Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

5 лютого 2021, 23:02

Здравствуйте. Подскажите, если пытались перевести деньги с карты на карту через интернет и в какой-то момент пришло из банка смс, следующего содержания: Uvaga! My zablokuvaly Vashu kartku 5-002*. Tymchasovo rozblokuvaty kartku Vy mozhete cherez kontakt-centr Oschadbanku. oschadbank.ua/chat. Позвонив на горячую линию, оператор сообщила, что для разблокировки следует обратиться в отделение банка. Вопрос: может ли карта быть заблокирована на переводы через интернет, а в банкомате можно будет снять наличку?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 лютого 2021, 9:36

Доброго дня.
Інформацію необхідно перевіряти предметно. Рекомендуємо звернутися до відділення банку/контакт-центру за номером 0800210800

Написати коментар

5 лютого 2021, 22:28

Андрей

банк заблокировал мои карты, горячая линия отсылает в отделение где получал, Я в другом городе и без денег теперь??? Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 лютого 2021, 9:45

Доброго дня. В деяких ситуаціях дійсно для розблокування карти може знадобитися відвідати відділення банку.

В разі необхідності, для додаткової консультації можна звернутися до контакт-центру банку за номером 0800210800.

Написати коментар

5 лютого 2021, 21:23

Виктор Сергеевич

Добридень! Підкажіть будь ласка, на який термін може виїхати пенсіонер з України за кордон, щоб не зупинили виплату пенсіі? Дякую!

Ощадбанк

Відповідь банку

8 лютого 2021, 9:41

Доброго дня. З питань/умов нарахування пенсії рекомендуємо звертатися до Пенсійного Фонду. В свою чергу маємо зазначити, що якщо пенсіонер є ВПО, то Відповідно до вимог Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби (COVID-19) АТ «Ощадбанк» на період встановлення карантину або обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19), та протягом 60 днів з дня його відміни припинив блокування видаткових операцій по картковому рахунку внутрішньо переміщених осіб, які мали пройти фізичну ідентифікацію.

Написати коментар

5 лютого 2021, 15:50

stud

Доброго дня. Проконсультуйте юридичну особу з питань субсидії. Кожного місяця до 13 числа відправляємо до ощадбанку реєстри одержувачів житлової субсидії. Один з мешканців вніс передплату на 6 місяців наперед, заборгованості у нього немає, як коректно за ним заповнити реєстр? Графу «Загальна нарахована сума за спожиті послуги у звітному місяці » заповнюємо по фактичним витратам, а у графі «Загальна сума до сплати, що включає заборгованість (строк позивної давності якої не минув)/переплату за попередні періоди » ставимо «0»? а всі зекономлені кошти людина зможе отримати після 01.06.2021 р.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 лютого 2021, 10:49

Доброго дня. Вірно. Необхідно вказати «0» і зекономлені кошти можна буде отримати після 01.06.2021 р.

Написати коментар

5 лютого 2021, 11:33

Мирослава, Жовква

Доброго дня！ Мене цікавить довідка про відсутність житлових чеків та іі вартість.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2021, 12:14

Доброго дня! Для отримання довідки потрібно звернутися до відділення Ощадбанку, яке найближче до місця вашої реєстрації, з паспортом. Перевірити адресу найближчого відділення можна через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800. Вартість однієї довідки складає 120 грн.

Написати коментар

Walentyna Ostrowska

4 лютого 2021, 20:11

Walentyna

Добрий вечір.
Прошу допомогти увійти в Ощад24. Ще недавно входила по паролю без проблем.
Тепер логін чи пароль невірні.
Не вдається відновити пароль.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2021, 8:56

Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації.

Написати коментар

Людмила Ясько

4 лютого 2021, 20:01

Людмила, Харцызск

Здравствуйте. Вторые сутки не могу войти личный кабинет Ощад24\7, «не правильный логин или пароль», хотя всё набираю правильно… При этом соседка свободно, с первого раза, вошла в свой личный кабинет… в чём может быть причина невозможности моего доступа в личный кабинет? спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2021, 8:52

Доброго дня! Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації. Можливо потрібно закрити попередню реєстрацію та створити нову.

Написати коментар

4 лютого 2021, 18:41

Добрый вечер! Вот читаем новости, что будет продлён карантин до конца апреля 2021 года, соответственно люди в возрасте в риске и им лучше находиться дома, а что тогда предпримет ощад банк с просрочеными картам помимо 1 марта?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 лютого 2021, 8:55

Доброго дня! Картки клієнтів ВПО дійсно продовжено до першого березня. Стосовно подальшого продовження на даний момент інформація відсутня, рекомендуємо слідкувати за новинами на нашому сайті: https://oschadbank.ua

Написати коментар

4 лютого 2021, 16:13

Михаил., Харцызск.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой срок можно получить дебетовую карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2021, 16:25

Доброго дня! Неіменна картка видається вам миттєво. Термін виготовлення іменної картки — до 14 днів (Донецька/Луганська обл. — до 30 днів).

Коментарі (2)

4 лютого 2021, 15:47

Артем, Киев

Не дождался ответа, задам вопрос повторно:
Подскажите, пожалуйста, могу ли я зарегистрироваться в Ощад 24/7 при помощи другой карты, например, Приватбанка? И как вообще можно зарегистрироваться в Ощад 24/7, если на карте нет CVV кода и рядом нет терминала?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2021, 16:22

Доброго дня! Зареєструватись в Ощад/7 можливо за допомогою картки Ощадбанку, здійснити реєстрацію по карті іншого банку можливість відсутня. По ЕПП передбачено реєстрацію виключно через банкомат або термінал Ощадбанку. Також зареєструватись можна по будь-якій іншій карті Ощадбанку, що відрита в межах області випуску ЕПП.

Написати коментар

4 лютого 2021, 15:29

Как у меня на счету могло остатся -6грн?????!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2021, 15:49

Доброго дня! Ви можете сформувати виписку із операціями в системі Ощад/7 або чат-боті та прослідкувати рух коштів на вашому рахунку. Посилання на чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Коментарі (2)

4 лютого 2021, 14:52

Ivan

Здравствуйте, если я закажу определенную сумму денег в банке, как быстро я смогу её получить? ( к примеру 500 тысяч грн. ) Нужно ли повышать лимит на снятие в таком случае?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 лютого 2021, 15:02

Доброго дня! Обмеження на зняття готівки в касі банку не встановлено. Термін отримання коштів можна уточнити безпосередньо у відділенні банку. Номер телефону відділення ви можете перевірити на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/map

Написати коментар

3 лютого 2021, 16:21

Юлия, Кременчуг

Почему игнорируете решение исполнительной службы о снятии ареста со счета? и по какому праву снимаете средства со счета если исполнительная служба не давала счёт на снятие средств, куда делись деньги никто не знает, ни на горячей линии ни в отделении банка, всё разводят руками, такого бреда нет ни в одном банке

Ощадбанк

Відповідь банку

3 лютого 2021, 17:30

Доброго дня! Зняття арешту відбувається того ж дня, коли до банку надійшла постанова від виконавця.
Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ, номер телефону та ІПН, а також адресу відділення, до якого звертались. Ситуацію перевіримо детальніше.

Коментарі (1)

3 лютого 2021, 13:38

Тетяна, Київ

Добрий день. Після блокування старої карти ( У мене Моя карта, заблокувала та перевипустила, тому що всі дані потрапили до шахраїв) я отримала нову і після місяця використання мені надійшло смс з Ощадбанку про те, що я маю щомісячно сплачувати 25 грн. за обслуговування банківської карти, але раніше за рік користування мені ніколи не приходили смс і я нічого не сплачувала, карту використовую для оплати комунальних послуг. Скажіть, будь ласка, за що я маю кожен місяць платити 25 грн?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 лютого 2021, 17:27

Доброго дня. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Оператор перевірить тип вашої картки та тарифний пакет і проконсультує згідно тарифів.
У чат-боті також є послуга «Мої тарифи»: https://www.oschadbank.ua/chat

Коментарі (2)

3 лютого 2021, 8:08

Подскажите, пожалуйста, открыла новую карточку.Срок второй скоро закончится.В приложении высвечивается две.Вчера отправила деньги человеку с Ощад24, пишет «в обработке», но деньги у меня уже сняло.Задержек никогда не было до этого момента.Как мне отменить операцию или что мне вообще делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 лютого 2021, 9:32

Доброго дня.
Термін зарахування коштів до 3х робочих днів. Відмінити операцію можливість відсутня, рекомендуємо очікувати.

Написати коментар

2 лютого 2021, 20:26

Лідія, Кропивницький

Доброго дня! Перебираючи свої документи знайшла національну картку 9804400055387063, на своє ім«я та до неї ощадну книжку 00036128 від 29.04.2013 року (вид вкладу — »комп 97") з залишком 1536.63 грн.
Чи є дійсним цей вклад?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 лютого 2021, 9:35

Доброго дня.
Рекомендуємо звернутися до вашого обслуговуючого відділення для предметної перевірки інформації.

Коментарі (1)

2 лютого 2021, 17:39

Валентин, Рубежное

Здравствуйте! Подскажите, какую конкретно информацию нужно указать в доверенности для того, чтобы выдали карту в отделении банка без моего присутствия? ( не ЭПУ ).

Ощадбанк

Відповідь банку

3 лютого 2021, 9:56

Доброго дня. В довіреності мають бути чітко перераховані всі ті можливості, які довірена особа в майбутньому буде мати можливість виконувати. Форми довіреності є стандартними, тому рекомендуємо звернутися до нотаріуса для її складання.

Написати коментар

2 лютого 2021, 15:05

Виктор , Покровск

Добрый день, не могу дозвониться в отделение банка г. Покровск, Донецкая область, можете подсказать номер телефона куда могу обратиться за консультацией?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 лютого 2021, 17:10

Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення. Перевірте, будь ласка.

Написати коментар

2 лютого 2021, 14:23

Олег, г.Донецк

Добрый день! У меня пенсионная карточка ЭПУ «Простiр» и почемуто взымается плата за смс сообщения в сумме 30 грн. Правильно ли поступает банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 лютого 2021, 14:30

Доброго дня! Комісія за смс-інформування складає 7 грн./міс. згідно тарифів банку. Ви можете зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити списання з рахунку або сформувати виписку в особистому кабінеті Ощад 24/7.

Написати коментар

2 лютого 2021, 8:57

Василий, Одесса

Здравствуйте! Обращался в отделение банка г.Одессы, по пр. Добровольского, 77а в декабре прошлого года на счёт изменений условий ипотечного кредитования в соответствии с рыночными условиями с 18,99 до 17,3%. Была банком дана информация, что данная программа временно приостановлена, и должна быть возобновлена в январе месяце. Возобновлена ли данная программа на момент, когда я могу рассчитывать на понижение своего процента, и коррелируется ли процент с пониманием ипотечной ставки до 7%?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 лютого 2021, 12:30

Доброго дня! Наразі рішення про зміну умов кредитування приймаються в індивідуальному порядку. Рекомендуємо звернутись до відділення банку, в якому обслуговується договір, для уточнення можливості зміни ставки.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43.9	44.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43.9	44.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰