×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 2
- +
- 0
- Kuznetsov123
- 20 травня 2021, 19:49
- #
Прошу: 1) Уточнить п. 2 Вашего ответа, а именно Рекомендация обратиться в ПФУ после обращения в Ваше отделение и оформления заявки на перевыпуск карты Обязательная или нет? Я правильно понял, что можно и не обращаться? 2) Просьба Ваш ответ оформить отдельным файлом с подписью должностного лица, чтобы я его мог распечатать и в случае необходимости предъявить работникам Вашего отделения если они будут упорствовать в приеме заявки на перевыпуск карты. 3) При подготовке письменного ответа, оформленного надлежащим порядком (отдельным файлом с подписью), прошу перепроверить перечень необходимых документов для перевыпуска карты, а именно — кроме паспорта и ИНН нужна ли справка ВПЛ, которую Вы не указали в своем ответе? 4) ИНН и справку ВПЛ достаточно ли иметь в Приложении Дия, т е в электронном виде, или обязательно на бумажном носителе? Заранее благодарю за своевременный ответ.
- +
- 0
- Kuznetsov123
- 20 травня 2021, 20:08
- #
Просто коммент: Свой запрос-комментарий на этом сайте от 20 травня 2021, 19:49 я также отправил вам со своей е-почты и мне пришел автоответ о получении моего обращения. В этом автоответе уже исправлена ссылка на статью З У Про звернення громадян, т е не ст. 8 а правильная ст. 20. Это сколько лет вы неправильно рассылали автоответ с неправильной ссылкой и вашим специалистам не было никакого дела что там отправляется. Это свидетельствует о добросовестности и ответственности, что в любом банке должно быть на одном из первых мест наряду с честностью.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.35 | 41.85 |
EUR | 43.5 | 44.45 |
Всі курси банку |
Автоматична відповідь розрахована на те, аби направити клієнта на один із каналів інформування — контакт-центр, де він, за наявності термінової необхідності, може отримати відповідь на питання або зорієнтуватись в ситуації. Звичайно, це не остаточна відповідь банку.
Звернення розглядаються в порядку черги, але не більше визначеного законодавством терміну. Ситуацію із вказаним номером статті ЗУ в автовідповіді обов'язково перевіримо, вдячні вам за уважність та зворотний зв'язок.
Порядок замовлення ЕПП на новий термін наступний:
1. Клієнт звертається до відділення банку в межах області, де відкрито рахунок. Оформлюється заявка на випуск нового ЕПП.
2. Рекомендуємо звернутися до ПФУ (особисто або в телефонному режимі) для перевірки наявності заявки на виготовлення нового ЕПП та продовження нарахування пенсії.
3. Орієнтовно через 30 робочих днів (або після отримання смс-повідомлення) клієнт має звернутися до відділення Ощадбанку, в якому було отримано попереднє ЕПП.