Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 квітня 2021, 14:20

Елена

Добрый день. Карантин продлили до 30 июня 2021 года.
А ощад банк продлевает карточки переселенцам на этот срок?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2021, 16:54

Доброго дня! На даний момент
картки продовжено до першого травня. Рекомендуємо слідкувати за оновленням інформації на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/term

Написати коментар

21 квітня 2021, 17:49

Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли как-то получить какие-то выписки о существовании стипендиальной карты вашего банка в 2010-2014 года??

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2021, 11:08

Доброго дня! Ви можете отримати довідку про наявність, стан та обороти за період по рахунку, у відділенні банку, де відкрито рахунок. Вартість довідки складає 100 грн.

Коментарі (4)

21 квітня 2021, 17:41

Виктор

Заблокировали карту банка, на горячей линии сказали приехать в банк и дать разъяснение откуда деньги (150т.гривен)Написал обьяснительную у нач.службы безопасности.Две недели прошло и началось, звонят представляются работниками главного офиса Ощадбанка ул. Госпитальная, 12-г, Киев просят продиктовать номер карты полностью, угрожая в случае отказа заморозить деньги.тел.0442238058,0665265709.Вопрос? Кто блокировал, и не одни и те же люди звонят.Куда звонить?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2021, 10:53

Доброго дня! Співробітники банку не просять озвучити дані картки телефонному режимі. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу відділення, до якого зверталися. Ситуацію перевіримо детально.

Написати коментар

21 квітня 2021, 17:23

У меня в марте закончился срок действия карточки. В отделение пришла новая, но могу ли я получить деньги по старой карточке?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2021, 10:42

Доброго дня! Термін дії карток було продовжено виключно для клієнтів ВПО по картках для отримання виплат. Перевірити інформацію по вашій карті можна через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800.

Написати коментар

21 квітня 2021, 17:10

Irina

Здравствуйте! 6 лет назад получила по почте конверт с национальной картой ощадбанка, и так случилось, что не открывала столько времени и не читала. Сейчас открыла, оказывается ДЕРЖАВНИЙ БАНК ПРОВОДИТЬ КОМПЕНСАЦIЙНІ ВИПЛАТИ ВКЛАДНИКАМ КОЛИШНЬОГО СРСР. Что мне делать? Срок действия карты давно прошел. Спасибо заранее за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2021, 11:11

Доброго дня! Стосовно виплат вкладів колишнього СРСР — зобов'язання по їх виплаті взяла на себе держава. Станом на сьогодні ці виплати не проводяться. Рішення про їх здійснення в майбутньому приймається КМУ і відповідні кошти мають бути закладені державним бюджетом.
На даний момент всі національні картки закрито.

Написати коментар

21 квітня 2021, 16:51

Олександр, Сумы

Добрый вечер. Прошу прощения за такой вопрос, так сложились обстоятельства.

Скажите пожалуйста, сегодня «Кошик» получит начисления ЗП от Ощадбанка?
Заранее спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 квітня 2021, 10:22

Доброго дня! Це залежить від організації, що проводить виплати. Після перерахування коштів клієнти бачать суму на балансі свого рахунку і можуть використовувати.

Написати коментар

20 квітня 2021, 20:24

Mарк

Мій батько є клієнтом ощад банку М. Скадовська, після ампутації ноги забрав його до себе в іншу область, термін дії його картки закінчився. Питання: Чи можу я за дорученням забрати картку замість нього?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 квітня 2021, 8:55

Доброго дня! За довіреністю можна зняти кошти з рахунку або отримати платіжну картку. Виключення — електронне пенсійне посвідчення, його можуть видати виключно власнику рахунку.

Написати коментар

Ольга Хвостикова

20 квітня 2021, 17:15

Ольга, Святогірськ

Добрый день, подскажите
если получена доверенность Российской федерации, на получение по доверенности карты, закрытия счета и другие операции, чтоб представить ее в банк, нужно ли ее переводить ее русского на украинский (официальный перевод)?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 квітня 2021, 8:52

Доброго дня! Ні, такої необхідності немає.

Написати коментар

20 квітня 2021, 14:25

Ещё раз здравствуйте! Хочу уточнить: по доверенности именно Российской Федерации смогу зняти кошти?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 квітня 2021, 16:04

Доброго дня! Так, довіреність, оформлена на території Російської Федерації, приймається в банку.

Написати коментар

20 квітня 2021, 13:35

Здравствуйте! Моя свекровь находится в Донецке, самостоятельно не передвигается.Карточка заблокирована, а новая лежит в отделении Ощадбанка.Могу я по доверенности РФ от свекрови получить карточку.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 квітня 2021, 13:44

Доброго дня! Так, по довіреності можна зняти кошти або отримати картку. Виключення — електронне пенсійне посвідчення, його може отримати виключно власник рахунку.

Написати коментар

19 квітня 2021, 23:38

Максим

Здравствуйте. Я военный пенсионер. Вопрос: — Почему мне с 2004 года выдают карту которая при оплате не требует pin код?! Я не хочу карту с paypass!!! И что это за дизайн карты? фантазии нуль?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 квітня 2021, 10:01

Доброго дня. Ми, все ж, схиляємося до того, що це колір сонця.
Стосовно типу карти, то наявність безконтактного модуля навпаки робить розрахунки більш безпечними, адже таку карту практично неможливо зчитати за допомогою скімера. Ви можете обрати і інший тип карти, який передбачений умовами договору, але випуск карток інших типів може бути платним.

Написати коментар

19 квітня 2021, 22:36

Здравствуйте! Мой отец из Донецка, получает пенсию в Мариуполе.Поехал в гости к сестре в Запорожье и с ним там случился инсульт.Там и находится до настоящего времени.Карточка (электронная)была просрочена, но пенсию получали пока не зажевал банкомат.Можно получить карточку обычную для пенсионной выплаты без фотографии по доверенности от моего папы.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 квітня 2021, 10:31

Доброго дня! В даному випадку довірена особа може зняти кошти з рахунку, у відділенні банку, де його було відкрито.

Написати коментар

19 квітня 2021, 17:03

Добрый день, есть ли ограничения по сумме на снятие наличных по пенсионной карте в банкомате в сутки и в месяц при условии, что в приложении ощад24/7 все лимиты сняты?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 квітня 2021, 9:44

Доброго дня. Максимальна сума зняття в банкоматі на добу — 100 тис. грн. Для перевірки всіх обмежень по вашій картці рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. На сайті банку можна залишити запит на послугу зворотного дзвінка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

19 квітня 2021, 14:38

Юлия

Скажите пожалуйста, как переслать деньги с России в Украину на карту? Нужно ли открывать специальную карту или как это правильно сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 квітня 2021, 16:09

Доброго дня! Для переказів із-за кордону рекомендуємо використати одну із систем міжнародних грошових переказів. Детальніше: https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions

Для консультації в телефонному режимі можна заповнити форму на послугу зворотного дзвінка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

19 квітня 2021, 11:21

Евгения, г.Донецк

Здравствуйте! В марте 2020 было перевыпущено ЭПУ, из-за карантина нет возможности его забрать до сей день, соответственно пенсия накапливается, а снять не могу, по состоянию здоровья не получается преодолеть такой путь. Может ли кто-то забрать ЭПУ или хотя бы снять средства с моей карты по доверенности?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 квітня 2021, 14:18

Доброго дня! Картка ЕПП може бути видана виключно власникові рахунку. Зняти кошти можна по довіреності у відділенні банку, де було відкрито рахунок.

Написати коментар

Ольга Хвостикова

19 квітня 2021, 9:45

Ольга, Святогірськ

Добрий день, підкажіть будь ласка чи можливо отримати карту, відкрити новий рахунок, закрити недіючий рахунок по довіреності, яка зроблена на території Російської федерації?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 квітня 2021, 9:59

Доброго дня! Так, довіреність, оформлена на території Російської Федерації, приймається в банку.

Написати коментар

18 квітня 2021, 19:15

Валерій

Добрый день! Я переселенец, пенсійне посвідчення срок действия 16 февраля 2020 года, посвідчення перезаказал, но не смог приехать за новой из-за карантина. Летом был инсульт, сложно передвигаться вообще. Можно ли получить свою пенсию по старой карте? Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 квітня 2021, 10:08

Доброго дня! Платіжні картки, термін дії котрих було вичерпано в лютому, продовжено не було. Відповідно зараз провести операції по карті можливість відсутня. Зняти кошти з рахунку у відділення банку, де його було відкрито, може довірена особа.

Написати коментар

18 квітня 2021, 18:29

Александр, Алчевск

Добрий день. Є таке питання. 12.04.21г. я прибув в г.Кремінна Луганській обл. в відділення банку №10012 / 026 де я отримав перевіпущеную пенсійну картку. Після чого я попросив співробітників банку пройти індіфікаціі, але мені Було запропоновано оформити страховку, на що я катігорійно відмовився оформляти останню. Після чого мені співробітники банку сказали немає страховки, не пройдете індіфікаціі. Скажіть, що за свавілля. Чи праві співробітники банку відмовити людині який в період карантину провів тестування заплативши при цьому 1200 грн (за тест) + ще дорога і.тд, ще платити страховку. А може просто заберіть зароблену мною пенсію.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 квітня 2021, 10:08

Доброго дня! Звичайно, оформлення страхування не є обов'язковим. Приносимо вибачення за ситуацію.

Також хочемо зазначити, що на період встановлення карантину або обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби, та протягом 60 днів з дня його відміни проходження ідентифікації скасовано.

Для уточнення деталей написали вам також в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написати коментар

Людмила Рубан

17 квітня 2021, 21:12

Людмила , Луганская область

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили с Ощадбанка и сказали, что нужно явиться к ним, чтобы перевести лимит на другую карту иначе пенсионная карта будет заблокирована. На данный момент я нахожусь на территории не подконтрольной Украине. Как теперь быть, доехать до Киева мы сможем, а вот как по городу передвигаться не на автобус нас не возьмут, не на метро, а пешком столько я пройти не смогу. Неужели этот вопрос нужно решать только во время жесткого карантина. И лично я боюсь заразиться Ковидом и в поезде, и в городе. Может ли решить этот вопрос, мое доверенное лицо — адвокат, без моего присутствия?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 квітня 2021, 9:47

Доброго дня! Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написати коментар

16 квітня 2021, 22:47

Владимир

Здравствуйте! Пользуюсь приложением 24/7, в самом приложении всё нормально, а вот на сайте — не могу зарегистрироваться. Ввожу номер карты, месяц/год, cvc2, но смс отправляется на чужой номер телефона. Как такое может быть? В приложении мой номер указан. И всё бы ничего, но я заблокировал карту теперь, с бубном и плясками, нужно разблочить карту. В отделении мне не помогли: «не мы её заблокировали, а значит не разблочим». Что с номером делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

17 квітня 2021, 10:24

Доброго дня! Якщо при спробі зареєструватися або змінити пароль в Ощад 24/7 відображається номер телефону некоректно, це може вказувати на те, що ви допустили помилку в одному із реквізитів картки — неправильно ввели номер картки, термін дії або CVC2 код. Це не означає, що номер телефону було змінено. Рекомендуємо перевірити всі дані та спробувати повторно.

Розблокувати картку можна в мобільній версії (на головній сторінці обрати картку — далі розділ «Сервіси») або зателефонувавши до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

Якщо виникнуть додаткові питання — напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення. Будемо раді допомогти.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.3	12.25
USD	43.8	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.3	12.25
USD	43.8	44.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰