Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

3 березня 2021, 13:26

Наталія, Київ

Доброго дня! Чи потрібно брати довідку про невикористання житлових чеків на приватизацію у кожному місті, де були прописані? Чи можна зробити в останньому?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 березня 2021, 14:28

Доброго дня! Довідки видаються окремо по кожному місцю реєстрації.

Написати коментар

3 березня 2021, 8:49

Сергей

Добрый день. Скажите пож. можно ли к ЭПП сделать еще простую дополнительную карточку? Если можно, то где ее заказать? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 березня 2021, 10:17

Доброго дня! Так, можливо. Для цього власнику рахунку необхідно звернутись до відділення. Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де відкрито рахунок.

Написати коментар

3 березня 2021, 8:07

Сергей

Добрый день. Скажите пож. можно ли к пенсионной карточке впл сделать еще простую дополнительную карточку? Если можно, то где ее заказать? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 березня 2021, 10:16

Доброго дня! Так, можливо. Для цього власнику рахунку необхідно звернутись до відділення. Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де відкрито рахунок.

Написати коментар

2 березня 2021, 19:30

Наталія, Київ

Доброго вечора! Які документи потрібно мати з собою, щоб отримати довідку про невикористання житлових чеків на приватизацію?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 березня 2021, 10:13

Доброго дня! Для отримання довідки потрібно звернутись до відділення з паспортом, в якому зазначається інформація про реєстрацію.

Написати коментар

2 березня 2021, 16:37

Наталія, Київ

Доброго дня! Потрібно отримати довідку про невикористання житлових чеків на приватизацію. Це можливо зробити лише за місцем прописки чи можна за місцем проживання?
І чи потрібно брати таку довідку у кожному місті, де були прописані? Чи можна зробити в останньому?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2021, 17:59

Доброго дня! Звернутись потрібно до відділення, що найближче за адресою реєстрації місця проживання. Ви можете зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та вас зорієнтують у адресі відділення.

Написати коментар

2 березня 2021, 14:49

Запорожье

Добрый день, скажите пожалуйста срок перевыпуска ЕПП(электронной пенсионной карты ) для переселенца.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2021, 16:38

Доброго дня! Термін перевипуску до 30 робочих днів.

Написати коментар

1 березня 2021, 23:40

Здравствуйте, подскажите пожалуйста примерные сроки ожидания перевыпуска карты (пенсионной). Прошёл месяц и две недели с момента заявки /подачи на перевыпуск.При звонке на горячую линию сотрудники отвечают что ещё не готова, ожидайте.Но хотелось бы знать хотя бы примерно сколько ещё ожидать, возможно максимальный срок ожидания, так как пенсионер находится в чужом городе и не может из-за этого планировать выезд в родной.Заранее спасибо за ответ

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2021, 10:32

Доброго дня. Термін перевипуску звичайної пенсійної картки до 14 днів (Донецька/Луганська область до 30 днів). Перевипуск ЕПП — до 30 робочих днів.

Написати коментар

1 березня 2021, 20:04

Михайло, Теплик

На протязі тижня не можу зайти на сайт ощад 24. Доступ до сервера відсутній. Не можу здійснити будь які операції по сплаті за комуналку та інше. Працюю з ощад24 тільки зі стаціонарного ПК. Поясніть в чому причина. Постійно викидається слідуюча іформація:
Время ожидания ответа от сервера online.oschadbank.ua истекло.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2021, 10:30

Доброго дня! В роботі Ощад 24/7 дійсно можуть виникати тимчасові технічні складнощі. Перепрошуємо за незручності.
В таких випадках рекомендуємо очистити кеш вашого браузера, або ж скористатися мобільною версією, вона також працює і на ПК.

Написати коментар

1 березня 2021, 19:26

lyu

Здравствуйте! Будь ласка, поясните, — что делать? В феврале 2020г в Ощадбанке г.Киева Святошинського району заказала ВПЕРШЕ картку. Получить ее я так и не смогла и уже не смогу поехать из Донецкой обл в Киев — сломала ногу. Как теперь открыть мне другую картку в Славянске, при том, что уже в Ощадбанке есть та, неполученная?
Дякую за вiдповiдь!

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2021, 10:07

Доброго дня! Ви можете відкрити нову картку та рахунок в Слов'янську, або замовити перевипуск неотриманої картки зі зміною точки доставки. Для предметної перевірки інформації рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 або до відділення банку.

Коментарі (2)

1 березня 2021, 17:56

Світлана, Луганськ

Моя картка має термін закінчення 04\21. Де потрібно надати заяву на перевидачу нової картки. Картка була раніше отримана в Станиці Луганській. Картка пенсійна. Я зараз перебуваю в Луганську.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2021, 10:02

Доброго дня! Для замовлення перевипуску можна зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

Написати коментар

1 березня 2021, 13:05

Наталі, Київ

01/03/21 в 10-51 пополнила счёт Киевстара через Ощад24 в размере 200 грн. Деньги с карты были списаны. На 01/03/21 на 12-57 деньги на телефонный номер так и не были зачислены. В чём причина? Копия квитанции есть в наличии.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 березня 2021, 14:16

Доброго дня! В Ощад 24/7 ви можете переглянути статус операції у квитанції, можливо операція ще виконується. Якщо ж статус «виконано успішно», рекомендуємо звернутись до мобільного оператора.

Написати коментар

1 березня 2021, 12:59

Вадим, Запорожье

Здравствуйте. Хотел поблагодарить Ваш Банк за Вашу работу и за продледние просроченых карт ВПЛ до 1 Мая в период карантина. Спасибо Вам!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

1 березня 2021, 14:07

Доброго дня! Дякуємо вам за довіру.

З повагою, команда Ощадбанку.

Написати коментар

28 лютого 2021, 20:32

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я живу в Киеве, Мама ВПЛ находится в Донецке, она пенсионер.Перевыпущенная карта ЭПУ находится в отделении, но она в связи с карантином и закрытие блок-постов забрать её не может! Могу ли я по доверенности забрать прикреплеёную карту к ЭПУ что бы установить ощад24? Или снять с счета деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 березня 2021, 10:46

Доброго дня! Зняти кошти можливо по довіреності, як і отримати картку, якщо вона вже була замовлена раніше і не є ЕПП.

Написати коментар

27 лютого 2021, 16:09

Анастасия , Покровск

Скажите пожалуйста как погасить задолженность?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 березня 2021, 8:59

Доброго дня! Для погашення заборгованості потрібно поповнити ваш рахунок за номером картки або рахунку.
Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для предметної перевірки суми заборгованості та шляхів поповнення.

Написати коментар

27 лютого 2021, 15:59

nicktkach1942, Луганск

Прошу разъяснить являются ли операции по пополнению счета мобильного телефона, переводу средств с карты на карту достаточным доказательством того, что я жив и здоров. Всё дело в том, что с началом пандемии и связанными с последней трудностями посещения отделения Ощадбанка я не получал средства как из кассы, так и из банкоматов, но постоянно произвожу операции, о которых я упомянул в первых строках. Последний раз я получал наличные в банкомате в г. Старобельске 11 марта 2020 г. Не будет ли это причиной приостановки выплаты мне пенсии? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 березня 2021, 8:58

Доброго дня! Так, регулярне проведення операцій переказу коштів, поповнення рахунку тощо свідчать про рух коштів на вашому рахунку. Рекомендуємо також проводити зняття готівки за наявності такої можливості.

Написати коментар

27 лютого 2021, 13:36

Доброго дня. Картка заблокована, неправильно вводили пін. Протягом якого часу її можна розблокувати? І чи всі кошти залишуться на карті?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 березня 2021, 8:51

Доброго дня! Звичайно, блокування картки через неправильне введення пін-коду ніяк не впливає на ваш баланс.
Розблокування можна провести будь-коли, зателефонувавши до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

Написати коментар

26 лютого 2021, 20:37

Іван

Доброго дня підкажіть чому я не можу вже два дня зайти в ощад 24 нет банкінг, пише що помилка і пароль не вірний хоча я вводжу вірний пароль, коли пробую поміняти пароль також видає помилки? Чи можливо зараз зайти в ощад24?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 березня 2021, 8:48

Доброго дня! Рекомендуємо вам зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації. Можливості попередню реєстрацію потрібно закрити та створити нову.

Написати коментар

26 лютого 2021, 8:59

Елена

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли с обычной банковской карты перечислить деньги на электронную пенсионную карту (с фото)? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2021, 9:08

Доброго дня.
Так, це можливо.

Написати коментар

25 лютого 2021, 20:25

Ольга Михаловна , Харьков

Здравствуйте, скажите пожалуйста, раньше получала пенсию на карту Ощадбанка, а в момент карантина, было изменино на получение пенсии почтальоном Ук.почты на дом. Как мне снова получать пенсию на карту Ощадбанка .?? С Уважением

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2021, 9:07

Доброго дня.
У випадку, якщо попередній пенсійний рахунок активний вам потрібно звернутися до пенсійного фонду та повідомити про виплату на відповідний рахунок. Якщо ж рахунку немає, потрібно буде його відкрити та передати реквізити до пенсійного фонду.

Написати коментар

25 лютого 2021, 18:43

Сергей

Добрый вечер. Скажите пож. изменить финансовый лф привязанный к ЭПУ можно в любом отделении банка или только в том где была выпущена карта? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 лютого 2021, 9:04

Доброго дня.
Змінити номер телефону можна через банкомат/термінал Ощадбанку за умови наявності у вас попереднього номеру. Якщо доступу до попереднього номеру вже немає для зміни номеру потрібно звернутися до обслуговуючого відділення банку (де був відкритий рахунок).

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰