Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
manchiamore
manchiamore
28 квітня 2021, 15:05
Лидия, Донецк
Здравствуйте.
В январе, до начала карантина, истек срок карты ВПЛ, был автоматически заказан выпуск новой карты. В ощад24/7 в моем кабинете указано, что моя карта якобы выпускается ждите смс сообщение, но его так и нет. Выплаты пенсии поступают, но какая возможность их снять есть? В связи с карантином и трудностью пересечь границу я не могу приехать на подконтрольную территорию в отделение ощадбанка. Подскажите стоит ли мне и дальше ожидать смс от банка о готовности моей карты или нужно заказывать перевыпуск? Можно ли это сделать онлайн в случае необходимости?
Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 квітня 2021, 21:15
Доброго дня! Термін дії карток клієнтів ВПО було продовжено до першого липня. Таким чином, по вашій попередній картці операції мають бути доступними.

Стосовно замовлення нової картки, рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Оператор перевірить, чи було замовлено нову картку та зорієнтуємо в подальших діях.
Larisa1904
Larisa1904
28 квітня 2021, 14:17
Добрий.день.Приватний виконавець 13.04.2021 відправив постанову про зняття арешту з рахунку, але його ще не розблокували
Ощадбанк
Відповідь банку
28 квітня 2021, 14:18
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ІПН. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.
Kusti1980
Kusti1980
28 квітня 2021, 11:41
Добрый день! 17 февраля исполнитель направил постановление в Ощадбанк на разблокировку пенсионного счёта Мамедовой Татьяны Ивановны.по сегодняшний день не сняли арест и пенсионер три месяца не получает пенсию.все попытки прояснить ситуацию по телефону не увенчались успехом.никто ничего не знает.как быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 квітня 2021, 12:11
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваш ІПН. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.
innushka
innushka
28 квітня 2021, 8:34
Надежда
Я успешно пользовалась просроченной во время ковида картой- ЭПУ ВПЛ, продлённой до 1 мая. Последний раз деньги снимала 21 апреля. Вчера, 27 апреля при попытке снять оставшиеся на карте деньги, банокмат принял карту, но когда дошла очередь до ввода пин-кода, то карту выплюнул, а на экране появилась информация, что извинтите, ваша карта не обслуживается. И так произошло и в другом банкомате. Оператор на горячей линии сказала, что карта активна, пока до 1 мая, дальнейшее продление еще не осуществлено. Но в настоящее время можно ею пользоваться. На мои вопросы о случившемся оператор сослалась на возможные сбои в системе и что отражается последнее действие по карте 21 апреля. Не знаю, какие это сбои, если люди успешно и без ограничений снимали деньги со своих карт в обоих банкоматах, которые не обслужили мою карту. В чем причина этой ситуации? Почему карта не обслуживается? Как мне быть? Теперь не знаю, могу ли снять деньги и не проглотит ли в следующий раз карту банкомат.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 квітня 2021, 12:10
Доброго дня! Якщо оператор підтвердив, що в системі картка активна, ви можете проводити операції. Рекомендуємо звернутись до відділення банку, щоб працівники перевірили наявність механічних пошкоджень на карті та ймовірність поганого зчитування пластику в банкоматі.
0683019474
0683019474
28 квітня 2021, 8:01
Вікторія, Житомир
Добрый день моя карта заблокирована я перевипустила новую но она еще не готова к видаче. Мне переслали деньги на щет в ощад банке но через приложение ощад 24я их не вижу вобще нет уведомления что деньги есть. Подскажите в чем причина? Может ли такое бить? И что ожидать? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
28 квітня 2021, 10:02
Доброго дня! Рекомендуємо перевірити реквізити, за якими здійснювався платіж. Термін зарахування коштів до трьох робочих днів. Якщо реквізити вказано вірно, необхідно очікувати зарахування.
0970312792
0970312792
28 квітня 2021, 7:41
Доброго дня моя карта заблокована я перевипустила нову вона ще не готова мені переказали гроші на картковий рахунок але я їх не бачу через ощад 24. Чому так?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 квітня 2021, 10:00
Доброго дня! Якщо переказ здійснювалася за номером рахунку (на довільні реквізити) — термін зарахування коштів до трьох робочих днів.
anton9005
anton9005
28 квітня 2021, 2:19
Вкладчик Делты, Львов
Банк заморозил, разом, 9 гривен комиссии на карточке. Просто зашёл коммунальные заполнить. Ничего не платил. СМС приходят — недостаточно средств.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 квітня 2021, 9:21
Доброго дня! Перевірити причину відхилення операції рекомендуємо через оператора контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Вас зможуть зорієнтувати, чи дійсно на рахунку було заблоковано суму для списання комісії чи проведення операції. На сайті банку можна залишити запит на послугу зворотного дзвінка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Mariya03
Mariya03
27 квітня 2021, 17:10
Мария
Здравствуйте! У меня карта закончилась, я ее получала в Киеве, в ощад24 пишет что карту можно получить только в Киеве или в Киевской области. Можно ли заказать карту заранее на определенное отделение и приехать получить сразу карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 квітня 2021, 9:16
Доброго дня! Рекомендуємо перевірити інформацію в контакт-центрі за номером телефону 0-800-210-800. Якщо картку було автоматично перевипущено у відділення банку, де відкрито рахунок, можна замовити новий перевипуск вже зі зміною відділення доставки.
ALEKS22
ALEKS22
27 квітня 2021, 14:50
Александр, Алчевск
Доброго дня. 13.04.21р. Я здала документи в ПФУ м. Кремінна по відновленню виплати мені пенсії. Подальше звернулася в центральне відділення Ощадбанку м. Кремінна про надання в ПФУ поточного Рахунку виплати пенсії. Співробітник банку повідомила, що розрахунковий рахунок на який надходили пенсійні виплати в даний момент заблокований, і в зв'язку з чим видати мені пенсійну картку вона не може (відповідно я не зможу отримувати пенсію). Для розблокування рахунку вона зробила при мені запит до Києва. Результат про розблокування рахунку я до сих пір не знаю. Звернулася на гарячу лінію про отримання інформації про розблокування рахунку, я не отримала так як оператор «секретну» інформацію без картки надати мені не може. Замкнуте коло виходить. І порадив мені легко зганяти в відділення банку і запитати розблоковано рахунок або ще неі. Карантин ще здається ні хто не відміняв. Прошу Вас допомогти вирішити це складне питання для мене.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 14:59
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, щоб ми змогли перевірити ситуацію детальніше.

З повагою, команда Ощадбанку.
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
27 квітня 2021, 14:08
какая комиссия при переводе средств через ощад24/7с карты ощадбанка на другую карту ощада, находящуюся в Польше
Ощадбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 14:17
Доброго дня! За переказ коштів між картками Ощадбанку в Ощад 24/7 — комісія становить 3 грн.
26011824marina
26011824marina
27 квітня 2021, 11:32
Добрый день. Скажите пожалуйста если мою карту получили по доверенности и привезли мне. А я могу пойти в отделение и установить пин-код. Просто я нахожусь в Одессе, а карта находилась в Краматорске. Мне её привезли. Могу ли я теперь пойти в отделение банка и установить пин-код?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 12:11
Доброго дня! Так, встановити пін-код ви можете у відділенні банку або в контакт-центрі за номером телефону 0-800-210-800.
Mixa12
Mixa12
27 квітня 2021, 9:17
Михаил, Вознесенск
Здравствуйте, со слов оператора моя карточка была закрыта, причину оператор не говорит, отправляет в отделение в котором выдана карточка, получать информацию там, мне ехать 4 часа электричкой в Знаменку обратно не чем, в условиях пандемии попасть на прием к специалисту архисложно, нельзя ли решить проблему хотя бы с информацией по закрытию карточки дистанционно?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 10:28
Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу відділення, де було відкрито рахунок. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
27 квітня 2021, 9:15
при переводе средств скарты на карту через интернет помимо комиссии 3гривны взимается ли еще какая то сумма.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 10:27
Доброго дня!
Комісія за переказ коштів через Ощад 24/7:
— на іншу власну картку, відкриту в тій же області — не тарифікується;
— на картку Ощадбанку в ТП «Мій комфорт» — не тарифікується;
— на іншу картку Ощадбанку — 3 грн.;
— на картку іншого банку — 1% + 5 грн.

Перевірте, будь ласка, можливо переказ було здійснено на картку іншого банку.
yaroshira
yaroshira
27 квітня 2021, 8:43
ирина
Продллят ли действие просроченных карт переселенцев после 1 мая 2021 г.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 10:17
Доброго дня! На даний момент
картки продовжено до першого травня. Рекомендуємо слідкувати за оновленням офіційної інформації на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/term
annakkk2020
annakkk2020
26 квітня 2021, 23:14
Анна
Здравствуйте. Как узнать лимит перевода денег с соцкарты на карту другого банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 10:16
Доброго дня! Перевірити, а також зняти чи змінити суму ліміту можна через:

— Ощад 24/7 (обираєте вашу картку — далі розділ «Сервіси» — пункт «Налаштувати ліміти»);
— контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800;
— чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat
Katarej799
Katarej799
26 квітня 2021, 18:41
Что с письмом не так и почему согласно тому постановление что отправил Виконавчий невозможно снять арест.что не так
Ощадбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 10:12
Доброго дня! Відповіли вам в особистих повідомленнях. Перегляньте, будь ласка.
Marina1990m
Marina1990m
26 квітня 2021, 18:07
Марина
Доброго дня! Мою соціальну карту заблоковано. Дитячі кошти прийшли та зняти я їх звісно не можу. Я мала повернути кошти людині яка поскаржилась на мене до банку, що і зробила. Скани чеків про повернення коштів співробітник банку відправила службі безпеки банку. Та відповіді немає. І чи взагалі банк має право утримувати гроші на дітей без рішення суду?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 9:32
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону, а також адресу відділення, до якого звертались. Ситуацію перевіримо.
Lemberg123
Lemberg123
26 квітня 2021, 16:17
Lemberg123
День добрий! Живу зараз за сімейними обставинами у Польшi i хочу зробити довіренність на мойого знайомого з Україні щоб вiн змiг отримати нову пенсiйну картку. Мої питання: 1. Чи вистачить у текстi довіренністи вказати його ім'я,ім'я по батькові та прізвище, ідентифікаційний номер i домашню адресу чи також треба вказати номер його паспорту? 2.Чи моєму знайомому щоб забрати нову пенсiйну картку вистачить тiльки ця довіренність, або вiн мусить мати якіcь додатковi документи вIд мене?I які саме? Оригінали чи копії?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 квітня 2021, 17:23
Доброго дня! Для отримання картки довіреній особі потрібно звернутися до відділення банку, де відкрито рахунок, із оригіналом довіреності, паспортом та ідентифікаційним кодом (довіреної особи). Відповідні дані слід зазначити в довіреності.
otova
otova
26 квітня 2021, 13:09
Елена, Херсон
Введите наконец заказ перевыпуска пенсионной карты по телефону.
Мы звонили на горячую линию – говорят, это невозможно.
Нет смысла писать наши личные данные — это общее правило. Вы всех гоняете в отделение по два раза, а не один раз: чтоб делать заявку и за картой. Абсолютно всех, если карта просрочена достаточно давно.
Вам не кажется, что это бессмысленно и жестоко во время эпидемии?
В том году в ответ на такое же сообщение здесь был ответ: мое мнение важно и бесценно.
Ок.
Так что-то за полгода сделано?

Мы не собирались бросать банк из-за тарифов (звонок на горячую линию, чтоб узнать баланс — 3 грн., а сомнительного качества интернет-банкинг — 7 грн. в мес.). Мы терпели крепостную зависимость от конкретного отделения. И комиссии за коммуналку — тоже ладно.
Но эта беготня будет последней каплей.
Я жду, пока состояние здоровья пенсионера улучшится, чтоб наконец пойти с ним в банк и закрыть карту. Как у Жванецкого — успокойтесь, ухожу.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 квітня 2021, 14:16
Доброго дня! У більшості випадків замовити перевипуск пенсійної картки можливо через контакт-центр. При замовленні електронного пенсійного посвідчення ініціюється відповідна заявка до пенсійного фонду, яку оформити в телефонному режимі можливість відсутня.
kotavatar
kotavatar
26 квітня 2021, 11:12
Popovich, Тячів
Добрый день, скажите пожалуйста, могу ли обменять монеты на бумажные деньги, в отделении Ощадбанк города Тячев, Закарпатской области (разложены по номиналу:10, 25, 50 копеек, на сумму где то 600 грн.), Предусмотрена ли за обмен комиссия? Может ли кассир отказать в обмене? когда лучше приходить в отделение банка, с утра?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 квітня 2021, 11:56
Доброго дня! В банку реалізовано послугу обміну монет. Обмін на банкноти монет, які вилучено з обігу, здійснюється без комісії. Якщо монети знаходяться в обігу -обмін тарифікується 0,5 % від суми, але не менше 50 грн.
Завітати до відділення ви можете в робочий час, з 8:30 до 16:30 (обідня перерва з 12:00 до 13:00). Оскільки перерахунок монет може зайняти додатковий час, рекомендуємо звернутися хоча б за годину до закриття.

З повагою, команда Ощадбанку.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50 50.75
PLN 9.7 10.4
USD 42.95 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50 50.75
PLN 9.7 10.4
USD 42.95 43.45
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰