Доброго дня! Працівники банку надсилають довіреність на подальшу перевірку юридичним департаментом і якщо відмовляють у проведенні операцій, завжди обумовлюють причину. Важливо, щоб довіреність була правильно оформлена з юридичної точки зору, були чітко вказані повноваження довіреної особи (наприклад, отримати картку на ім'я власника рахунку або отримати кошти з рахунку), а також були відсутні помилки у зазначенні даних клієнта та довіреної особи.