Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

24 червня 2021, 16:42

Ето государственная исполнительная служба они постоянно отправляют на один адрес

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2021, 16:56

Відповідь надали під питанням: https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/175850/

З повагою.

Написати коментар

24 червня 2021, 16:36

Вся кореспонденція отправляется по пятницам.там не только моя постанова но и другие.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2021, 16:56

Олено Олександрівно, відповіли вам під цим питанням:

https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/175850/

Написати коментар

24 червня 2021, 16:17

Госпитальная12.г туда куда и преведущии

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2021, 16:54

Адресу зазначено коректно. На жаль, зорієнтувати вас в питанні чому документ не було доставлено до банку можливість відсутня. За можливості, рекомендуємо звернутися до служби поштового зв'язку.

Написати коментар

24 червня 2021, 15:08

Что касается постановы которая как вы сказали не корекономічних написана.её смотрел адвокат в постанови написано снять полностью арест с зарплатного счета и номер счета.в чем не правильно если на карте написано зарплатная в договоре который выдали с картой написано зарплатый.в ощад 24 проходит как зарплатный.вы вобще читали постанову там нет ни слова про частичное снятие.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2021, 15:56

Постанови про повне зняття арешту за вашими рахунками до банку, на жаль, не надходило.

Коментарі (1)

24 червня 2021, 14:35

04.06 було відправлено дві нові постанови. Дата відправлення зареєстрована государственной виконавчой службой.виконавчи сегодня опять пепепроверілі дату отправкі

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2021, 15:56

Олена Олександрівна, нових постанов отримано банком, на жаль, не було. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення адресу, на яку було здійснено відправку. Якщо є можливість, рекомендуємо уточнити також інформацію про доставку листа в службі поштового зв'язку.

Написати коментар

24 червня 2021, 8:32

Пришла смс от банка картку заблоковано за процентов. Як я могу оплатить проценти если ви не снимаете арест.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2021, 10:04

Доброго дня! Банк не зацікавлений у тому, щоб рахунок залишався арештованим. Ми будемо раді зняти арешт, проте для цього необхідний відповідний документ від виконавчої служби, який, на жаль, до банку не надходив.

Якщо сума на рахунку буде перевищувати арештовану, відсотки спишуться.

Написати коментар

23 червня 2021, 13:28

Владимир, Донецк

Добрый день. Не работает ощад 24/7. Есть какая-то информация по этому поводу?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2021, 14:25

Доброго дня! Так, дійсно існували тимчасові технічні складнощі. Перепрошуємо за незручності. Зараз система працює в штатному режимі.

Написати коментар

23 червня 2021, 10:26

Добрый день.банк отримав постанову?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2021, 12:08

Доброго дня! На жаль, постанова не надходила. Зверніться, будь ласка, до виконавця.

Написати коментар

22 червня 2021, 21:40

Виталий, Ясиноватая

Здравствуйте. У меня подходит к завершению срок действия ЭПУ. Как пенсионного — в июле, а как платежной карты — в сентябре. Идентификацию проходил в феврале этого года. Когда мне перевыпустят ЭПУ и требуются ли, какие-нибудь действия от меня?

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2021, 9:09

Доброго дня! Для замовлення ЕПП необхідно звернутись до відділення банку в межах області, де відкрито рахунок. Перевірити ситуацію із замовленням картки рекомендуємо також через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800.

Написати коментар

22 червня 2021, 16:27

Валентин, Ольшаны Дергачевский район

Добрый день. У нас раньше деньги к 9 мая приходили на отделение в п Ольшаны Харьковской области Дергачевского района. Сейчас отделение осталось в Дергачах. Можно узнать пришли деньги на Костюк В. А., что бы специально не ехать. Дозвонится не смог, несколько раз.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 червня 2021, 9:05

Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення для уточнення.

Написати коментар

22 червня 2021, 14:29

Через какое время должны перейти деньги за оплату общежитие?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2021, 16:11

Доброго дня! Максимальний термін зарахування — до трьох робочих днів. Як правило, оплата проходить значно швидше.

Коментарі (2)

Александр Яковлевич

22 червня 2021, 10:13

Александр, Днепропетровск

Доброго дня!
Проводится ли Ощадбанком, как развивающимся банком, работа по изменению/уточнению алгоритма Ощад 24/7, с целью возможности использования, по выбору клиента в качестве финансового номера, телефона номера неукраинского оператора, как это возможно, например, в Приват 24.
Когда будет решён этот назревший вопрос?
Ответить прошу по существу.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2021, 10:28

Доброго дня! На даний момент за рахунком клієнта може бути закріплено виключно номер українського мобільного оператора та змін не планується.

За наявності реєстрації в Ощад 24/7, операції в додатку на смартфоні можна підтверджувати відбитком пальця або Face id, а зв'язатись з контакт-центром із-за кордону можна за номером 044-363-01-33 або через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/

Написати коментар

22 червня 2021, 9:50

Андрій , Максимовичі

плативчерез додаток ощад банк на IBAN ТОВ Київоблгаззбут за спожитий газ за травень платіж не пройшов двічі- пише код клієнта в файлі(39592941) не відповідає коду клієнта в АБС (39592941)в чому причина, перед цим три платежі за воду, транспортировку газу,і електроенергію пройшли

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2021, 10:22

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити причину відхилення операції. Оператор перегляне інформацію в системі та зможе зорієнтувати в подальших діях.

Написати коментар

Александр Яковлевич

21 червня 2021, 12:01

Александр, Днепропетровск

Здравствуйте!
Можно ли использовать номер телефона неукраинского оператора, в качестве финансового номера?
Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2021, 10:02

Доброго дня! Ні, лише українського оператора.

Коментарі (1)

Дмитрий Козырев

21 червня 2021, 9:22

Дмитрий, Запорожье

Здравствуйте. Подскажите, могу ли я осуществлять оплату зарплатной карточкой MasterCard, в Польше? На карте только гривна.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2021, 9:30

Доброго дня! Так, така можливість є. При проведенні оплати сума буде конвертуватися у валюту проведення операції. Комісія за конвертацію становить 1% згідно діючих тарифів.

Перед виїздом за кордон необхідно зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та зафіксувати ваш виїзд, аби служба моніторингу клієнтських операцій не визначила їх як підозрілі.

Написати коментар

20 червня 2021, 10:08

Правда ли то, что если не снимаешь пенсию больше полугода, то карта блокируется, а пенсия переводится на почту? Мама платит только онлайн коммуналку, остальное остается на карте, откладывает. Если это так, где можно почитать об этом?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2021, 9:26

Доброго дня! Відповідно до п. 17 ПКМУ №1596 банк повідомляє ПФУ або орган соціального захисту населення, якщо протягом року не проводились видаткові операції по рахунку особисто одержувачем. У постанові зазначено, що у такому разі орган Пенсійного фонду України або орган соціального захисту населення забезпечує проведення ідентифікації та верифікації особи на підставі пред’явленого (в обов’язковому порядку) одержувачем особисто паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу і підтверджує її вік, та визначеного законодавством документа, в якому зазначено відомості про місце її проживання.

Таким чином, банк дійсно фіксує інформацію про проведення або не проведення операцій, проте не впливає на рішення про прининення нарахування пенсії. Якщо по рахунку регулярно проводяться операції, інформація до ПФУ не передається.

Написати коментар

18 червня 2021, 17:50

Подскажите, нет возможности выехать и забрать ЭПУ в отделении банка. Как можно решить этот вопрос без личного присутствия? Забрать ее можно только лично, вы мне уже отвечали. Может можно по доверенности привязать к ЭПУ обычную карту и забрать ее?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2021, 8:55

Доброго дня! Випустити додаткову картку до рахунку також може власник рахунку. Рекомендуємо зняти по довіреності зняти кошти з рахунку.

Написати коментар

18 червня 2021, 17:39

Подскажите, пожалуйста, возможно ли снять деньги с ЭПУ, которая находится в банке, по доверенности РФ?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 червня 2021, 8:53

Доброго дня! ЕПП може бути видано виключно власнику рахунку. В такому випадку по довіреності можливо буде зняти кошти.

Написати коментар

18 червня 2021, 15:49

Добрый день вы получили постановления от 04.06?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 червня 2021, 17:35

Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення.

Написати коментар

18 червня 2021, 15:03

Смс оповещения по цене 7грн

Какие неудобства, я как клиент Ощадбанка, получу, если отключу смс банкинг?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 червня 2021, 15:34

Доброго дня! Ви не будете отримувати смс-повідомлення про рух коштів на рахунку, а також буде відсутня можливість користування Ощад 24/7 у разі, якщо по інших картках ця послуга також відключена.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Гаряча лінія Ощадбанку