Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Олена Скокова

13 березня 2021, 11:34

Олена

Добрий день. З чим пов'язана понана робота застосунку 24/7.не вдається сплатити за компослуги, постійно видає системну помилку

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 11:39

Доброго дня. На даний момент жодних проблем з роботою Ощад 24 не спостерігається. Рекомендуємо спробувати провести операцію повторно.

Написати коментар

12 березня 2021, 23:06

донецк

Здравствуйте, можно ли создавать личный кабинет в Ощад 24 на электронное пенсионное удостоверение. На нем нет cvv кода, а при регистрации нужно этот код вводить.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 11:31

Доброго дня. Зареєструватися в системі можливо через наш банкомат, або термінал самообслуговування.

Написати коментар

Людмила Ясько

12 березня 2021, 19:28

Людмила, Харцызск

Добрый день. Личный кабинет Ощад24\7 заблокирован так как я совершила ошибку при перечислении средств на другую карту (превысила лимит). В контакт-центре мне объяснили, что разблокировать личный кабинет можно обратившись с паспортом в отделение банка. А можно ли удалить (анулировать) этот личный кабинет и затем открыть новый по той же действующей карточке? спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 березня 2021, 9:45

Доброго дня.
Рекомендуємо перевірити дану інформацію разом з оператором контакт-центру банку 0800-210-800.

Коментарі (1)

12 березня 2021, 15:54

Hanna

Доброго дня. В особистому кабінеті є залишок з пільг чи можливо їх перевести на рахунок. Якщо так як це зробити? Чи потрібно чекати закінчення опалювального сезону?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2021, 16:30

Доброго дня! Зараз відсутня можливість здійснити такий переказ. Виплата залишків здійснюється в кінці опалювального періоду.

Написати коментар

12 березня 2021, 14:58

сергей, винница

здравствуйте, подскажите пожалуйста Ф.И.О. начальников филиала-Николаевского областного управления АТ «Ощадбанк» главного управления в г. Киев

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2021, 16:31

Доброго дня! Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написати коментар

12 березня 2021, 8:59

Добрый день, подскажите пожалуйста, я сейчас не нахожусь на территории Украины. У меня есть карта ощадбанка, на карте закончился срок, мама по моей доверенности перезапустила мою карту, только вот теперь пароль на карту она установить не может, так как сказали нужен номер телефона на который зарегестрирована карта. С России я не могу позвонить по украинской сим карте, как мне быть в такой ситуации? На вайбер мне приходят оповещения о поступление денежных средств.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2021, 9:19

Доброго дня! Для встановлення пін-коду в телефонному режимі необхідно зв'язатись з контакт-центром банку з вашого фінансового номера телефону. Номер контакт-центру для дзвінків із-за кордону 044-363-01-33.
Зателефонувати можна також через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/
Потрібно обрати розділ «Підтримка online» та авторизуватися за допомогу смс-паролю.

Написати коментар

12 березня 2021, 8:49

наталья

доброго дня хочу дізнатися чи розблокували мій рахунок якщо ні тоді коли його розблокують
?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2021, 9:13

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашого рахунку. Зазначимо, що якщо рахунок було заблоковано згідно розпорядження виконавчої служби, розблокування проводиться, як правило, того ж дня, коли відповідний документ про розблокування надійшов до банку. В деяких випадках процедура може зайняти декілька днів.

Коментарі (3)

11 березня 2021, 20:08

Клавдия

В феврале 2020 года у моей мамы была перевыпущена пенсионная карта и доставлена в отделение Ощадбанка г.Мариуполя из-за карантина нет возможности получить её, можно ли дистанционно активировать данную карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 березня 2021, 9:10

Доброго дня! Така можливість відсутня. Для активації картки необхідно отримати її у відділенні банку.

Написати коментар

11 березня 2021, 12:04

Дмитрий

Как на сегодняшний день обстоят дела с закрытием счета который был открыт с другом городе? Прошло несколько лет с момента последних обращений.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2021, 12:56

Доброго дня! На даний момент для закриття рахунку потрібно звернутись в обслуговуюче відділення банку. Продовжуємо роботу над проектом, аби зробити це можливим у будь-якому відділенні. Оскільки завдання масштабне, воно потребує часу. Сподіваємось на розуміння.

З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі (1)

10 березня 2021, 21:34

Ощадбанк ворует деньги субсидиантов. Орган субсидии мне перечислил деньги на ощадбанк, для оплаты коммунальных услуг, ощадбанк вот уже два месяца, февраль и март не перечисляет деньги на счета коммунальных предприятий.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2021, 9:34

Доброго дня! Перерахування коштів на рахунок комунальної організації може не здійснюватись, якщо:
— між банком та комунальним підприємством не заключено договір;
— комунальне підприємство не надає інформацію до банку про те, яку суму потрібно сплатити.

Навіть в такому випадку, якщо сума не розприділилась повністю, вона не списується, а накопичується і виплачується субсидіанту в кінці опалювального періоду.

Детальніше вашу ситуацію можна перевірити через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800 та в особистому кабінеті на сайті банку: https://pkb.oschadbank.ua/login

Написати коментар

10 березня 2021, 19:19

Добрый вечер подскажите не могу зарегистрироваться в ощад 24 пишет не мой номер, что мне нужно делать? и обращаться по смене номера нужно в отделение только того банка где была активирована карта или в любом отделение?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2021, 9:29

Доброго дня! Першочергово рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації. Номер телефону також може відображатись некоректно при помилці в реквізитах картки при реєстрації.

Написати коментар

10 березня 2021, 17:47

Валки

Добрый день! Почему не приходит пенсия по потере кормильца??? Когда оформляла сказали буду получать 5 числа! В чём причина? Куда обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2021, 9:15

Доброго дня! Банк перераховує кошти одразу після отримання їх від відповідних організацій. Рекомендуємо звернутись до органу, що проводить виплати.

Коментарі (1)

10 березня 2021, 14:28

Наталія, Київ

Якщо у мене ID картка чи потрібні якісь довідки про реєстрацію місця проживання для отримання довідки про невикористання житлових чеків на приватизацію?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 14:43

Необхідно документально підтвердити, що за адресою, по якій потрібна довідка, ви були зареєстровані раніше. Якщо в паспорті немає інформації про реєстрацію за певний період, то потрібно надати інший документ, що підтвердить таку інформацію, наприклад довідка з ЖЕКу про місце проживання за той період.

Написати коментар

10 березня 2021, 14:27

Наталія, Київ

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, чи є безкоштовною довідка про невикористання житлових чеків на приватизацію?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 14:41

Доброго дня! Вартість однієї довідки складає 120 грн.

Написати коментар

10 березня 2021, 12:42

Владимир Сергеевич, Донецк

Здравствуйте, моя карточка ЕПП находится в отделении ощадбанка г.Мариуполя, я в настоящее время пребываю в г.Киеве.Могу ли я заказать обычную пенсионную карточку по этому же картсчету в ощадбанк г.Киева? Если да, то какой механизм процедуры? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 14:44

Доброго дня! Для замовлення картки потрібно звернутись до відділення банку в межах області, де відкрито рахунок. У відділенні банку м. Києва ви можете зняти готівку з паспортом.

Написати коментар

10 березня 2021, 10:18

Марина, Севастополь

Добрый день!
На мое имя в 1983 и 1985 г.г. родителями били открыты срочные вклады, которые до 1991 г. не получены.
В 1997 г. в отделении Ощадбанка по г. Севастополю № 4548 открыт компенсационный вклад по сберкнижкам СССР.
Я не планирую обращаться за получением денежных средств с указанных выше счетов и хотела бы их закрыть.
В настоящее время я нахожусь за пределами Украины и подать заявление на закрытие счетов лично не имею возможности.

Подскажите, в каком порядке и каком отделении Ощадбанка я могу закрыть счета в по компенсационным вкладам без личного присутствия.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 15:43

Доброго дня! Рахунок може бути закритий Банком без згоди клієнта, якщо протягом 3 років поспіль операції за рахунком не здійснюються і на рахунку відсутні кошти.

Коментарі (1)

10 березня 2021, 9:41

Юрий, 0506156515

Я ВПЛ.В августе 2020г. закончился срок пенсионной карты debit Standart.Была перевыпущена новая карта сроком действия до 2025г.Которая была активирована при помощи личного кабинета в Ощад24/7.Но так как не было возможности её забрать в Гуляйполе, Запорожской обл.,27 02 2021 её заблокировали, хотя движения по счёту происходили ежемесячно.Произвели перевыпуск карты которая придёт неизвестно когда.НО для её активации и получения необходимо личное присутствие в отделении банка.Так как в данном случае личный кабинет заблокирован, а выехать в банк нет никакой возможности из за пандемии.Что делать в этом случае? Получается безвыходная ситуация. Согласно вашему ответу действия работников банка являются, в моём случае, не ПРАВОМЕРНЫМИ.Так как я являюсь ВПЛ.Вопрос, разблокируется ли мой личный кабинет с сохранением пароля и логина по прибытии новой карты банка

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 10:45

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації.

Написати коментар

9 березня 2021, 14:02

Могу ли я снять деньги со счета в кассе с документами, если карты со мной нет?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 14:12

Доброго дня! Якщо картка до рахунку випущена та активована, для зняття коштів необхідно вказати повний номер картки та термін дії.
Зняти кошти можливо також в банкоматі без картки за допомогою додатку Ощад 24/7.

Написати коментар

9 березня 2021, 12:41

Наталія, Київ

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, для отримання довідки про невикористання житлових чеків на приватизацію у місті Київ можна звернутися у найближче до себе віділення? Чи є інші критерії?
І потрібно мати з собою лише паспорт людина, якій будуть видавати цю довідку?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 14:06

Доброго дня! Звернутись потрібно до відділення, що найближче за адресою реєстрації місця проживання з 1993 року. Ви можете зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та вас зорієнтують у адресі найближчого відділення.
Необхідно документально підтвердити, що за адресою, по якій потрібна довідка, ви були зареєстровані/проживали раніше відповідною відміткою в паспорті або довідкою.

Написати коментар

9 березня 2021, 12:03

Юрий, 0506156515

Я ВПЛ.В августе 2020г. закончился срок пенсионной карты debit Standart.Была перевыпущена новая карта сроком действия до 2025г.Которая была активирована при помощи личного кабинета в Ощад24/7.Но так как не было возможности её забрать в Гуляйполе, Запорожской обл.,27 02 2021 её заблокировали, хотя движения по счёту происходили ежемесячно.Произвели перевыпуск карты которая придёт через 14 дней.НО для её активации и получения необходимо личное присутствие в отделении банка.Так как в данном случае личный кабинет заблокирован, а выехать в банк нет никакой возможности из за пандемии.Что делать в этом случае? Получается безвыходная ситуация. Согласно вашему ответу действия работников банка являются, в моём случае, не ПРАВОМЕРНЫМИ.Так как я являюсь ВПЛ.Убедительная просьба разблокировать мою карту.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 14:00

Доброго дня. Передбачаючи труднощі з отриманням нових карток у відділенні, для клієнтів ВПО було здійснено налаштування, відповідно до яких старою карткою, у якої закінчився термін дії, можливо користуватись. При цьому після активації нової картки попередня автоматично закривається. В даному випадку для зняття коштів та отримання нової картки необхідно звернутись до відділення банку.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.65
PLN	11.3	12.25
USD	43.85	44.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.65
PLN	11.3	12.25
USD	43.85	44.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰