Самый ужасный банк с которым я сталкивалась. Истекал срок действия карты, сотрудник call центра сказал что карта активна до 14 октября, а 6 октября карту уже заблокировали. Деньги снять не могу, новая карта на перевыпуске. Оставила заявление чтоб сняли через Киев, ждала 3 часа под отделением, но ответ так и не пришел. У меня вопрос. Ребят, Вы там все обалдели что ли??? Я не беру у Вас кредит, я не прошу чего-то другого, я просто хочу снять СВОИ же деньги!!! А Вы просто ВОРЫ раз не даете это сделать! В отделении говорят одно, в call центре другое, да о чем говорить, каждый оператор гор линии говорит свою версию решения этой проблемы, но проблема по факту так и не решена. С грудным ребенком на руках как дура целый день потратила с беготней по отделениям банка, а толку 0. Задумайтесь, с таким отношением Вы просто потеряете всех клиентов.