Доброго времени суток! У меня карточка MasterCard срок действия которой до 06/20.12.06.20 позвонил на горячую линию с просьбой переправить новую карточку на другой адрес.13.06.20 г.8.00 час.пришло СМС Mypidkliuchyly Vam SMS-baking po kartsi и т.д.При попытке снять наличные с карточки оказалось, что она заблокирована.Несколько раз звонил на горячую линию и мне отвечали, что разблокировать карточку у них нет возможности.Причину по которой заблокировали мою карточку мне не говорят.Вопросы:1) на каком основании заблокировали карточку? 2) как долго могут храниться деньги и карточка в Ощадбанке, если их нет возможности забрать ( в связи с короновирусом и закрытием КПВВ )? 3) что мне делать, если жена по состоянию здоровья не могла оформить пенсию в Украине и в настоящее время ей нужно делать операцию, а денег нет?