Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
SvitlanaN
Светлана Надобных
15 березня 2022, 11:29
Светлана, Черкассы
Добрый день. У меня две карточки в ощадбанке, обе на мое имя, Одна на получение помощи из совбез, вторая привязана к счету мамы, она не может ходить, поэтому я оформила через доверенность на себя. Мне пришлось выехать из страны, я оставила одну из карточек сестре, но она ее потеряла. Войти в личный кабинет я не могу, посмотреть какая из карточек у меня, какая потеряна нет возможности, не помню номера. Как заблокировать карту и получить новую в таких условиях? Как связаться с банком на прямую? И как зайти в личный кабинет в другой стране, если не активировался?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 березня 2022, 13:07
Доброго дня. Якщо одна із карток у вас на руках, зареєструватися в Ощад 24/7 можна в тому числі за кордоном. Єдиний важливий момент — на ваш номер телефону (який фіксується за рахунком) надійде дзвінок або смс-повідомлення із підтвердженням. Важливо щоб номер був активним і умови роумінгу дозволяли надіслати смс/дзвінок.

Щодо витраченої картки, її можна заблокувати через контакт-центр. Там же і повідомлять всі деталі щодо перевипуску картки. Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18, або через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки). Важливо також розуміти, що після перевипуску картку може отримати власник рахунку або довірена особа за довіреністю.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися