Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

25 лютого 2021, 16:53

Зарплатную карту Вашего банка я аннулировала после получении расчетных на предприятии, которое выплачивало мне зарплату через ваш банк. По истечении полу года мне пришли деньги по больничному листу о чем я получила уведомления от вашего банка на viber. Как я могу получить деньги если карта отсутствует?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 лютого 2021, 17:55

Доброго дня! Для отримання коштів ви можете звернутись до відділення банку, в якому відкрито рахунок.

Написати коментар

VeraBotvinova52

24 лютого 2021, 15:55

Согдасно постановления 1596 можно ли ВПЛснять деньги в кассеОщадбанкавдругой области, ане там, где зарегистриоован как ВПЛ.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2021, 16:13

Доброго дня! Так, звичайно. Можна зняти кошти у будь-якому відділенні. Рекомендуємо також активно проводити операції операції по карті (розрахунок, оплата тощо).

Написати коментар

24 лютого 2021, 13:47

Ксения, Изюм

Когда будет известно по поводу снятие ареста с социальной карты

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2021, 16:06

Ксенія, напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Інформацію обов'язково перевіримо.

Написати коментар

24 лютого 2021, 11:35

Ксения, Изюм

Куда именно в приватные сообщения есть ссылка

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2021, 13:56

Написали вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написати коментар

24 лютого 2021, 10:01

Ксения, Изюм

Здравствуйте дело в том что исполнительная служба ещё 15.02.2021 отправили запрос, что мне делать дальше

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2021, 10:58

Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Ситуацію перевіримо детальніше.

Написати коментар

24 лютого 2021, 5:42

Здравствуйте, скажите пожалуйста мне наложили арест на социальную карту, могу ли я узнать когда его снимут, заявление уже писала.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2021, 9:44

Доброго дня!
Банк проведе розблокування рахунку після отримання інформації від виконачої служби.

Написати коментар

Виктор Заморуев

23 лютого 2021, 17:16

Виктор, Донецк

Что делать, если переселенец потерял ЭПУ?
Это пока не окончательно — есть надежда, что найдётся, но хочется знать — выдадут ТОЖЕ ЭПУ или обычную карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 лютого 2021, 10:11

Доброго дня.
У випадку втрати карти рекомендуємо здійснити її блокування. Зробити це можна по дзвінку до банку 0800-210-800 або в додатку Ощад 24/7. Після перевипуску ви також отримаєте ЕПП.

Написати коментар

23 лютого 2021, 16:44

Тетяна Григорівна

Каким образом я могу проверить находится ли моя банковская карта в отделении Ощадбанка по адресу ул. Шевченко 11. Карта была выпущена (перевыпущена) в апреле-мае 2020 года и не получена, срок действия предыдущей заканчивался 31.05.2020 и был продлен до 31.08.2020 в связи с пандемией. По телефону Горячей линии мне ответили, что моей карты по указанному адресу нет.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 лютого 2021, 17:11

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Інформацію перевіримо та надамо зворотній зв'язок.

Написати коментар

23 лютого 2021, 7:30

Николай

Где мне написать заявление, чтобы пенсию переводили на карточку ощадбанка, а не на карточку «ПРОСТIP»: в отделении ощадбанка или в пенсионном?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 лютого 2021, 14:42

Доброго дня! За бажанням ви можете випустити звичайну пенсійну картку як додаткову до рахунку.

Написати коментар

22 лютого 2021, 20:01

Наталья

Добрый день. Подскажите пожалуйста, моя мама оплачивали с карты на расчетный счет покупку в интернет магазине, и деньги не зашли. Если была ошибка в цифрах, как можно узнать куда ушли деньги и как их вернуть. Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

23 лютого 2021, 11:15

Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення для уточнення. Перевірте, будь ласка.

Написати коментар

22 лютого 2021, 19:58

Vlad

Доброго дня. Що робити коли заблокували всі карти на які я отримую зарплату, забирають всі кошти, за шо жити? Я погасив більшу частину кредиту чому не можна платити місячний платіж? Забирають всю суму в реструктуризації відказали

Ощадбанк

Відповідь банку

23 лютого 2021, 11:30

Доброго дня! Така ситуація може виникати у разі наявності протягом тривалого часу заборгованості. У разі невиконання зобов'язань, банк може обмежувати доступ до рахунків для її погашення.

Написати коментар

22 лютого 2021, 11:45

Якщо було повернення коштів від магазину, де я можу в ощад 24 побачити

Ощадбанк

Відповідь банку

22 лютого 2021, 12:13

Доброго дня! При надходженні запиту до банку на повернення відповідна операція відображається в Ощад 24/7. Рекомендуємо переглядати інформацію у виписці. На головній сторінці потрібно обрати ваш рахунок, далі розділ «Сервіси» — пункт «Сформувати виписку».

Написати коментар

20 лютого 2021, 19:08

Добрый день, товарищ переводил деньги с Сбербанка в Ощадбанка на мой счёт, в итоге сразу деньги не пришли, и были в ожидании, после чего статус стал «завершён » но деньги так и не пришли
Номер операции 435081915488

Ощадбанк

Відповідь банку

22 лютого 2021, 11:42

Доброго дня! Рекомендуємо перевірити реквізити платежу. При надходженні запиту до банку відповідна операція відображається в Ощад 24/7.

Написати коментар

20 лютого 2021, 14:58

дружина пільговика, Луцьк

Мій чоловік ветеран військової служби, відповідно, пільги були на двох, ми получали пільги за комунальні послуги в безготівковій формі. 26 січня 2021 року мій чоловік помер. Як полагається, ми повідомили про це в департамент соціальної політики, де нам казали, що за січень ( такой закон) вони перерахують в ощадбанк повну пільгову суму, що вони і зробили. Коли я зайшла в особистий кабінет пільговика, то побачила, що гроши стоят як залишок на обліковому запису, статус пільговика закрит з 26.01.2021 року и гроши комунальним службам не перераховані. Подзвонила на гарячу лінію ощадбанку, де мені ничого вразумительного не казали, крім того, що пільговик помер, то і розмови ніякої не буде( ми вас понимаем, но ничем помочь не можем). Я не зрозуміла, в ощадбанку немає програми, яка дивиться на дату закриття пільг? Що це, ваша помилка чи ваша некомпетентність, чи ваше равнодушие до людей? Чи то перший померлий пільговик? Міністерство соціальної політики перерахувало гроши, то будьте добри перерахуйте куди положено, що тут сложного?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 лютого 2021, 12:17

Доброго дня! Співчуваємо вашій втраті. Всі дані, відображені в особистому кабінеті, надсилає до банку УПСЗН. Рекомендуємо звернутися до соціального органу щодо перерахування пільги.

Коментарі (1)

20 лютого 2021, 13:39

Второй месяц получаю сообщение: «Просим срочно оплатить просроченные мин платеж- 7.00 ЮАН за кредиткой 262061........84. Обьясние что это такое.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 лютого 2021, 11:15

Доброго дня. Рекомендуємо перевірити інформацію щодо заборгованості по карті через контакт-центр банку за номером 0800210800. Це може бути заборгованість за послугу смс-інформування.

Написати коментар

20 лютого 2021, 13:28

Здравствуйте. Подскажите почему отрясая линия не работает? Почему невозможно дозвониться? И почему когда пишу через бот в телеграмме, что бы мне перезвонили, на это никто не реагирует?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 лютого 2021, 11:27

Доброго дня! Для зв'язку із контакт-центром рекомендуємо використовувати послугу зворотного дзвінка на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

19 лютого 2021, 20:05

Здравствуйте, мой пароль на вход в личный кабинет Ощад24/7 по неизвестным причинам был заблокирован, возникла проблема с его восстановлением.
При запросе функции на восстановление пароля приходится вновь заполнять вместо одной строки- три строки полных данных своей карты, поскольку система выбирает одновременно 2 функции, а именно, -регистрацию и восстановление, как бы макроэлементом. Далее следует автоматизированный телефонный звонок с кодом для входа в систему, после ввода которого следует набрать 2 раза новый пароль. Вижу две галочки, как согласно принято, однако, после этого система выбивает ошибку и предлагает зайти позже… и так по кругу.
Посмотрела видеоролик по восстановлению паролей, там появляется одна строка для заполнения 16-изназначными цифрами данных своей карты ..., на ум приходит мысль- или это ошибка программиста, либо сделано умышленно. Подскажите, как мне всё же решить свой вопрос.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 лютого 2021, 9:47

Доброго дня. Перепрошуємо за незручності, пов'язані зі збоєм роботи вашого облікового запису. В даному випадку рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку для видалення вашого діючого облікового запису. Після цього ви зможете провести повторну реєстрацію та продовжити користування Ощад 24/7.

Написати коментар

19 лютого 2021, 19:40

Александо, Люботин

Обязательный платеж по кредитке 110 гр. Уплатил 5.02. 3100 гр, затем 8.02 ещё 260 гр. 19.02 получаю СМС о том, что из за технического сбоя деньги пошли не туда и я должен снова заплатить до 24.02 иначе бла бла бла как это понимать? Сбой ваш, а платить должен клиент? Лихо!

Ощадбанк

Відповідь банку

22 лютого 2021, 11:26

Доброго дня! Прикро, що склалась подібна ситуація. Оскільки було погашено частину використаного кредитного ліміту, у наступному періоді вам буде нараховано меншу суму відсотків. Приносимо вибачення за завдані незручності.

З повагою, команда Ощадбанку.

Написати коментар

19 лютого 2021, 19:24

Валентина, Донецкая обл.

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите: срок действия пенсионной карты переселенца закончился в мае 2020г. (новая карта не получена). Продлевается ли срок действия карты до окончания карантина в Украине? В течении какого срока необходимо получить новую карту, не аннулируется ли она? Спасибо за ответ!

Ощадбанк

Відповідь банку

22 лютого 2021, 11:24

Доброго дня! Картки клієнтів ВПО продовжено до першого травня: https://www.oschadbank.ua/ua/term

Якщо вам було замовлено нову картку, протягом карантину вони зберігаються у відділенні. Забрати її можна до останнього дня місяця, наступного за місяцем, в якому закінчиться дія карантину.

Написати коментар

19 лютого 2021, 14:04

Адаменко Наталья, НоваяУшица

Добрий день получили безготівкову субсідію.зарееструвалися в кабінеті субсідіанта но зайте в нього не можу виникає помилка403і пишиться в доступі відмовлено?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 лютого 2021, 14:30

Доброго дня. Рекомендуємо спробувати увійти за допомогою посилання: https://pkb.oschadbank.ua/login, у разі повторення помилки зверніться, будь ласка, до контакт-центру за номером: 0800210800

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰