Добрый день. Я, Николаев Юрий Иванович, пенсионер ВПЛ, возраст 79 лет, онкобольной с ограниченной мобильностью, нахожусь на территории, неподконтрольной Украине. В начале февраля 2020 г. я сделал заявку на перевыпуск старой карты ЭПУ срок 02/2020. В результате карта была закрыта 13 марта, а новая доставлена в отделение Ощадбанка г. Покровск Донецкой обл. только 26 марта. Статус карты-активная. Прибыть в г. Покровск за новой картой я не смог, уже был объявлен карантин. 09 декабря 2020 г. я открыл Мой пенсионный депозит с пролонгацией до июня 2021 г. При попытке пополнить депозит в рамках установленных лимитов и оплатить услуги мобильной связи для моего финансового телефона через Ощад 24/7 операции отклоняется и на смс приходит сообщение Вы не можете выполнить операцию. Других возможностей оплатить услуги Водафона и пополнить депозит у меня нет. Что нужно сделать, чтобы онлайн выполнить эти операции? Выезд в Покровск по состоянию здоровья в условиях карантина невозможен. С уважением, Николаев Юрий Иванович.