Ощадбанк горячая линия

Ощадбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

cher1509

25 травня 2021, 11:59

Валентина, Донецкая обл.

22 марта получила простую карточку Ощадбанка. В мае месяце ее закрыли, хотя срок карточки до 02.26г. На горячей линии сказали, чтобы обратилась в отделение банка, где ее получала. Так как они не знают, почему это произошло. В отделении банка сказали, что карточку закрыл системный администратор. Новая карточка ЭПУ еще в пути, они ее еще не получили. Почему закрыли действующую карточку, полученную всего два месяца назад? Карточка ЭПУ еще не получена. Карантин никто не отменял.Во время карантина блокировка карточек перпеселенцев запрещена.

Відповідь банку

25 травня 2021, 12:06

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваше ПІБ та номер телефону в приватні повідомлення. Ситуацію перевіримо більш детально та надамо зворотний зв'язок.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 5

+
0: cher1509; 25 травня 2021, 12:02; #

На горячей линии говорят, чтобы обратилась в отделение банка. А в банке говорят, чтобы обратилась на горячую линию. Замкеутый круг.

+
0: 19036256; 25 травня 2021, 20:18; #

Cher1509, Вам наверно нужно узнать в ПФ? А вообще не имели права закрывать новую карту, если выпустили новую, вместо действующей, то могут начислить оплату за перевыпуск карты, якобы по инициативе клиента. Обратитесь здесь -написать личное сообщение банку, под ответом банка, там можно сообщить номер телефона для связи с Вами оператора банка, будет сообщение на эл.почту, но смотрите внимательно, ответ банка должен быть только от «Ощадбанк», никакие ники не принимайте и не сообщайте им номер своего телефона, здесь на отзывах тоже попадаются мошенники, называющие себя работниками банка.

+
0: cher1509; 25 травня 2021, 20:57; #

Спасибо! Мне уже ответили, что как только новая карточка перевыпускается, старая сразу закрывается.

+
0: 19036256; 25 травня 2021, 21:44; #

У Вас не закончилась, до 26года, почему её закрыли раньше?

+
0: cher1509; 25 травня 2021, 21:55; #

Потому что для переселенцев небходимо заказывать только ЭПУ. Хотя я знаю очень много переселенцев имеют простую карточку, а не ЭПУ. Мне выдали простую вначале, а когда перевыпустили ЭПУ, ее закрыли.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку