 січня 2021, 10:21
Доброго дня. Якщо рахунок відкрито вам як ВПЛ, карткою можна користуватися до першого березня. Перевірити активність картки можна в контакт-центрі за номером телефону 0-800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.8 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43.9 44.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.8 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43.9 44.55
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰