Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

10 березня 2021, 19:19

Добрый вечер подскажите не могу зарегистрироваться в ощад 24 пишет не мой номер, что мне нужно делать? и обращаться по смене номера нужно в отделение только того банка где была активирована карта или в любом отделение?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2021, 9:29

Доброго дня! Першочергово рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації. Номер телефону також може відображатись некоректно при помилці в реквізитах картки при реєстрації.

Написати коментар

10 березня 2021, 17:47

Валки

Добрый день! Почему не приходит пенсия по потере кормильца??? Когда оформляла сказали буду получать 5 числа! В чём причина? Куда обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2021, 9:15

Доброго дня! Банк перераховує кошти одразу після отримання їх від відповідних організацій. Рекомендуємо звернутись до органу, що проводить виплати.

Коментарі (1)

10 березня 2021, 14:28

Наталія, Київ

Якщо у мене ID картка чи потрібні якісь довідки про реєстрацію місця проживання для отримання довідки про невикористання житлових чеків на приватизацію?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 14:43

Необхідно документально підтвердити, що за адресою, по якій потрібна довідка, ви були зареєстровані раніше. Якщо в паспорті немає інформації про реєстрацію за певний період, то потрібно надати інший документ, що підтвердить таку інформацію, наприклад довідка з ЖЕКу про місце проживання за той період.

Написати коментар

10 березня 2021, 14:27

Наталія, Київ

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, чи є безкоштовною довідка про невикористання житлових чеків на приватизацію?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 14:41

Доброго дня! Вартість однієї довідки складає 120 грн.

Написати коментар

10 березня 2021, 12:42

Владимир Сергеевич, Донецк

Здравствуйте, моя карточка ЕПП находится в отделении ощадбанка г.Мариуполя, я в настоящее время пребываю в г.Киеве.Могу ли я заказать обычную пенсионную карточку по этому же картсчету в ощадбанк г.Киева? Если да, то какой механизм процедуры? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 14:44

Доброго дня! Для замовлення картки потрібно звернутись до відділення банку в межах області, де відкрито рахунок. У відділенні банку м. Києва ви можете зняти готівку з паспортом.

Написати коментар

10 березня 2021, 10:18

Марина, Севастополь

Добрый день!
На мое имя в 1983 и 1985 г.г. родителями били открыты срочные вклады, которые до 1991 г. не получены.
В 1997 г. в отделении Ощадбанка по г. Севастополю № 4548 открыт компенсационный вклад по сберкнижкам СССР.
Я не планирую обращаться за получением денежных средств с указанных выше счетов и хотела бы их закрыть.
В настоящее время я нахожусь за пределами Украины и подать заявление на закрытие счетов лично не имею возможности.

Подскажите, в каком порядке и каком отделении Ощадбанка я могу закрыть счета в по компенсационным вкладам без личного присутствия.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 15:43

Доброго дня! Рахунок може бути закритий Банком без згоди клієнта, якщо протягом 3 років поспіль операції за рахунком не здійснюються і на рахунку відсутні кошти.

Коментарі (1)

10 березня 2021, 9:41

Юрий, 0506156515

Я ВПЛ.В августе 2020г. закончился срок пенсионной карты debit Standart.Была перевыпущена новая карта сроком действия до 2025г.Которая была активирована при помощи личного кабинета в Ощад24/7.Но так как не было возможности её забрать в Гуляйполе, Запорожской обл.,27 02 2021 её заблокировали, хотя движения по счёту происходили ежемесячно.Произвели перевыпуск карты которая придёт неизвестно когда.НО для её активации и получения необходимо личное присутствие в отделении банка.Так как в данном случае личный кабинет заблокирован, а выехать в банк нет никакой возможности из за пандемии.Что делать в этом случае? Получается безвыходная ситуация. Согласно вашему ответу действия работников банка являются, в моём случае, не ПРАВОМЕРНЫМИ.Так как я являюсь ВПЛ.Вопрос, разблокируется ли мой личный кабинет с сохранением пароля и логина по прибытии новой карты банка

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2021, 10:45

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити стан вашої реєстрації.

Написати коментар

9 березня 2021, 14:02

Могу ли я снять деньги со счета в кассе с документами, если карты со мной нет?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 14:12

Доброго дня! Якщо картка до рахунку випущена та активована, для зняття коштів необхідно вказати повний номер картки та термін дії.
Зняти кошти можливо також в банкоматі без картки за допомогою додатку Ощад 24/7.

Написати коментар

9 березня 2021, 12:41

Наталія, Київ

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, для отримання довідки про невикористання житлових чеків на приватизацію у місті Київ можна звернутися у найближче до себе віділення? Чи є інші критерії?
І потрібно мати з собою лише паспорт людина, якій будуть видавати цю довідку?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 14:06

Доброго дня! Звернутись потрібно до відділення, що найближче за адресою реєстрації місця проживання з 1993 року. Ви можете зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та вас зорієнтують у адресі найближчого відділення.
Необхідно документально підтвердити, що за адресою, по якій потрібна довідка, ви були зареєстровані/проживали раніше відповідною відміткою в паспорті або довідкою.

Написати коментар

9 березня 2021, 12:03

Юрий, 0506156515

Я ВПЛ.В августе 2020г. закончился срок пенсионной карты debit Standart.Была перевыпущена новая карта сроком действия до 2025г.Которая была активирована при помощи личного кабинета в Ощад24/7.Но так как не было возможности её забрать в Гуляйполе, Запорожской обл.,27 02 2021 её заблокировали, хотя движения по счёту происходили ежемесячно.Произвели перевыпуск карты которая придёт через 14 дней.НО для её активации и получения необходимо личное присутствие в отделении банка.Так как в данном случае личный кабинет заблокирован, а выехать в банк нет никакой возможности из за пандемии.Что делать в этом случае? Получается безвыходная ситуация. Согласно вашему ответу действия работников банка являются, в моём случае, не ПРАВОМЕРНЫМИ.Так как я являюсь ВПЛ.Убедительная просьба разблокировать мою карту.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 14:00

Доброго дня. Передбачаючи труднощі з отриманням нових карток у відділенні, для клієнтів ВПО було здійснено налаштування, відповідно до яких старою карткою, у якої закінчився термін дії, можливо користуватись. При цьому після активації нової картки попередня автоматично закривається. В даному випадку для зняття коштів та отримання нової картки необхідно звернутись до відділення банку.

Написати коментар

9 березня 2021, 10:46

мария

пытался войти в ощад 24.вместо одного пароля из 4 цифр на телефон пришло аж 4. это что такое какой пароль надо вводить. ввел три пишет неправильный.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 13:54

Доброго дня! В такому випадку актуальний останній пароль. Рекомендуємо вам повторити запит на проведення операції і дочекатись нового паролю.

Написати коментар

7 березня 2021, 21:07

Михаил

Здравствуйте. Сейчас много говорят об уничтожении карт в банках, которые не могут забрать, в связи с закрытием КПВВ. У меня карта так же в банке, но я сам не могу приехать и забрать её. Однако карту я активировал через оператора и она работает. Что будет с моей картой в банке? Не пенсионная.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 9:05

Добрий день! Протягом карантину картки зберігаються у відділенні. Забрати її можна до останнього дня місяця, наступного за місяцем, в якому закінчиться дія карантину.

Написати коментар

7 березня 2021, 14:55

Добрый день. Можно в ощадбанке онлайн получить ЭЦП. У меня есть ЭПУ и личный кабинет.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 10:17

Доброго дня! Картка ЕПП вже містить ЕЦП. Ознакою можливості використання ЕЦП на ресурсі є наявність в переліку АЦСК Ощадбанк.

Написати коментар

7 березня 2021, 6:22

Мою карточку заблокировали за прострочку в 23 гривни я пополнил но ничего не происходит карта блокирована что делать

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 9:02

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити ситуацію по вашій картці.

Написати коментар

6 березня 2021, 22:43

Доброго дня! 13.07.2012 році отримала готівкою компенсаційну виплату в розмірі 1000 гривень як вкладник Сбербанку колишнього СРСР. При цьому мені було видано Національну картку, термін дії якої закінчився 06/15. Чи існує на сьогоднішній день відкритий рахунок по цій картці в форматі iban, якщо так, то як отримати інформацію по цьому рахунку, якщо можливості їхати в населений пункт де була відкрита ощадкнижка немає та і відділення Ощадбанку в населенному пункті закрито(с.Прибужжя, Доманівського району, Миколаївсько ї області)

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 9:39

Доброго дня! Дізнатись інформацію щодо даного рахунку можливо в обслуговуючому відділенні. В даному випадку звернутись можна до відділення у смт Доманівка, вул. О. Ливадара, 58.

Хотіли б зазначити, що рахунок з випуском Національної картки може бути закритий Банком без згоди клієнта, якщо:
— минуло 30 календарних днів із закінчення терміну дії ПК і у клієнта відсутня заборгованіть та залишок коштів на рахунку;
— протягом 3 років поспіль операції за рахунком не здійснюються і на рахунку відсутні кошти.

Написати коментар

Олексій Ольшанський

6 березня 2021, 17:32

Олексій, Україна, Київ, Біла Церква

Добрий день. Я військовий пенсіонер. На даний час я знаходжуся за кордоном. Будьласка дайте мені інформацію за моє пенійне забезпечення: загальний стан рахунку на моїй картці, сума пенсії за місяць. Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 9:01

Доброго дня! Перевірити дану інформацію можна через контакт-центр. Номер телефону для дзвінків із-за кордону: 044-363-01-33. Зателефонувати можна також через сайт банку (розділ «підтримка online»): https://www.oschadbank.ua/

Написати коментар

6 березня 2021, 10:25

Юрий, 0506156515

В августе 2020г. закончился срок пенсионной карты debit Standart.Была перевыпущена новая карта сроком действия до 2025г.Которая была активирована при помощи личного кабинета в Ощад24/7Но так как не было возможности её забрать в Гуляйполе, Запорожской обл.,27 02 2021 её заблокировали, хотя движения по счёту происходили ежемесячно. Счет пополнялся и снимался.Имели право работники отделения заблокирвать, в данном случае карту, не смотря на предоставления клиентам дополнительного временного ресурса для получения карт в отделении Ощадбанка во время карантина и в условиях введенных КМУ ограничительных мер было принято решение о приостановлении с 01.07.2020 года процедуры уничтожения платежных карт, если они не были получены в течение 6 месяцев с момента выпуска».? Произвели перевыпуск карты которая придёт через 14 дней.НО для её активации и получения необходимо личное присутствие в отделении банка.Так как в данном случае личный кабинет заблокирован, а выехать в банк нет никакой возможности.Что делать в этом случае? Получается безвыходная ситуация.И ещё, работники отделения Ощад банка Гуляйполе, требуют личного присутствия клиента для перевыпуска карты и потом приехать через 14 дней для её получения и это при пандемии когда и один раз приехать к ним нет никакой возможности.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 9:04

Доброго дня! Дії працівників банку є правомірними. Для активації картки необхідно отримати її у відділенні, можливість зробити це дистанційно відсутня.
Продовження терміну дії карток без отримання реалізовано виключно для клієнтів ВПО.

Написати коментар

5 березня 2021, 21:18

Екатерина, Марганец

Почему списки, и деньги с соцстрахования в банк поступили, а деньги на счет получателей не поступили. Все банки выдали, а ваш банк нет? И когда их теперь ждать? Если теперь будет 3дня выходных? И так всегда Ощадбанк выдает самый последний!

Ощадбанк

Відповідь банку

9 березня 2021, 8:56

Доброго дня! Банк зараховує кошти відразу після отримання їх від відповідних організацій. Рекомендуємо звернутися в службу, що проводить виплати, для уточнення інформації.

Написати коментар

5 березня 2021, 12:32

Татьяна, Г.Донецк

В апреле прошлого года моя карточка была перевыпущена и доставлена в Ощад Банк города Мариуполь.Т.к.карантин забрать ее не было возможности.И только в сентябре 20 года я смогла сьездить и забрать ее.В марте 21 года будет пол года.Но так как карантин продолжается выехать нету никакой возможности… чтобы сделать идентификацию… До какого числа я могу не ехать в ОБ?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 березня 2021, 13:42

Доброго дня! На період карантину проходження фізичної ідентифікації клієнтів ВПО скасовано. Тобто банк не буде обмежувати видаткові операції або блокувати рахунок через непроходження ідентифікації, яка вимагалась Постановами КМУ № 637 від 05.11.14 р. та №548 від 11.07.18 р.

Написати коментар

4 березня 2021, 20:59

Юрий

Если старая карта заблокирована по истечении срока действия, а новая ещё не готова.Есть ли возможность зайти в личный кабинет ощад24? Или так и будет при вводе пароля и логина выдавать что не верный логин и пароль? И возможно ли будет активировать карту в личном кабинете ощад24?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 березня 2021, 9:08

Доброго дня! Активувати картку можна після отримання у відділенні, зробити це дистанційно в Ощад 24/7 можливість відсутня. Стосовно входу в особистий кабінет, рекомендуємо перевірити ситуацію через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800. Оператор перевірить стан вашої реєстрації та зможе зорієнтувати в подальших діях.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰