Tatiana998877, посмотрите в Ощад 24 ЛИМИТЫ «на выдачу готівки в банкоматі».Если у Вас стоит 5000, а Вы хотите снять больше, то банкомат будет писать то, что Вы написали. Изменить лимиты Вы можете сами в Ощад24. И ещё, существует лимит выдачи в других банкоматах банков партнёров, например в Приват банке можно снимать несколько раз по 1000, больше они не выдают, 10тыс. по 1000грн. можно снимать 10 раз. Попробуйте снимать не сразу всей суммой, а частями, но помните смотреть без платно баланс можно только один раз в день, следующие разы платные.