Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
xlife
xlife
13 липня 2020, 16:34
xlife, Львов
Сегодня по улице Галицкая площадь, что во Львове, зашел оплатить счёт за услугу от гос учреждения.
На мой вопрос в кассу банка: «можно ли оплатить картой ?» я получил отказ.
На вопрос: «почему я не могу оплатить своей банковской картой » мне ответили что моя карточка не именная.
Скажите пожалуйста, почему в Вашем банке отказывают в моём законном праве выбора способа оплаты. Чем руководствуется Ваш банк. Просто ужас.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 липня 2020, 17:22
Добрый день! Операции проводимые через кассу банка возможно осуществить лишь картами Ощадбанка. В ситуациях когда клиенту другого банка необходимо провести операцию, изначально проводится снятие наличных средств, после чего оплата через кассу.

Коментарі - 1

+
0
xlife
xlife
13 липня 2020, 19:15
#
Согласно закону «О защите прав потребителей» (п 2 ст. 17), человек имеет право свободно выбирать как товары или услуги, так и способы их оплаты. В удобное для себя время, но с учетом режима работы предприятия торговли, общепита и прочих компаний, оказывающих услуги. 

Я пришел в банк за услугой,   услуга банка это оплата счёта по реквизитам.  Я банку плачу комиссию 25 грн.  

В вашем банке мне отказывают в выборе  оплаты  карточкой другого банка, хотя терминал оплаты в кассе име́ется.

Ваш банк  законы не соблюдает принципиально или быть может эта норма закона не распространяется на услуги предоставляемые банком?

Объясните мне пожалуйста как банк, в котором вы  работаете,  каким правом  диктует, какой способ оплаты я должен использовать чтобы оплатить услугу банка.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Всі курси банку