Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
irdo
irdo
16 квітня 2021, 13:20
Добрый день! В каких случаях, при получении денег в банкомате, пишеться-картка не обслуживается?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 квітня 2021, 13:58
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити інформацію щодо статусу вашої картки.
alekcc
Леонид Мызин
16 квітня 2021, 12:25
Леонид, Перевальск
Добрый день. Больше года не проходил идентификацию в банке но пенсию снимал через ощад24. Нужно ли делать идентификацию в карантинный период. Пенсионер ВПЛ
Ощадбанк
Відповідь банку
16 квітня 2021, 13:57
Доброго дня! На період карантину проходження фізичної ідентифікації клієнтів ВПО скасовано. Тобто банк не буде обмежувати видаткові операції або блокувати рахунок через непроходження ідентифікації, яка вимагалась Постановами КМУ № 637 від 05.11.14 р. та №548 від 11.07.18 р.

Відповідно до п. 17 ПКМУ №1596 банк повідомляє ПФУ або орган соціального захисту населення, якщо протягом року не проводились видаткові операції по рахунку особисто одержувачем. У постанові зазначено, що у такому разі орган Пенсійного фонду України або орган соціального захисту населення забезпечує проведення ідентифікації та верифікації особи на підставі пред’явленого (в обов’язковому порядку) одержувачем особисто паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу і підтверджує її вік, та визначеного законодавством документа, в якому зазначено відомості про місце її проживання.

Таким чином, банк дійсно фіксує інформацію про проведення або непроведення операцій, проте не впливає на рішення про прининення нарахування пенсії.
Olgya21
Olgya21
16 квітня 2021, 9:56
Добрый день.
Оплатила за ком.услуги через ощад24. Деньги сняли с карты. Но оплата не прошла. Загрузить квитанцию не могу. Пишет ошибка. Квитанция нужна для подтверждения. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 квітня 2021, 10:08
Доброго дня! Першочергово рекомендуємо вам зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Оператор перевірить статус проведення операції і зорієнтує в подальших діях.
Ed2020
Ed2020
15 квітня 2021, 20:38
Едуард, Алевск
Бажаю здоров'ячка!!!
Не підкажете де можна подивитись статиску, яка відображає динаміку відмовлень або блокування виплат пенсіонерам ВПЛ?
Бо е є дуже відповідальним етапом роботи щодо зменшення впливу дефіциту коштів на виплату пенсій.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 квітня 2021, 10:07
Доброго дня! Зазначимо, що банк не приймає рішення про відмову у виплаті пенсії. Щодо цього питання необхідно звернутись до органів Пенсійного фонду України.
Niedlich
Niedlich
15 квітня 2021, 18:35
Здравствуйте, можно ли по доверенности РФ от ВПЛ оформить и получить дополнительную карту на имя доверителя в Ощадбанк?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 квітня 2021, 10:09
Доброго дня! Так, якщо в довіреності вказано відповідне повноваження. Зазначимо, що якщо до рахунку випущено ЕПП як основну картку, оформити додаткову картку може виключно власник рахунку.
Mupas96
Mupas96
15 квітня 2021, 18:23
Елена, Запорожье
На основании ответа от МИНСОЦПОЛИТИКИ ««Кошти за бюджетною програмою 2501230 «Виплата пільг і житлових субсидій громадянам на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу у грошовій формі» ✅ спрямовано до банківських установ 14.04.2021»», Вопрос, почему до сих пор не переведены льготы на пенсионную карточку,?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 квітня 2021, 10:02
Доброго дня! Фінансування відбулось лише вчора. На даний момент кошти в процесі зарахування на рахунки субсидіантів. Очікуйте, будь ласка, смс-повідомлення.
Alenka94
Alenka94
15 квітня 2021, 14:57
По какой причине мне досих пор не дали ответ?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 квітня 2021, 15:20
Доброго дня! Відповіли вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
98407188
Николай Капканец
15 квітня 2021, 13:29
Николай, Микола
Здравствуйте. А на каком основании вы с пенсионной карты ощадбанка стали брать комиссию за оплату онлайн коммунальных услуг. Вам все мало???
Ощадбанк
Відповідь банку
15 квітня 2021, 15:12
Доброго дня! При здійсненні оплати комусь послуг переказом на довільні реквізити на рахунок, відкритий в банку, — комісія відсутня. Якщо ж переказ здійснюється на рахунок іншого банку — комісія становить 0.5% від суми, мінімум 2 грн.

Файл з оновленими тарифами можна завантажити на сайті банку: https://oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
Sayan
Sayan
15 квітня 2021, 13:21
Тузовский Александр Геннадьевич, Новоград-Волынский
Может ли человек вместо меня заменить финансовый номер в отделении с моими документами
Ощадбанк
Відповідь банку
15 квітня 2021, 15:11
Доброго дня! Так, але це може зробити виключно довірена особа. Довіреній особі потрібно звернутися до відділення банку, де було відкрито рахунок, зі своїм паспортом, ідентифікаційним кодом та довіреністю, що засвідчена нотаріально.
Sayan
Sayan
15 квітня 2021, 13:15
Тузовский Александр Геннадьевич, Новоград-Волынский
У меня трудное положение я не могу явится в банк мне надо сменить ПИН-код на карточке который я не помню так как давно не пользовался ей
Может ли моя мама прийти в банк и от моего имени с моими документами
Провести замену финансового номера
Если требуется письменно составить довореность то как ее написать на какого итд
Ощадбанк
Відповідь банку
15 квітня 2021, 15:23
Доброго дня!
Для того, щоб змінити пін-код, потрібно успішно ввести попередній. Якщо попередній пін-код ви не пам'ятаєте, рекомендуємо оформити перевипуск — замовити нову картку з новим номером та пін-кодом.
Змінити фінансовий номер телефону або перевипустити картку можна по довіреності. Правильно оформити довіреність вам зможе допомогти нотаріус.
Savchenko4052
Savchenko4052
15 квітня 2021, 11:57
Доброго дня. Звільнилася 26 лютого з роботи, на карточку мали прийти ще кошти(лікарняний), карточку закрили, тому ощад24 не працює.
Як дізнатись чи прийшли кошти на карточку?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 квітня 2021, 14:45
Доброго дня! Заробітна плата надходить на рахунок, тому навіть якщо картка не активна, на зарахування це не впливає. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для детальної перевірки ситуації. В будь-якому випадку ви можете зняти кошти у відділенні банку.
Sofiya23
Sofiya23
14 квітня 2021, 23:23
Добрий вечір! Підскажить, будь ласка чи можливо отримати карту по довіреності відкритій в Російській федерації.?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 квітня 2021, 9:51
Доброго дня. Так, це можливо. В довіреності має бути вказано відповідне повноваження на отримання картки, випущеної на ім'я власника рахунку, або на ім'я довіреної особи. Зазначимо, що по довіреності не видається електронне пенсійне посвідчення.
Alenka94
Alenka94
14 квітня 2021, 18:20
Здравствуйте! У меня был заблокирован зарплаты счёт частным исполнителем. 30 марта в банк исполнитель отправил постанову о снятии ареста, каждый день ходя и звонят в банк мне не предоставляют никакой информации? Когда же все таки снимут арест?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 квітня 2021, 9:33
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ідентифікаційного коду. Ситуацію перевіримо.
eshtyrba
eshtyrba
14 квітня 2021, 15:51
Лена
Добрый день! Перевыпущенная карта ЭПУ моего отца ВПЛ находится в отделении банка пос. Новобелое Луганской области. Возможно ли ее переслать в отделение банка пос. Марковки Луганской области, если банк Новобелого является филиалом банка Марковки.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2021, 17:56
Доброго дня! Змінити точку доставки картки можливо виключно в момент оформлення її перевипуску.
tryh75gtry
tryh75gtry
14 квітня 2021, 14:12
Александр
В результате неправильного ввода пароля в Ощад 24 была заблокирована карта. Можно ли её разблокировать без выезда в отделение банка, т.к. владелец карты живёт на не подконтрольной территории и может передвигаться только при посторонней помощи? Кстати, логин и пароль, выданный банкоматом, очень плохо и недвусмысленно читается. И стоит ли прислушиваться к настойчивым заявлениям Президента и премьера о самоизоляции?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2021, 15:18
Доброго дня! При неправильному вводі даних для входу в Ощад 24/7 тимчасово може бути заблоковано особистий кабінет, не картка. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800, аби перевірити ситуацію з доступом.
ludamila77
ludamila77
13 квітня 2021, 23:11
Людмила, Киев
Отделение ощадбанка, в котором лежит вклад умершего, на получение которого у меня есть все необходимые нотариальные документы, находится от меня почти за тысячу км. Учитывая тепершнюю обстановку с ковидом и постоянными ограничениями, связанными с его течением, а также немалое расстояние, могу ли я получить вклад в ближайшем отделении со счета умершего на свою банковскую карту, открытую в ощадбанке Киева или за ним нужно ехать непосредственно в то отделение, где лежит вклад? (Умерший проживал на неподконтрольной территории). Отделение, в котором хранился его пенсионный счет переехало на территорию Украины в Донецкой области, я же проживаю в Киеве.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2021, 10:51
Доброго дня! Для отримання вкладу необхідно звернутись до відділення банку, в якому було розміщено вклад, зі свідоцтвом про право на спадщину.
dimas0000
dimas0000
13 квітня 2021, 18:56
Объясните мне пенсионерки что такое финансовый номер? Это тот номер который привязян к карте и куда приходят смс потверждения? Или это тот номер, с которого звонишь по номеру 0800 210 800 и робот тебя сразу приветствует по имени отчеству?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2021, 9:06
Доброго дня! Фінансовий номер телефону — той номер, який вказується при відкритті рахунку і за яким вас можна ідентифікувати як клієнта банку. Так, саме на цей номер надходять смс-повідомлення від банку.
alekcc
Леонид Мызин
13 квітня 2021, 18:27
Леонид, Перевальск
У меня карта ЭПУ где нужно делать идентификацию. В банке где выдавали карту или в любом Ощадбанке Украине
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2021, 9:04
Доброго дня! Взагалі пройти ідентифікацію можна у будь-якому відділенні банку, проте в період карантину в цьому немає необхідності — зараз її тимчасово скасовано.

Відповідно до вимог Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби (COVID-19)» АТ «Ощадбанк» на період встановлення карантину або обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19), та протягом 60 днів з дня його відміни припинив блокування видаткових операцій по картковому рахунку внутрішньо переміщених осіб, які мали пройти фізичну ідентифікацію.
Santa76
Santa76
13 квітня 2021, 18:00
Дякую Вам за вiдповiдь! Я звертався до вас з приводу перевипуску картки ВПО, яка знаходиться в Старобiльску, до Станицi Луганськоi. Прошу Вас уточнити можливо зробити це по телефону горячоi лiнii, або потрiбне особисте звернення до банку Станицi Луганськоi?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 квітня 2021, 9:00
Доброго дня! В телефонному режимі перевипуск ЕПП не здійснюється, для цього потрібно звернутися до відділення банку.
smetkina
smetkina
13 квітня 2021, 7:29
Сергей, Харьков
Здравствуйте, я переселенец карта закончилась новая в отделении, пока не забрана. При входе в ощад 24 на сером фоне высвечивается только новая карта не активная могу ли я по старой карте совершать платежи
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2021, 10:17
Доброго дня! В Ощад 24/7 картка може відображатися сірим кольором, проте якщо її було продовжено, операції будуть доступні.
Зазначимо, що продовжено картки для отримання виплат клієнтам ВПО, термін дії яких закінчився, починаючи з березня 2020 року.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.55
PLN 11.3 12.25
USD 43.8 44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.55
PLN 11.3 12.25
USD 43.8 44.4
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰