Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
polosa30
polosa30
1 жовтня 2020, 22:47
Александр
Ситуация такова:
В июле месяце банкомат приват банка «сьел» мою пенсионную карту, я позвонил на горячую линию объяснил ситуацию и заблокировал карту, в ходе разговора я выяснил что если заказать новую карту то она будет выпущена на тот период на который была выпущена и утерянная. Я не стал заказывать перевыпуск карты, а дождался окончания срока ее действия.
29 сентября и 1 октября я здесь задавал вопросы по поводу пенсионной карты, на что я получил ответ что пенсионная карта по истечению срока действия выпускается бесплатно и сдавать старую не обязательно (это только рекомендация)
Теперь когда пришло время выдачи новой карты мне на горячей линии говорят что карту выписываем только при оплате 40 гривен т.к. старую карту я не могу сдать в банк. Прокомментируйте пожалуйста данную ситуацию.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2020, 12:12
Здравствуйте, Александр!
Согласно тарифов, перевыпуск карты на новый срок не тарифицируется и обязательного условия по возврату карты в банк, действительно, нет. Уточните, пожалуйста, ваше ФИО, номер телефона, дату и время вашего обращения в контакт-центр, информацию обязательно проверим.

Коментарі - 3

+
+15
Poroxx
Poroxx
2 жовтня 2020, 9:48
#
Рекомендуем вам поменять банк на любой другой.В Украине много банков.
+
0
19036256
19036256
2 жовтня 2020, 10:58
#
Во первых -«в ходе разговора я выяснил что если заказать новую карту то она будет выпущена на тот период на который была выпущена и утерянная. »это одна баба сказала и не правда.Вам бы выпустили новую, со сроком на пять лет, но есть одно НО,40грн.это за выпуск карты по инициативе клиента, а если по инициативе банка, когда срок карты заканчивается, то карта бесплатная.Вам банк так и ответил.Все карты, на время карантина продлены, Вам нужно было не блокировать карту, а требовать карту из банкомата, и пользоваться до срока окончания действия или до даты продления карантина.
+
0
19036256
19036256
2 жовтня 2020, 11:10
#
Карту нужно было забирать, а не блокировать https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/161297
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.25
PLN 9.7 10.4
USD 41.7 42.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.25
PLN 9.7 10.4
USD 41.7 42.2
Всі курси банку