Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
masan37
masan37
14 травня 2021, 16:07
Василий, киев
Как мне вернуть мои деньги, которые 12 мая 2021 заглотнул терминал Ощадбанка по пр. Маяковского, 15 в Киеве при пополнении карты киянина для оплаты коммунальных платежей. Сотрудница банка, которая находилась рядом с терминалом и видела мои операции, выдала мне бумагу по этому случаю и пообещала, что деньги мне будут возращены на карту через несколько дней. Когда я, в прединфарктном состоянии едва выдержав два дня, проверил баланс карточки там было пусто. Пришлось идти разбираться в кабинет к какой-то админособе, которая с явным недоброжелательством заявила, что рассчитывать на получение утраченного раньше месяца не стоит и то они еще будут тщательно разбираться в необходимости компенсации. И как мне, неработающему пенсионеру, теперь прожить этот месяц? Неужели это так сложно разобраться с этой проблемой быстрее. Вы не могли бы мне в этом помочь и как мне выбраться с этой напасти. Неужели на них нет никакой управы/ Как вы считаете, что мне нужно делать, тупо сидеть ждать у меня уже просто нет ни терпения ни здоровья.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 травня 2021, 16:32
Доброго дня! Кошти повертаються, як правило, після проведення інкасації терміналу. Будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення ваші дані — ПІБ, номер телефону та адресу відділення, до якого звертались. Ситуацію обов'язково перевіримо детальніше.

Коментарі - 1

+
0
19036256
19036256
16 травня 2021, 1:07
#
Masan37, не слушайте там всяких недоброжелателей. На неё вообще нужно написать жалобу за такие бредовые слова. Обычно деньги автоматом возвращаются на карту, может через 14 дней, а может и раньше, тем более у Вас есть справка об ошибке терминала, и Ваша карта зафиксирована. У спокойтесь.Но заявление о возврате средств нужно написать,«без бумажки ты букашка, а с бумажкой -человек».И кстати АДМИНОСОБА, к терминалу не имеет НИКАКОГО отношения, но свои размышления высказывает?.Терминалы обслуживает совсем другая служба.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Всі курси банку